فقدان طاقة السيارة أو قدرتها على التفاعل
في حال لم تعد سيارتك تتفاعل بالشكل المناسب أو إذا تبيّن أنها فاقدة للطاقة، فقد يكون السبب عائدًا إلى نفاد شحن البطاريات أو إلى أمر آخر له تأثير سلبي على نُظمها الكهربائية.
إذا كانت بطاريات السيارة فارغة، فستنفصل عن السيارة لحماية نفسها من التلف. قد لا تستجيب السيارة لبعض الإجراءات التي تقوم بها، بما في ذلك محاولة فتح قفل السيارة أو تشغيلها. اعتمادًا على الموقف، قد تتمكن من استخدام الطاقة الاحتياطية للبطاريات للمساعدة في شحن السيارة.
- تمت قيادة السيارة حتى وصول مستوى شحن البطارية إلى 0% ولم تتم إعادة شحنها على الفور.
- تمّت مغادرة السيارة وكان مستوى شحن بطاريتها منخفضًا. ففي حال لم يتم توصيلها بمصدر للشحن، سيزداد انخفاض مستوى شحن البطارية إذ إنّ السيارة تستخدم قدرًا قليلًا من الطاقة أثناء ركنها.
- تمّ ترك السيارة دون شحن لفترة طويلة، ممّا أدى إلى انخفاض مستوى شحن البطارية.
- درجة حرارة محيطة منخفضة، ما يقلّل من سعة البطاريات بشكل مؤقت إلى ما دون المستوى المطلوب للحفاظ على السيارة قابلة للتشغيل.
- استخدام الملحقات أو وظائف السيارة المستهلكة للطاقة.
- ارتفاع درجات الحرارة ممّا يؤدي إلى تنشيط وظيفة تبريد البطارية.
إذا تعذّر تشغيل السيارة أو قيادتها بسبب بطاريات فارغة، فهناك عدة إجراءات يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة، حسب الحالة.
استعادة سيارة سريعة الاستجابة
إذا انخفض مستوى شحن البطارية إلى 0٪ أثناء تشغيل السيارة، فستظل السيارة تستجيب لفترة محدودة. يمكن للطاقة الاحتياطية للبطاريات تشغيل السيارة والسماح لك ببدء شحن بطارية الجرّ. إذا كنت تقود السيارة عندما ينخفض مستوى شحن البطارية إلى 0٪، فلن تتوقف السيارة على الفور. ومع ذلك، من المهم أن تحافظ على الطاقة الاحتياطية المتبقية وأن تتوقف بمجرد أن يصبح التوقف آمنًا.
- إذا كانت سيارتك سريعة الاستجابة ويمكنك شحنها في مكان قيد الركن، فقم بشحنها على الفور.
- إذا تعذّر عليك شحن بطارية سيارتك في موقعك الحالي، فاطلب استرداد السيارة ونقلها إلى موقع حيث يتوفر مصدر للشحن. تأكد من القيام بذلك في أسرع وقت ممكن لتجنب توقف السيارة تمامًا. يُعدّ هذا الأمر مهمًا لصحة البطارية ولكنه أيضًا يضمن بقاء الوظائف الأساسية متوفرة لك من أجل استخدامها في حالات الطوارئ.
إذا لم تشحن السيارة بسرعة كافية، فستنفد الطاقة الاحتياطية وستصبح السيارة غير قادرة على الاستجابة. إذا حدث ذلك، فستحتاج إلى اتخاذ إجراءات مختلفة.هام
استعادة سيارة لا تستجيب
إذا انخفض مستوى شحن بطارية الجرّ في سيارتك إلى 0٪ أثناء قيد الركن، فلن تستجيب السيارة ولن تتمكن من فتحها أو شحنها كالمعتاد.
- في حال كان هناك مصدر شحن متوفر في الموقع حيث أصبحت السيارة قيد شلّ الحركة، فقد يكون بالإمكان إمدادها بالطاقة بشكل مؤقت باستخدام منفذ شحن خارجي خاص بجهد 12 فولت. هذا يتيح لك الوصول إلى السيارة وبدء الشحن.
- إذا تعذّر شحن السيارة في موقعها، فيجب نقلها بواسطة مركبة سحب إلى موقع يتوفر فيه مصدر شحن. وتتوفر لدى الورش المعتمدة من Volvo المعدّات المطلوبة لإمداد السيارة بالطاقة وشحن بطارياتها.
استخدام طرف التوصيل 12 فولت
في حالة انقطاع التيار الكهربائي بالكامل، لن تستجيب السيارة. كي تتمكن من الوصول إلى السيارة وشحنها، يمكن إمداد السيارة بالطاقة لفترة وجيزة باستخدام منفذ بجهد 12 فولت يمكن الوصول إليه خارجيًا. يمكن الوصول إليه بإزالة لوحة صغيرة موجودة أسفل المصد الخلفي، على الجانب الأيسر من السيارة.
لا تستخدم منفذ جهاز التشخيص على متن المركبة أو تقم بتوصيل أي شيء به أثناء تزويد السيارة بالطاقة عبر طرف التوصيل 12 فولت.تحذير
- يجب استخدام طرف التوصيل 12 فولت فقط لغرض الوصول إلى السيارة وشحنها كجزء من عملية استعادة القدرة على الحركة.
- لا يمكنك شحن سيارة أخرى أو مصدر خارجي مماثل من هذه النقطة.
- لا تقم بتوصيل بطارية 12 فولت أخرى بالمنفذ.
- لا تستخدم سوى شاحن 12 فولت مع تيار شحن أقصى أقل من 30 أمبير؛ إذّ قد يؤدي توصيل أي مصدر طاقة يوفر تيارًا أعلى من 30 أمبير إلى فتح مصهر إلكتروني متصل بالطرف، مما يؤدي إلى تعطيله مؤقتًا.
هام
الحد الأدنى لمستوى الشحن
عند تشغيل السيارة عبر طرف التوصيل 12 فولت، من المهم الحفاظ على استقرار التوصيل. لا تفصل طرف 12 فولت حتى يصل مستوى شحن البطارية في السيارة إلى 1% على الأقل. إذا قمت بإزالة مصدر الطاقة من طرف 12 فولت قبل أن يصل مستوى شحن البطارية إلى 1٪، فسيتم إيقاف تشغيل نظام السيارة. قد يتسبب ذلك في تلف مصدر الطاقة.
سيارة معطلة
إذا قمت بتوصيل مصدر طاقة بمقبس 12 فولت وتوقف تشغيل السيارة، فقد يعني ذلك أن المصهر قد انفتح. انتظر لترى ما إذا كان الجهاز سيعود للعمل قبل فصله. إذا تكرر حدوث ذلك، فقد يعني ذلك وجود عطل آخر. ينبغي الاتصال بورشة معتمدة من Volvo.
السيناريوهات الأخرى لفرضية فقدان السيارة طاقتها
قد تكون هناك حالات تكون فيها متأكدًا من عدم انخفاض مستوى شحن البطارية، ومع ذلك لا تزال سيارتك لا تستجيب أو تستجيب بشكل جزئي فقط. في هذه الحالات، قد يكون ذلك مؤشرًا على وجود عطل كهربائي أو في الأجهزة أو البرامج يمنع السيارة من العمل بشكل سليم.
في حال لم تتمكن من تحديد سبب المشكلة أو من حلها بالاستناد إلى معلومات الدليل، فاتصل بورشة معتمدة من Volvo.