Volvo

تنشيط خدمة Plug & Charge

يمكنك تنشيط خدمة Plug & Charge من خلال عرض الشحن. تساهم هذه الخدمة في تبسيط عملية الشحن، بدءًا من مرحلة المصادقة حتى مرحلة إصدار الفاتورة.

 ملحوظة

إنّ خدمة Plug & Charge مشمولة في عرض الشحن ولكنها قد لا تكون متاحة في بلدك. إنّ السبب في ذلك يعود إلى إلزامية أن يكون مزوّدو خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء1، كما محطات الشحن والبنى التحتية الأخرى ذات الصلة، داعمين لخدمة Plug & Charge في بلدك قبل أن تتمكن من استخدام هذه الميزة.
اضغط على رمز السيارة في الشريط السفلي وانتقل إلى الإعدادات.
انتقل إلى الشحنالإعدادات المتقدّمةPlug & Charge.
قُم بتنشيط الوظيفة.

اضغط على الزرّ عرض المزيد لنسخ معرّف PAID2 الفريد الخاص بسيارتك بكل سهولة. بعد ذلك، اتبع التعليمات الواردة في تطبيق Volvo Cars حول كيفية تنشيط خدمة Plug & Charge.

إذا كان مزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء الذي تتعامل معه ليس شريكًا لـ Volvo، فقد تختلف تفاصيل العملية والتعليمات المتّبعة والتي تكون خاصة بذلك المزوّد.

قُم بتوصيل سيارتك بمحطة شحن عامة.

تتم عملية تثبيت الشهادة التعاقدية من خلال الكابل وتقوم كل من السيارة ومحطة الشحن بمعالجة تفاصيل التصريح وطريقة الدفع. وأثناء تنفيذ عملية التثبيت، يكون بإمكانك استعراض حالة الخدمة في شاشة السائق ومنفذ الشحن.

تبدأ جلسة الشحن عند انتهاء مرحلة التصريح.

يمكنك العثور على الشهادة التعاقدية الخاصة بك في قسم حساب الشحن. وفي حال قمت بإيقاف خدمة Plug & Charge بعد تثبيت العقد، فسيتم تعطيل هذه الخدمة وستصبح غير نشطة.

 ملحوظة

في حال ظهرت بعض الأخطاء المتعلقة بخدمة Plug & Charge، حاول إعادة توصيل كابل الشحن. وفي حال استمر ظهور الأخطاء، تحقّق من إعدادات الشحن لتعرف ما إذا كان قد تمّ تثبيت الشهادة التعاقدية الخاصة بسيارتك. في حال كان قد تمّ ذلك فعليًا، فاتصل بمزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء الخاص بك لتتأكّد من عدم وجود أيّ مشاكل متعلقة بالعقد. أمّا إذا لم يكن قد تمّ تثبيت الشهادة التعاقدية، فاحرص على تنفيذ خطوات التنشيط مرة أخرى. وإذا استمر ظهور المشكلة، حاول الشحن بالطريقة الاعتيادية. بعدئذٍ، قُم بإصدار تصريح لنفسك عند نقطة الشحن واتبع التعليمات الواردة في واجهة محطة الشحن.

في حال بقي من المتعذّر استخدام خدمة Plug & Charge بعد زيارة الورشة، فقد يعود السبب إلى إزالة الشهادة التعاقدية من سيارتك. في هذه الحالة، احرص على تنفيذ خطوات التنشيط مرة أخرى.

معالجة شهادات عقد Plug & Charge

 ملحوظة

حذف شهادات العقد

بعد إنشاء شهادات عقد Plug & Charge، يتم تخزينها في السيارة وفي خادم خارجي خارج السيارة. تذكر حذف كلا الشهادات عند إنهاء ملكية السيارة أو نقلها.

يمكن حذف شهادة العقد في السيارة من خلال شاشة العرض المركزية. اضغط على رمز السيارة في الشريط السفلي وانتقل إلى الإعداداتالشحنالإعدادات المتقدّمةPlug & Chargeحساب الشحنثم اضغط على رمز صندوق القمامة .

لحذف شهادة العقد في الخادم الخارجي، انتقل إلى إعدادات اPlug & Charge في تطبيق الهاتف المحمول لسيارتك.3

لا تحذف عملية إعادة ضبط المصنع لسيارتك تلقائيًا شهادات العقد المثبتة. لا يزال يتعين عليك حذف شهادة العقد عبر شاشة العرض المركزية.

إضافة شهادة عقد جديدة

وبغية إضافة شهادة تعاقدية جديدة، احرص على أن تكون خدمة Plug & Charge قيد التشغيل واتبع خطوات التنشيط من جديد. سيتم دائمًا تثبيت الشهادة التعاقدية الأحدث. وإذا كنت تريد حذف الحساب بشكل نهائي، فينبغي أن تقوم أيضًا بإلغاء العقد مع مزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء.

  1. 1إنّ مزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء، المعروف أيضًا بتسمية e-MSP، هو شركة أو مؤسسة تقدّم خدمات متصلة بالنقل بالاعتماد على الكهرباء.
  2. 2معرّف شهادة الإمداد
  3. 3إذا كنت تستخدم مزودًا ليس شريكًا لدى Volvo، فاتصل به حيث قد تختلف العملية والتعليمات.

هل ساعد هذا؟