إشعار خصوصية المركبة
ساري بدءًا من:
نُشر في:
يوضح إشعار الخصوصية، موضوع الوثيقة، كيفية معالجة شركة Volvo Cars (على النحو الموضح أدناه) للبيانات المتعلقة بالمركبات والخدمات المتصلة التي تقدمها، والتي يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات الخصوصية المتوفرة في المركبة، فضلًا عن بعض الميزات المتوفرة أيضًا عبر تطبيق Volvo Cars.
نظرًا إلى أن معالجة البيانات تعتمد على الميزات والوظائف التي تم تزويد السيارة بها، وعلى الخدمات التي تختار أنت تفعيلها، فإن هذه الوثيقة تمثل أوسع نطاق ممكن للمعالجة. إذا كان لديك سيارة أقدم، أو طراز جديد غير مزود بميزة أو وظيفة معينة، فلن تتم معالجة البيانات المرتبطة بتلك الميزة.
للحصول على شرح لميزات السيارة ووظائفها، يُرجى مراجعة دليل المالك لمعرفة الطراز ذي الصلة. يُرجى ملاحظة أنه إذا كان هناك أي فروق بين هذا الإشعار ودليل المالك فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، فتكون الأولوية لهذا الإشعار.
لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على:
- السيارات الخاصة (مثل سيارات الشرطة)
- معالجة البيانات الشخصية التي لا تخرج من المركبة (المعالجة المحلية)
- معالجة البيانات الشخصية عند تعاملك مع أحد الباعة المفرّقين لدينا (مثل: عندما تقوم بشراء مركبتك)
- استخدامك للبرامج والتطبيقات والخدمات المقدمة من الجهات الخارجية (لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بمقدمي الخدمات الأفراد فضلًا عن سياسات/إشعارات الخصوصية الخاصة بهم)
- توفير خدمة الإنترنت/الاتصال في مركبتك التي يتم تقديمها من قِبل مشغل شبكة جوال بشكل مستقل عن شركة Volvo Cars.
يُرجى العلم أن شركة Volvo Cars تحوز إشعارات خصوصية أخرى يجب قراءتها مع هذه المعلومات للاطلاع على صورة شاملة. ولقد بيّنّاها لك أدناه. يمكنك الوصول إليها بسهولة باتباع الروابط مباشرة.
في هذا الإشعار، ستجد معلومات تتعلق بما يلي:
- من نحن
- فئات البيانات الشخصية التي نستخدمها وسبب استخدامنا لها
- 2.1 البيانات المستخدمة لأغراض المعلومات والترفيه
- 2.1.1 تحديثات البرامج عبر الأثير (Over-the-Air)
- 2.1.2 وظيفة Connected Safety
- 2.1.3 المفتاح الرقمي
- 2.1.4 المعلومات المرورية في الوقت الفعلي
- 2.1.5 مساعد السرعة الذكي
- 2.1.6 مؤشر جودة الهواء
- 2.1.7 نظام توزيع الخرائط
- 2.2 البيانات المستخدمة المتعلقة بالسلامة
- 2.2.1 مسجّل بيانات الأمان النشط
- 2.2.2 مسجّل بيانات الحدث
- 2.2.3 مكالمة الطوارئ (eCall)
- 2.2.4 خدمات مركز الاتصال
- 2.2.5 نظام الكشف عن التطفل
- 2.2.6 ضمان سلامة البطاريات
- 2.3 البيانات المستخدمة المتعلقة بالصيانة والإصلاحات
- 2.3.1 تخطيط الخدمة
- 2.3.2 قراءة التشخيصات في ورش العمل
- 2.3.3 الإبلاغ بالأعطال
- 2.3.4 التحليل الموسع لبيانات السيارة
- 2.4 البيانات المستخدمة لأغراض البحث والتطوير
- 2.4.1 بحث الحوادث المرورية
- 2.4.2 تحليلات بيانات المركبة
- 2.4.3 تحليلات المركبات والتحسينات
- 2.5 الإبلاغ بالانبعاثات
- مشاركة بياناتك الشخصية
- حقوقك وضوابطك
- معلومات الاتصال
- التحديثات على هذا الإشعار
1. من نحن
إن الكيان المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المشار إليه أدناه هو شركة Volvo Car Corporation، ويقع مكتبها المسجل في Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden، ورقم تسجيل الشركة هو 3089-556074، ويُشار إليها فيما بعد باسم "Volvo Cars" أو ضمير المتكلم المنفصل "نحن" أو ضمير المتكلم المتصل "نا".
تتحمل شركتا Volvo Cars وPolestar Performance AB (شركة سويدية مقرها في Gothenburg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Sweden، ويُشار إليها فيما يلي باسم "Polestar") مسؤولية معالجة البيانات المتعلقة بالسلامة المتصلة، وتحليلات بيانات المركبات الهجينة أو الكهربائية، مسؤولية مشتركة. ولهذه الأغراض، تتحمل شركة Volvo Cars مسؤولية توفير المعلومات لعملائها، وأن يمارس عملاء فولفو الحقوق ذات الصلة الممنوحة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بـ Volvo Cars.
2. فئات البيانات الشخصية التي نستخدمها وسبب استخدامنا لها
البيانات الشخصية هي المعلومات التي تتعلق بك بشكل مباشر أو غير مباشر كشخص طبيعي، والتي نتلقاها من مركبتك. وفيما يلي تصنيفنا لفئات البيانات الشخصية في سياق معالجة البيانات المتعلقة بالمركبة:
بيانات المستخدم | معرّف Volvo ID، الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معرّف المستخدم الفريد |
تفاصيل السيارة | معرّفات مثل رقم تعريف المركبة (VIN) ورقم التسجيل؛ ومعلومات عن المركبة مثل الطراز وسنة الإنتاج والتكوين والمواصفات، شاملةً المحرك، ونوع الدفع، والمعلومات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات، ومعرّف البطارية. |
معلومات المركبة وحالتها | بيانات مثل رموز الأعطال وبيانات التشخيص، وبيانات الشحن، وحالة المكونات والنظام، شاملةً، على سبيل المثال لا الحصر، حالة النظام، والحالة العامة (نظام الدفع والبطارية)، وحالة وسلوك الأنظمة والوظائف على متن المركبة، وأجهزة الإنذار والتحذيرات، وسجلات الأمان، وبيانات التصديقات والتصاريح، والمعايرة، وبيانات الاتصال والشبكة المتعلقة باستخدام المركبة (مثل عداد المسافات، والطوابع الزمنية، ودرجة الحرارة، ومؤشرات الخدمة، والانبعاثات، واتصالات الأجهزة، وحالات الطقس والطريق، واستهلاك الطاقة والوقود، والمقطورة المتصلة، والإعدادات). |
استخدام المركبة وسلوك المستخدم | بيانات مثل عدد الركاب، ووضع الاستخدام (الشحن، الركن، القيادة)، واستخدام الخدمات عن بُعد، والفرامل، والتوجيه، وأحزمة الأمان والأبواب، والتفاعلات واستخدام وحدة المعلومات والترفيه الرئيسية، واستخدام وظائف المركبة، مثل دواسة الوقود، والمعلومات الداعمة المتعلقة بالحوادث والأعطال. |
معلومات الموقع والحركة | سجلات السرعة والموقع والوقت. |
أحداث السلامة | نوع الحدث المرتبط بالسلامة وتكرار حدوثه، مثل تفعيل تنبيه الطريق الزلق، وتفعيل أضواء الخطر، والطوابع الزمنية ذات الصلة. |
الصور/البيانات من الكاميرات الخارجية | الصور الملتقطة من وظائف السلامة والقيادة الذاتية وأنظمة مساعدة القيادة المتقدمة. |
2.1 البيانات المستخدمة لأغراض المعلومات والترفيه
2.1.1 تحديثات البرامج عبر الأثير (Over-the-Air)
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| الموافقة. | سيتم الاحتفاظ بسجلات تحديثات البرامج طوال عمر المركبة. |
2.1.2 وظيفة Connected Safety
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تنفيذ العقد. | سيتم الاحتفاظ بالمعلومات لمدة تصل إلى أسبوع. |
2.1.3 المفتاح الرقمي
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تنفيذ العقد. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك طالما تمتلك عقد ساري المفعول. |
2.1.4 المعلومات المرورية في الوقت الفعلي
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تنفيذ العقد. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك طالما كان الاشتراك ساريًا. بمجرد إلغاء تفعيل الاشتراك، يتم تخزين رقم تعريف المركبة (VIN) وسرعتها وموقعها لمدة تصل إلى 90 يومًا، ما لم يقتضِ القانون المحلي المنطبق مدة أطول. |
2.1.5 مساعد السرعة الذكي
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| الالتزام القانوني. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم تجميعها وإبلاغها للجهات المختصة. |
2.1.6 مؤشر جودة الهواء
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تنفيذ العقد. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم عرضها في مركبتك. |
2.1.7 نظام توزيع الخرائط
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
تعزيز الوظائف في المركبة مثل السائق المساعد ونظام تثبيت السرعة التكيفي من خلال الاستفادة من بيانات الخرائط عالية الدقة لموقعك الحالي. | معلومات الموقع والحركة. | تنفيذ العقد. | سيتم الاحتفاظ بالبيانات حتى يتم تنزيل بيانات الخريطة. |
2.2 البيانات المستخدمة المتعلقة بالسلامة
2.2.1 مسجّل بيانات الأمان النشط
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
سيعالج قسم البحث والتطوير لدينا البيانات المتعلقة بحوادث المرور أو المواقف الشبيهة بالتصادم لمساعدتنا على فهم ظروف وقوع حوادث المرور والإصابات والأضرار بشكل أفضل. |
| الموافقة. | سيتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة تصل إلى 10 سنوات، وبعد ذلك سيتم حذفها أو إخفاء هويتها. |
2.2.2 مسجّل بيانات الحدث
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
تقييم أداء نظام سلامة المركبة في حالات الاصطدام أو الحالات الشبيهة بالتصادم. |
| الوفاء بالتزاماتنا القانونية. | سيتم الاحتفاظ بالبيانات حتى يتم استبدالها بأحداث جديدة. |
2.2.3 مكالمة الطوارئ (eCall)
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
ضمان إجراء مكالمة طوارئ، تلقائيًا أو يدويًا، في حال وقوع أنواع معينة من الحوادث. |
| الوفاء بالتزاماتنا القانونية. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى 200 يوم. |
2.2.4 خدمات مركز الاتصال
وفيما يلي وصف الخدمات المقدمة باعتبارها جزءًا من خدمات مركز الاتصال.
الخدمات | كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|---|
المساعدة على الطريق | توصيلك بمركز الاتصال لدينا عند الحاجة إلى الدعم في حال وجود أعطال فنية في مركبتك. |
| تنفيذ العقد. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى 200 يوم. |
تتبع السيارات المسروقة | تحديد موقع مركبتك في حال سرقتها. | |||
تثبيت/تحريك المركبة عن بُعد | تفعيل أو تعطيل نظام منع الحركة في المركبة. |
| ||
مكالمة السلامة | ضمان سلامة ركاب المركبة في الحالات التي لا يستجيب فيها السائق للمنبهات داخل المركبة. |
2.2.5 نظام الكشف عن التطفل
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| الوفاء بالتزاماتنا القانونية. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك:
|
2.2.6 ضمان سلامة البطاريات
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| مصلحتنا المشروعة في تطوير سلامة منتجاتنا وتحسينها. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال عمر المركبة. |
| الوفاء بالتزاماتنا القانونية. |
2.3 البيانات المستخدمة المتعلقة بالصيانة والإصلاحات
2.3.1 تخطيط الخدمة
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تنفيذ العقد. |
|
2.3.2 قراءة التشخيصات في ورش العمل
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
تتبع الأعطال وبحث وتطوير المنتجات. |
| تتمثل مصالحنا المشروعة في ضمان تطوير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال عمر المركبة. |
إدارة التزاماتنا تجاه مُصنّعي المنتجات. | الوفاء بالتزاماتنا القانونية. |
2.3.3 الإبلاغ بالأعطال
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
تحديد المشاكل المتعلقة بالبرمجيات والتحقيق فيها والحفاظ على برنامجنا في حالة جيدة. |
| تتمثل مصالحنا المشروعة في معالجة وتطوير وتحسين برنامجنا. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم حل مشكلة مركبتك، أو لمدة تصل إلى 90 يومًا، أيهما أقرب. |
2.3.4 التحليل الموسع لبيانات السيارة
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تتمثل مصالحنا المشروعة في معالجة وتطوير وتحسين منتجاتنا. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم حل مشكلة مركبتك، وبعد ذلك سيتم حذفها. |
2.4 البيانات المستخدمة لأغراض البحث والتطوير
2.4.1 بحث الحوادث المرورية
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| تتمثل مصالحنا المشروعة في معالجة وتطوير وتحسين سلامة منتجاتنا. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة تصل إلى 10 سنوات. |
|
|
2.4.2 تحليلات بيانات المركبة
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| الموافقة. |
|
2.4.3 تحليلات المركبات والتحسينات
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
|
| الموافقة. |
|
2.5 الإبلاغ بالانبعاثات
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ("الغرض") | المعلومات التي نستخدمها ("البيانات الشخصية") | الأساس القانوني | الاحتفاظ بالبيانات |
---|---|---|---|
جمع بيانات الانبعاثات الخاصة بمركبتك، وسيتم إبلاغ الجهة أو السلطة المختصة بها. |
| الوفاء بالتزاماتنا القانونية. | سيتم الاحتفاظ ببياناتك حتى يتم الإبلاغ عنها للجهات المختصة. |
3. مشاركة بياناتك الشخصية
نحن نشارك البيانات مع العديد من المنظمات لإدارة أعمالنا، والحفاظ على علاقتنا معك، وتزويدك بالمنتجات والخدمات. ونصف هذه الحالات الواردة أدناه.
عندما نشير إلى هذه المنظمات باسم "الموردين"، أو "الجهات المعنية بالمعالجة" أو "الجهات الفرعية المعنية بالمعالجة" لدينا، فإن كل منظمة من هذه المنظمات مقيدة بموجب عقد في قدرتها على استخدام بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا أو بالنيابة عنا، وفقًا لتعليماتنا. وفي كل حالة، فإننا نشارك فقط البيانات الشخصية التي نراها ضرورية لتحقيق الغرض المعني، بما في ذلك بيانات الاتصالات عن بعد.
مَن ("المستلم") | لماذا ("الغرض") |
---|---|
شركات المجموعة الأخرى ضمن شركة Volvo Cars وجهاتها الفرعية المعنية بالمعالجة | تُنقل البيانات الشخصية إلى شركات المجموعة الأخرى لرعاية العملاء، وتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتوفير نظم تكنولوجيا المعلومات لدعم الأعمال وتخزين البيانات. |
موردي نظم تكنولوجيا المعلومات وجهاتها الفرعية المعنية بالمعالجة | تُنقل البيانات الشخصية إلى موردي تكنولوجيا المعلومات الذين يزودوننا بنظم دعم الأعمال العامة، مثل موفري البرامج وتخزين البيانات. |
موزعي ومُصلحي سيارات فولفو المعتمدين (والمعالجين الفرعيين التابعين لها) | تُنقل البيانات الشخصية بغرض تقديم الخدمات وتتبع الأخطاء والصيانة والإصلاح. |
سلطات إنفاذ القانون (مثل الشرطة والمحاكم) وغيرها من الجهات المختصة | يجب مشاركة البيانات الشخصية أو قد يتم مشاركتها مع سلطات إنفاذ القانون (مثل الشرطة والمحاكم)، من أجل الامتثال لالتزام قانوني، أو لمصلحتنا المشروعة في تقديم البيانات، عند الاشتباه في وقوع جريمة خطيرة، أو عندما يكون من الضروري إثبات أو ممارسة الدفاع عن أنفسنا ضد الادعاءات القانونية. إننا نوفر لسلطات إنفاذ القانون أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية الضرورية. مثال على نوع البيانات التي يُمكننا تقديمها هو الرقم التسلسلي لقطعة غيار المركبة المُرتبط برقم تعريف المركبة (VIN) أو رقم IMEI (مُعرّف المستخدم الفريد). |
مُزوّدو خدمات آخرون (مثل مُشغّلي شبكات الهاتف المحمول، وشركاء خدمة العملاء، ومُزوّدي خدمات الاتصال، ومُشغّلي خدمات المساعدة على الطريق، ومُشغّلي خدمات الشحن). | ويجوز لنا مشاركة المعلومات من معلومات المركبة والاشتراك لتمكين الخدمات ولأغراض تتبع الأخطاء وتحسين الخدمة. في بعض الأسواق، نستخدم المعلومات ونشاركها مع مُزوّدي خدمات الجهات الخارجية لخدمات رعاية العملاء. توفير وظائف مُعيّنة (مثل معلومات حركة المرور في الوقت الفعلي)، ونُشارك بيانات مُجهولة الهوية مع الجهات الخارجية. |
أي طرف يحظى بموافقتك | على سبيل المثال، قد تطلب منا مشاركة بيانات المركبة مع طرف خارجي مثل شركة التأمين لإعداد عرض أسعار التأمين لك. |
مُلّاك المركبات من الجهات الخارجية، مثل الشركات التي تمتلك أسطول سيارات فولفو أو شركات تأجير السيارات | قد تُقدّم شركة Volvo Cars، بصفتها المُعالج، البيانات الشخصية إلى مُلّاك المركبات من الجهات الخارجية، بصفتهم جهات مُتحكّمة، لغرض تقديم خدمات إدارة الأسطول. |
4. حقوقك وضوابطك
تمتلك حقوقًا قانونية محددة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نعالجها. وقد تختلف الحقوق اعتمادًا على الولاية القضائية التي تتواجد فيها وطبيعة المعالجة. وتتعلق حقوقك عمومًا بإمكانية تحقيق ما يلي:
- سحب موافقتك
- الاعتراض على معالجتنا لبياناتك
- طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك (يُعرف بحق الاطلاع على البيانات المعنية)
- طلب نقل البيانات إلى كيان آخر (يُعرف بإمكانية نقل البيانات)
- طلب تصحيح البيانات أو تقييدها
- طلب حذف البيانات (يُعرف بالحق في النسيان)
وكما ذكرنا، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة وفي بعض الحالات يحد قانون حماية البيانات من تطبيقها. وإذا كان هذا هو الحال بالنسبة للطلب الذي تقدمه إلينا، فسنشرح لك دائمًا سبب عدم قدرتنا على تلبية طلبك.
إذا كنت ترغب في تقديم طلب يتعلق بالحقوق، يمكنك التواصل معنا من خلال استكمال هذا النموذج. ونرجو منك الاستعانة بالنموذج لأنه يبيّن المعلومات التي نحتاجها للتحقق من هويتك ومعالجة طلبك بفعالية. ورغم ذلك، إذا كنت تفضل عدم الاستعانة بالنموذج، فنحن نرحب دائمًا بالتواصل معنا وإرسال طلبك بالاستعانة بمعلومات التواصل الموجودة في القسم التالي.
كما تتمتع بالحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك إذا راودتك مخاوف بشأن كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية. إلا أننا سنقدر تواصلك معنا وطرح مخاوفك مباشرة لنا أولًا للسماح لنا بمحاولة حلها معًا. ستجد أدناه المعلومات المتعلقة بالتواصل معنا.
5. معلومات الاتصال
إذا ساورتك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر dataprotection@volvocars.com، أو التواصل مع مسؤول حماية البيانات في شركة Volvo Car على النحو التالي:
العنوان البريدي: لعناية شركة فولفو للسيارات: مسؤول حماية البيانات، dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Sweden.
البريد الإلكتروني: globdpo@volvocars.com
6. التحديثات على هذا الإشعار
إننا نعمل باستمرار على تطوير منتجاتنا وخدماتنا وسنتولى استعراض إشعار الخصوصية، موضوع الوثيقة، وتحديثه نتيجة لذلك؛ وعليه، فإننا نشجعك على إعادة الاطلاع على إشعار الخصوصية، موضوع الوثيقة، بشكل دوري. ويتيح لك التاريخ المدون أعلى إشعار الخصوصية، موضوع الوثيقة، معرفة تاريخ تحديثه الأخير. سنتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة تتسق مع إشعار الخصوصية الذي جمعت البيانات بموجبه، ما لم نحصل على موافقتك على التعامل معها بشكل مختلف.