Обаждане на Volvo Assistance за пътна помощ
Можете да натиснете бутона за помощ на тавана на колата, за да се свържете с Volvo Assistance за пътна помощ.[1] Например, ако срещнете някакви непредвидими проблеми на пътя, като например ако батерията на колата се изтощи, колата се повреди или спукате гума.
Бележка
Не е за спешни ситуации
Ако Ви е необходима помощ при спешна ситуация, вместо това натиснете бутона SOS. Ситуации, които биха могли да изискват незабавна спешна помощ, включват пътнотранспортни произшествия, остро заболяване и външни заплахи.
Използване на Volvo Assistance в чужбина
Ако натиснете бутона за помощо
в чужбина, ще се свържете с Volvo Assistance във Вашата страна.
Можете също да използвате мобилното приложение за колата, за да се свържете с Volvo Assistance.Съвет
Бутонът за помощ се намира на тавана, от дясната страна на конзолата в тавана.
Натиснете и задръжте бутона за помощ за поне 2 секунди.
Колата може да направи гласово обаждане до Volvo Assistance. Тя също така изпраща информация като своето местоположение и състояние.
Кол центърът на Volvo Assistance се опитва да комуникира с хората в колата, за да разбере от какъв вид помощ се нуждаете.
Ако напуснете изгледа на повикването по време на гласово повикване, винаги можете да натиснете уиджета на телефона, за да се върнете отново в изгледа на повикването. Можете също така да прекратите гласовото повикване в изгледа на повикването.Съвет
Ако гласовото обаждане е неуспешно, кол центърът на Volvo Assistance има способността да отговори въз основа на информация, изпратена от колата.