دعم مخصص حسب الطلباحصل على المعلومات ذات الصلة بسيارتك الخاصة.

الاتصال بخدمات الطوارئ باستخدام زر SOS

اضغط مطولاً على زرّ SOS في سقف السيارة ليوصلك إلى مركز الاتصال في الحالات الطارئة.[1]

ملحوظة

صارمة لحالات الطوارئ

تشمل الحالات التي قد تتطلب مساعدة طارئة فورية حوادث المرور والأمراض الخطيرة والتهديدات الخارجية.

ليست حالة طوارئ؟

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة على الطريق ولكنك لست في حالة طارئة، يمكنك الاتصال بخدمة Volvo Assistance عبر شاشة العرض المركزية. يمكن أن تساعدك خدمة Volvo Assistance في حالات معيّنة، على سبيل المثال في حالة نفاد شحن بطارية سيارتك، أو تعطل السيارة، أو تعرّض إطار السيارة للثقب.

زرّ SOS في الكونسول العلوي

يوجد زر SOS في السقف، على الجانب الأيسر من الكونسول العلوي.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر SOS لمدة ثانيتين على الأقل.

    زرّ SOS

    تقوم السيارة بإجراء مكالمة صوتية إلى مركز الاتصال في الحالات الطارئة. ترسل أيضًا معلومات مثل موقعها وحالتها.

    يحاول مركز الاتصال في الحالات الطارئة التواصل مع الأشخاص الموجودين في السيارة لمعرفة نوع المساعدة التي تحتاجها.

إذا فشلت المكالمة الصوتية، فإنّ مركز الاتصال في الحالات الطارئة لديه القدرة على الاستجابة بناءً على المعلومات التي ترسلها السيارة.


هل ساعد هذا؟