Asistenční služba Volvo Assistance
Pro pomoc na silnici můžete kontaktovat asistenční službu Volvo Assistance prostřednictvím středového displeje[1]. Například pokud se na cestě dostanete nečekaně do problémů, jako je vybití baterie, porucha vozidla nebo defekt pneumatiky.
Poznámka
Neslouží pro tísňové situace.
Potřebujete-li pomoc v tísni, stiskněte místo toho tlačítko SOS na stropě. Mezi situace, které by vyžadovaly okamžitý zásah v tísni, patří dopravní nehody, akutní zdravotní problém a hrozby z okolí.
Volvo Assistance v zahraničí
Kontaktujete-li službu Volvo Assistance během pobytu v zahraničí, spojíte se se službou Volvo Assistance ve své domovské zemi.
Službu Volvo Assistance dále můžete kontaktovat pomocí aplikace Volvo Cars.Tip
Službu Volvo Assistance můžete kontaktovat prostřednictvím středového displeje.
- Stiskněte symbol vozidla
ve spodním pruhu a přejděte na Assistance. - Postupujte podle pokynů na středovém displeji.
Vozidlo začne telefonovat službě Volvo Assistance. Pošle také informace, jako je například poloha a stav.
Telefonické centrum Volvo Assistance se pokusí s vámi komunikovat, aby zjistilo, jakou pomoc potřebujete.
Pokud se hovor nezdaří, může telefonické centrum zareagovat na základě informací, které odeslalo vozidlo.