Auxiliar da Volvo
O auxiliar da Volvo é um serviço que fornece assistência e acesso remoto a determinados recursos do veículo. Você pode entrar em contato com um centro de serviços de auxiliar da Volvo a qualquer momento para obter assistência.
- seu veículo não dá partida
- seu veículo quebrar
- se um pneu furar.
O auxiliar da Volvo está disponível no aplicativo Volvo Cars e por meio do botão de assistência
no teto do veículo.
Nota
Não é para emergências
Se precisar de assistência em uma situação de emergência, pressione o botão SOS. As situações que podem exigir assistência emergencial imediata incluem acidentes de trânsito, doenças agudas e ameaças externas.
Veículo roubado
Se o seu veículo foi roubado e você precisa de ajuda para localizá-lo, entre em contato com o auxiliar da Volvo.[1]
Um serviço incluído
O auxiliar da Volvo está incluído nos novos veículos Volvo durante os primeiros anos de propriedade.[2] Para obter mais informações sobre seu veículo, entre em contato com o suporte da Volvo ou com uma concessionária Volvo.
Se você não tiver um contrato do auxiliar da Volvo, ainda assim poderá usar o serviço por um custo extra.Nota
Termos e condições
O auxiliar da Volvo deve permanecer ativo enquanto o veículo for usado e a tecnologia da qual ele depende for suportada, como a conectividade da rede móvel do veículo.
Certas informações, incluindo dados pessoais, precisam ser compartilhadas com a Volvo para que se possa usar o auxiliar da Volvo.
Nota
A Volvo se reserva o direito de reduzir a funcionalidade do auxiliar da Volvo que considera não ser mais possível manter na prática.
Se um veículo permanecer sem uso por mais de um ano, considera-se que ele não está mais em uso.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre o auxiliar da Volvo, entre em contato com o suporte da Volvo.