Podpora na míruZískejte relevantní informace o svém konkrétním vozidle.

Zamykání vozidla nereaguje

Pokud vozidlo při zamykání nebo odemykání nereaguje podle očekávání, můžete zkusit několik věcí.

Poznámka

V případě úplného vybití baterie vozidlo na žádný klíč nereaguje.

Pokud bylo vozidlo dlouhodobě vypnuté, odemčení může několik sekund trvat. Důvodem je, že vozidlo potřebuje nejprve zapnout různé systémy, aby mohlo rozpoznat klíč a umožnit vám přístup.

Zamykání nefunguje

Pokud vozidlo nejde zamknout, zkontrolujte, zda jsou správně zavřené všechny dveře.

Pokud delší dobu stojíte v těsné blízkosti vozidla, aniž byste dveře řidiče otevřeli, při pokusu o otevření nebo odemknutí vozidla pomocí kliky dveří řidiče může nastat určitá prodleva. Pokud se vozidlo ihned neodemkne nebo neotevře, nejedná se o nic neobvyklého. Počkejte několik sekund a zkuste to znovu.

Automatické zamykání nefunguje

Automatické odemykání při příchodu, resp. zamykání při odchodu od vozidla, funguje pouze při splnění těchto podmínek:
  • V nastaveních je povolena funkce Bezkontaktní zámek.
  • Klíč podporující rozpoznávání na dálku je nabitý.
  • Bezdrátový signál klíče není ničím blokován.

Pokud vozidlo nereaguje na váš příchod s dálkovým beztlačítkovým klíčem, můžete jej zkusit odemknout dotykem vnitřní části kliky dveří nebo přiložením klíče ke čtečce na dveřním sloupku.

Digitální klíč nefunguje

Pokud používáte digitální klíč, můžete také zkusit:
  • vypnout a zapnout Bluetooth ve vašem zařízení,
  • zkontrolovat, zda jsou vybrána požadovaná nastavení přístupu,
  • ujistit se, že jsou vaše vozidlo a zařízení aktualizována a obsahují tak nejnovější verzi softwaru,
  • restartovat zařízení,
  • smazat a opětovně vytvořit digitální klíč.

Zadní dveře se neodemykají

Pokud se zadní dveře po zatažení za vnitřní kliku neotevřou, zkontrolujte, zda není zapnuta dětská pojistka. Zkuste za kliku zatáhnout dvakrát. Prvním zatažením se dveře odemknou a až při druhém se otevřou.


Pomohlo to?