Podpora na míruZískejte relevantní informace o svém konkrétním vozidle.

Vybité nebo nereagující vozidlo

Pokud vozidlo nereaguje nebo je podle všeho bez energie, příčinou může být vybití baterií nebo porucha ovlivňující elektroinstalaci vozu.

Pokud je baterie vozidla vybitá, odpojí se od vozidla, aby se ochránila před poškozením. Vaše vozidlo nemusí reagovat na některé vaše akce, včetně pokusu o odemčení nebo nastartování vozidla. V závislosti na situaci můžete využít rezervní energii baterií k nabití svého vozidla.

K vybití obou baterií může dojít v následujících situacích:
  • Uživatel jel s vozidlem až do úrovně nabití 0 % a poté baterii ihned nedobil.
  • Vozidlo bylo ponecháno stát se slabě nabitou baterií. Když se vozidlo nepřipojí k nabíječce, úroveň nabití baterie postupně klesá, neboť vozidlo odebírá malé množství energie i po zaparkování.
  • Vozidlo bylo dlouhodobě odstaveno a stav nabití baterie postupně klesl na nulu.
  • Vlivem nízkých teplot dočasně poklesla kapacita baterie pod úroveň potřebnou k napájení vozidla.
Podmínky nebo způsoby používání, které zvyšují spotřebu energie a způsobují nečekaně rychlý pokles stavu nabití baterie:
  • používání příslušenství nebo některých funkcí vozidla s vyšší spotřebou energie,
  • vysoké teploty vedoucí ke spuštění systému chlazení baterie.

Pokud nelze vozidlo nastartovat nebo řídit kvůli vybitým bateriím, můžete podle situace vyzkoušet několik způsobů, jak situaci vyřešit.

Zprovoznění reagujícího vozidla

Pokud se nabití baterie vašeho vozidla při zapnutém stavu sníží na 0 %, vozidlo bude po omezenou dobu nadále reagovat na ovládání. Rezervní energie baterií může pohánět vozidlo a umožňuje vám zahájit nabíjení baterie systému pohonu. Pokud řídíte a nabití baterie klesne na 0 %, vozidlo se nezastaví okamžitě. Je však důležité, abyste šetřili zbývající rezervní energii a zastavili se, jakmile to bude bezpečné.

Kroky ke zprovoznění vozidla:
  • Pokud je vaše vozidlo schopné reagovat a můžete ho nabít tam, kde je zaparkované, nabijte ho okamžitě.
  • Nemůžete-li vozidlo na daném místě nabíjet, nechte jej odtáhnout k nabíječce. Ujistěte se, že tak učiníte co nejdříve, abyste zabránili úplnému zastavení vozidla. To je důležité pro zdraví baterie a zároveň zajišťuje dostupnost klíčových funkcí pro použití v nouzi.

Důležité

Pokud své vozidlo nenabijete dostatečně rychle, záložní energie se vyčerpá a vaše vozidlo přestane reagovat. Pokud k tomu dojde, budete muset podniknout různé kroky.

Zprovoznění nereagujícího vozidla

Pokud se baterie systému pohonu vašeho vozidla během zaparkování vybije na 0 %, vozidlo nebude reagovat a nebudete jej moci odemknout ani nabít jako obvykle.

Kroky ke zprovoznění:
  • Pokud je poblíž nepojízdného vozidla nějaký zdroj napájení, můžete jej použít k dočasnému napájení přes speciální vnější svorku 12V instalace. To vám umožní přístup k vozidlu a zahájení nabíjení.
  • Pokud nelze vozidlo nabít tam, kde se nachází, musí být odtahovým vozidlem přepraveno na místo se zdrojem nabíjení. Vybavením potřebným k zapnutí vozidla a jeho dobití disponují autorizované servisy Volvo.

Použití 12V terminálu

V případě úplné ztráty výkonu nebude vozidlo reagovat. Aby bylo možné zpřístupnit vozidlo a jeho nabití, je možné jej krátkodobě napájet přes externí 12V terminál. Přístup k němu získáte odstraněním malého panelu na spodní straně zadního nárazníku, na levé straně vozidla.

Varování

Nepoužívejte port pro palubní diagnostiku ani k němu nic nepřipojujte, pokud je vozidlo napájeno přes 12V svorku.
Před použitím 12V terminálu vždy zvažte následující:
  • 12V terminál je možné použít pouze pro přístup k vozidlu a jeho nabití v rámci zprovoznění po jeho znehybnění.
  • Z tohoto místa nelze nabíjet jiné vozidlo ani podobný externí zdroj.
  • Nepřipojujte k terminálu jinou 12V baterii.
  • Používejte pouze 12V nabíječku s maximálním nabíjecím proudem nižším než 30 A. Připojení jakéhokoli zdroje napájení, který dodává proud vyšší než 30 A, může způsobit otevření elektronické pojistky připojené ke svorce, což jej dočasně deaktivuje.

Důležité

Minimální úroveň nabití

Při napájení vozidla přes 12V terminál je důležité udržovat stabilní připojení. Neodpojujte 12V terminál, dokud nabití baterie vašeho vozidla nedosáhne úrovně alespoň 1 %. Pokud odpojíte zdroj napájení od 12V terminálu dříve, než nabití baterie vašeho vozidla dosáhne 1 %, systém vozidla se vypne. To může způsobit poškození zdroje napájení.

Vypnuté vozidlo

Pokud jste připojili zdroj napájení k 12V terminálu a vozidlo se vypne, může to znamenat, že se otevřela elektronická pojistka. Počkejte, zda se znovu nezapne, než jej odpojíte. Pokud se to opakuje, může to znamenat, že se jedná o jinou závadu. Obraťte se na autorizovaný servis Volvo.

Další situace s vybitým vozidlem

Mohou nastat případy, kdy jste si jisti, že nabití baterie není nízké, ale vaše vozidlo stále nereaguje nebo reaguje pouze částečně. V těchto případech to může znamenat, že došlo k elektrické, hardwarové nebo softwarové poruše, která brání správnému fungování vozidla.

Nedokážete-li příčinu problému určit sami, případně ji vyřešit pomocí příručky, obraťte se na autorizované servisní pracoviště Volvo.


Pomohlo to?