تنشيط خدمة التوصيل والشحن
يمكنك تنشيط خدمة التوصيل والشحن من خلال عرض الشحن. تساهم هذه الخدمة في تبسيط عملية الشحن، بدءًا من مرحلة المصادقة حتى مرحلة إصدار الفاتورة.
إنّ خدمة التوصيل والشحن مشمولة في عرض الشحن ولكنها قد لا تكون متاحة في بلدك. إنّ السبب في ذلك يعود إلى إلزامية أن يكون مزوّدو خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء[1]، كما محطات الشحن والبنى التحتية الأخرى ذات الصلة، داعمين لخدمة التوصيل والشحن في بلدك قبل أن تتمكن من استخدام هذه الميزة.ملحوظة
- اضغط على رمز السيارة
في الشريط السفلي وانتقل إلى الشحن. - انتقل إلى الإعدادات المتقدّمة→Plug & Charge.
- قُم بتنشيط الوظيفة.
اضغط على الزرّ عرض المزيد لنسخ معرّف PCID[2] الحصري الخاص بسيارتك بكل سهولة. بعد ذلك، اتبع التعليمات الواردة في تطبيق Volvo Cars حول كيفية تنشيط خدمة التوصيل والشحن.
إذا كان مزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء الذي تتعامل معه ليس شريكًا لـ Volvo، فقد تختلف تفاصيل العملية والتعليمات المتّبعة والتي تكون خاصة بذلك المزوّد.
- قُم بتوصيل سيارتك بمحطة شحن عامة.
تتم عملية تثبيت الشهادة التعاقدية من خلال الكابل وتقوم كل من السيارة ومحطة الشحن بمعالجة تفاصيل التصريح وطريقة الدفع. وأثناء تنفيذ عملية التثبيت، يكون بإمكانك استعراض حالة الخدمة في شاشة السائق ومنفذ الشحن.
تبدأ جلسة الشحن عند انتهاء مرحلة التصريح.
ملحوظة
في حال ظهرت بعض الأخطاء المتعلقة بخدمة التوصيل والشحن، حاول إعادة توصيل كابل الشحن. وفي حال استمر ظهور الأخطاء، تحقّق من إعدادات الشحن لتعرف ما إذا كان قد تمّ تثبيت الشهادة التعاقدية الخاصة بسيارتك. في حال كان قد تمّ ذلك فعليًا، فاتصل بمزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء الخاص بك لتتأكّد من عدم وجود أيّ مشاكل متعلقة بالعقد. أمّا إذا لم يكن قد تمّ تثبيت الشهادة التعاقدية، فاحرص على تنفيذ خطوات التنشيط مرة أخرى. وإذا استمر ظهور المشكلة، حاول الشحن بالطريقة الاعتيادية. بعدئذٍ، قُم بإصدار تصريح لنفسك عند نقطة الشحن واتبع التعليمات الواردة في واجهة محطة الشحن.
في حال بقي من المتعذّر استخدام خدمة التوصيل والشحن بعد زيارة الورشة، فقد يعود السبب إلى إزالة الشهادة التعاقدية من سيارتك. في هذه الحالة، احرص على تنفيذ خطوات التنشيط مرة أخرى.
معالجة شهادات عقد التوصيل والشحن
ملحوظة
حذف شهادات العقد
بعد إنشاء شهادات عقد التوصيل والشحن، يتم تخزينها في السيارة وفي خادم خارجي خارج السيارة. تذكر حذف كلا الشهادات عند إنهاء ملكية السيارة أو نقلها.
يمكن حذف شهادة العقد في السيارة من خلال شاشة العرض المركزية. اضغط على رمز السيارة
.
لحذف شهادة العقد في الخادم الخارجي، انتقل إلى إعدادات التوصيل والشحن في تطبيق Volvo Cars[3]
لا تحذف عملية إعادة ضبط المصنع لسيارتك تلقائيًا شهادات العقد المثبتة. لا يزال يتعين عليك حذف شهادة العقد عبر شاشة العرض المركزية.
إضافة شهادة عقد جديدة
وبغية إضافة شهادة تعاقدية جديدة، احرص على أن تكون خدمة التوصيل والشحن قيد التشغيل واتبع خطوات التنشيط من جديد. سيتم دائمًا تثبيت الشهادة التعاقدية الأحدث. وإذا كنت تريد حذف الحساب بشكل نهائي، فينبغي أن تقوم أيضًا بإلغاء العقد مع مزوّد خدمة النقل بالاعتماد على الكهرباء.