Artikel-Version 2025.114.0

Fahrzeug-Datenschutzhinweis

Gültig ab:

Veröffentlicht am:

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Volvo Cars (wie unten definiert) Daten im Zusammenhang mit Fahrzeugen und verbundenen Diensten von Volvo Cars verarbeitet. Diese können Sie über die im Fahrzeug bereitgestellten Datenschutzeinstellungen und für einige Funktionen auch in der Volvo Cars App steuern.

Weitere Informationen zu unserer Interaktion mit Einzelpersonen, zur Übermittlung in andere Länder sowie zu Ihren Rechten und Kontrollmöglichkeiten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten in unserem Allgemeinen Datenschutzhinweis; zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Volvo Cars App verweisen wir auf den Datenschutzhinweis der Volvo Cars App.

Da der Umfang der Datenverarbeitung von den Merkmalen und Funktionen abhängt, die im jeweiligen Fahrzeug zur Verfügung stehen, sowie von den Services, die tatsächlich aktiviert werden, deckt dieses Dokument das größte Ausmaß der möglichen Datenverarbeitung ab. Wenn Sie ein älteres Fahrzeug fahren oder ein neues Modell nicht mit einem bestimmten Merkmal oder einer bestimmten Funktion ausgestattet ist, findet durch dieses Merkmal oder diese Funktion auch keine Datenverarbeitung statt.

Eine Erläuterung der Fahrzeugmerkmale und -funktionen finden Sie in der Betriebsanleitung des betreffenden Modells. Beachten Sie bitte, dass bei eventuellen Unterschieden zwischen dieser Erklärung und der Betriebsanleitung, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, diese Erklärung gilt.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für:

  • Sonderfahrzeuge (z. B. Polizeifahrzeuge)
  • Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Fahrzeug verbleiben (lokale Verarbeitung)
  • Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Kontakt mit einem unserer Händlerbetriebe erfolgt (z. B. im Rahmen des Fahrzeugkaufs)
  • Ihre Verwendung von Software, Apps und Services, die von Drittparteien zur Verfügung gestellt werden (nähere Informationen hierzu finden Sie in den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Service-Anbieter sowie in deren Datenschutzrichtlinie/-hinweisen)
  • Bereitstellung von Internet-/Konnektivitätsdiensten in Ihrem Fahrzeug, die unabhängig von Volvo Cars von einem Mobilfunkbetreiber angeboten werden.

Dieser Hinweis enthält Informationen über:

1. Wer wir sind

Als Verantwortlicher in Bezug auf die Verarbeitung der unten genannten personenbezogenen Daten fungiert die Volvo Car Corporation, mit Sitz in Göteborg, Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Schweden, Handelsregisternummer 556074-3089, nachfolgend „Volvo Cars", „wir", oder „uns".

In Bezug auf die Verarbeitung im Zusammenhang mit Connected Safety und der Fahrzeugdatenanalyse für Hybrid- oder Elektrofahrzeuge fungieren Volvo Cars und Polestar Performance AB (schwedisches Unternehmen mit Sitz in Göteborg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Schweden, im Folgenden als „Polestar“ bezeichnet) als gemeinsame Verantwortliche. Volvo Cars ist für diese Zwecke gegenüber seinen Kunden auskunftspflichtig und verantwortlich dafür, dass Kunden von Volvo ihre jeweiligen Rechte gemäß DSGVO gegenüber Volvo Cars geltend machen können.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verwenden und warum

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich direkt oder indirekt auf Sie als lebende natürliche Person beziehen und die wir aus Ihrem Fahrzeug erhalten. Nachfolgend erfahren Sie, welche Kategorien personenbezogener Daten wir in Bezug auf die fahrzeugbezogene Verarbeitung definiert haben.

NutzerdatenVolvo-ID, Name, E-Mail-Adresse, Telefon, eindeutige Nutzer-ID
FahrzeugdatenKennungen wie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) und das Kennzeichen sowie Informationen zum Fahrzeug wie Modell, Baujahr, Konfiguration und Spezifikationen einschließlich Motor, Antriebsart, Hardware- und Softwareinformationen und Batterie-ID.
Fahrzeuginformationen und -statusDaten wie Fehlercodes und Diagnosedaten, ladebezogene Daten, Komponenten- und Systemzustandsdaten, wie z. B. Gesundheitszustand, den Gesamtstatus (Fahrzeugantrieb und Batterie), den Status und das Verhalten von Bordsystemen und -funktionen, Alarme, Warnungen, Sicherheitsprotokolle, Zertifizierungs- und Autorisierungsdaten, Kalibrierungen, Konnektivitäts- und Netzwerkdaten im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeugs (wie Kilometerzähler, Zeitstempel, Temperatur, Serviceanzeigen, Emissionen, Geräteverbindungen, Wetter- und Straßenbedingungen, Energie- und Kraftstoffverbrauch, angekoppelter Anhänger, Einstellungen).
Fahrzeugnutzung und NutzerverhaltenDaten wie die Belegung durch Passagiere, Nutzungsmodus (Laden, Parken, Fahren), Nutzung von Remote-Diensten, Bremsen, Lenkung, Sicherheitsgurte und Türen, Interaktionen und Nutzung der Infotainment-Haupteinheit, Nutzung von Fahrzeugfunktionen wie Beschleunigung, unterstützende Informationen zu Vorfällen und Fehlfunktionen.
Positions- und BewegungsinformationenProtokolle zu Geschwindigkeit, Standort und Zeit.
SicherheitsereignisseArt des ausgelösten Sicherheitsereignisses und dessen Vorkommen, wie z. B. Aktivierung des Alarms bei rutschiger Fahrbahn, Aktivierung der Warnblinkanlage und zugehörige Zeitstempel.
Aufnahmen/Daten von AußenkamerasAufnahmen, die von Sicherheitsfunktionen sowie von den Systemen zum autonomen Fahren und den Fahrerassistenzsystemen aufgenommen wurden.

2.1 Für Infotainment-Zwecke verwendete Daten

2.1.1 Over-the-Air Software-Updates

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um die neueste Software zu erhalten und notwendige Updates bereitzustellen.
  • Zur vollumfänglichen Nutzung unserer aktualisierten Dienste.
  • Zur Verbesserung Ihres Schutzes vor Cybersicherheitsvorfällen.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
Zustimmung.Die Aufzeichnungen der Software-Updates werden für die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugs aufbewahrt.

2.1.2 Connected Safety

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um Sie während der Fahrt auf aktuelle oder potenzielle Verkehrsgefahren und sich ändernde Straßenbedingungen aufmerksam zu machen.
  • Um die Verkehrssicherheit zu verbessern, die Instandhaltungskosten zu senken und um zu einer nachhaltigen Verkehrsumgebung beizutragen.
  • Fahrzeugdaten
  • Sicherheitsereignisse
  • Positions- und Bewegungsinformationen (die Position wird verwendet, um Sie vor aktuellen oder potenziellen Verkehrsgefahren zu warnen)
Erfüllung eines Vertrages.Die Informationen werden bis zu einer Woche gespeichert.

2.1.3 Digital Key

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Damit Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch verriegeln, entriegeln oder starten können.
  • Um das Teilen und Widerrufen von digitalen Schlüsseln über verschiedene digitale Kanäle zu ermöglichen.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Nutzerdaten
Erfüllung eines Vertrages.Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie einen gültigen Vertrag haben.

2.1.4 Echtzeit-Verkehrsinformationen

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um zu überprüfen, ob das Service-Abonnement aktiv ist.
  • Berechnung und Bereitstellung von Informationen über das Risiko von Verkehrsstaus; dies erfolgt mit der Unterstützung eines Partners, der anonyme Positions- und Bewegungsdaten erhält.
  • Fahrzeugdaten
  • Positions- und Bewegungsinformationen
Erfüllung eines Vertrages.Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie das Abonnement aktiv ist. Nach Ablauf des Abonnements werden FIN, Geschwindigkeit und Standort noch bis zu 90 Tage lang gespeichert, sofern geltendes Recht nicht eine längere Speicherung erfordert.

2.1.5 Geschwindigkeitsregelung (Intelligent Speed Assist)

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um Ihr Fahrzeug bei der Einhaltung der Geschwindigkeitsbegrenzung mithilfe von Straßenschilddaten zu unterstützen.
  • Um gesammelte Daten über Ihre Nutzung des Fahrzeugs an die zuständigen Behörden zu melden.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
  • Positions- und Bewegungsinformationen (die Position wird zum Abrufen von Verkehrszeichendaten verwendet)
Rechtliche Verpflichtung.Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis sie gesammelt und an die zuständigen Behörden gemeldet wurden.

2.1.6 Luftqualitätsindex

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um Informationen zur Luftqualität in Ihrem Fahrzeug anzuzeigen.
  • Wenn der Standort geteilt wird, erhalten Sie Informationen über die Luftverschmutzung und den Pollenflug außerhalb Ihres Fahrzeugs.
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Positions- und Bewegungsinformationen (die Position wird verwendet, um die Luftqualitätsdaten abzurufen)
Erfüllung eines Vertrages.Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis die Luftqualität in Ihrem Fahrzeug angezeigt wurde.

2.1.7 Kartendienst

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Zur Verbesserung bestimmter Fahrzeugfunktionen wie Pilot Assist und der adaptiven Geschwindigkeitsregelung durch Nutzung von hochauflösenden Kartendaten Ihres aktuellen Standorts.Positions- und Bewegungsinformationen (ungefähre Position wird mit einem Gebiet von nicht mehr als 0,8 km² verarbeitet).Erfüllung eines Vertrages.Die Daten werden so lange gespeichert, bis die Kartendaten heruntergeladen wurden.

2.2 Sicherheitsrelevante Daten

2.2.1 Active Safety Data Recorder

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Daten im Zusammenhang mit Verkehrsunfällen oder unfallähnlichen Situationen werden von unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung verarbeitet, um uns dabei zu helfen, die Umstände, unter denen Verkehrsunfälle, Verletzungen und Schäden auftreten, besser zu verstehen.
  • Fahrzeugdaten
  • Sicherheitsereignisse
  • Aufnahmen von Außenkamera (Aufnahmen der Frontkamera werden im Zeitraum von 4 Sekunden vor und nach einer unfallähnlichen Situation aufgenommen)
  • Positions- und Bewegungsinformationen (mit einer Genauigkeit von ≤ 500 Metern)
Zustimmung.Die Daten werden bis zu 10 Jahre lang gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

2.2.2 Event Data Recorder

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Um die Leistung des Fahrzeugsicherheitssystems in Situationen, in denen es zu einem Unfall oder Beinaheunfall kommt, zu bewerten.
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.Die Daten werden so lange gespeichert, bis sie durch neue Ereignisse überschrieben werden.

2.2.3 Notruf (eCall)

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Um sicherzustellen, dass bei bestimmten Arten von Unfällen automatisch oder manuell ein Notruf ausgelöst wird.
  • Fahrzeugdaten
  • Positions- und Bewegungsinformationen (mit einer Genauigkeit von ≤ 500 Metern einschließlich der Fahrtrichtung und der Delta-Geschwindigkeit im Falle eines Unfalls)
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.Ihre Daten werden bis zu 200 Tage gespeichert.

2.2.4 Call-Center-Services

Services, die im Rahmen der Call-Center-Services angeboten werden, sind nachstehend beschrieben.

ServicesWie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
PannenhilfeUm Sie mit unserem Callcenter zu verbinden, wenn Sie Unterstützung bei technischen Störungen an Ihrem Fahrzeug benötigen.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Positions- und Bewegungsinformationen
  • Zusätzliche Informationen, die für die Erbringung der erbetenen Unterstützung erforderlich sind (z. B. Angaben zum Nutzer, zur Versicherung, zu Transaktionen, zur Schadensursache und zur Werkstatt, die die Reparatur durchführt)
Erfüllung eines Vertrages.Ihre Daten werden bis zu 200 Tage gespeichert.
Verfolgung gestohlener Fahrzeuge (Stolen Vehicle Tracking)Um Ihr Fahrzeug zu orten, falls es gestohlen wurde.
Ferngesteuerte Fahrzeug-Immobilisierung/-MobilisierungUm die Wegfahrsperre im Fahrzeug zu aktivieren oder deaktivieren.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Positions- und Bewegungsinformationen (mit einer Genauigkeit von ≤ 500 Metern)
  • Sicherheitsereignisse (einschließlich des Grundes für den Anruf)
SicherheitsanrufUm die Sicherheit der Fahrzeuginsassen zu gewährleisten, wenn der Fahrer von den Sicherheitsfunktionen im Auto als nicht ansprechbar erkannt wird (Grund für den Anruf).

2.2.5 Erkennung unerwünschter Zugriffe (Intrusion Detection-System)

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um Anomalien und Verstöße, die mögliche Cybersicherheitsbedrohungen für die Fahrzeugsysteme darstellen könnten, zu erkennen und zu verhindern.
  • Zur Überwachung, wie sich Software und Apps verhalten, um sicherzustellen, dass sie nicht gegen die ihnen erlaubten Funktionen verstoßen.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
  • Positions- und Bewegungsinformationen (mit einer Genauigkeit von ≤ 500 Metern)
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Ihre Daten werden wie folgt gespeichert:

  • pseudonymisiert für die Lebensdauer des Fahrzeugs.
  • für bis zu einem Jahr nach Abschluss der Untersuchung, falls eine Schwachstelle entdeckt wurde.

2.2.6 Gewährleistung der Batteriesicherheit

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Fahrzeuge mit Hybrid- oder vollelektrischem Antrieb.
  • Um Sie, falls erforderlich, zu kontaktieren und über mögliche Bedenken zu informieren.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
Unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Produkte zu entwickeln und zu verbessern.Ihre Daten werden für die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugs gespeichert.
  • Um eine frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme zu ermöglichen und neue potenzielle Fehlerarten zu identifizieren.
  • Um unsere Verpflichtungen als Produkthersteller zu erfüllen.
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

2.3 In Zusammenhang mit Wartung und Reparaturen verwendete Daten

2.3.1 Serviceplanung

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um Ihnen zu helfen, Ihr Fahrzeug in gutem Zustand zu halten und die Fahrzeuggesundheit zu beobachten.
  • Um es den Werkstätten zu ermöglichen, sich auf Ihren Besuch vorzubereiten, indem Diagnosedaten aus der Ferne bereitgestellt werden.
  • Um die Produktion und Lieferung von Ersatzteilen zu planen.
  • Um Buchungen und Lieferungen von Teilen zu verwalten, werden die Daten bei Bedarf an unsere nationale Vertriebsgesellschaft und Einzelhändler weitergegeben.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
Erfüllung eines Vertrages.
  • Ihre Daten werden bis zu drei Jahre gespeichert.
  • Die Informationen zur Hochspannungsbatterie des Fahrzeugs werden bis zu 10 Jahre lang gespeichert.

2.3.2 Auslesen von Diagnosedaten in Werkstätten

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Für die Fehlerverfolgung und Produktforschung und -entwicklung.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
Unser berechtigtes Interesse, die Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen.Ihre Daten werden für die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugs gespeichert.
Um unsere Verpflichtungen als Produkthersteller zu erfüllen.Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

2.3.3 Meldung von Fehlern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Um softwarebezogene Probleme zu identifizieren und zu untersuchen und um unsere Software in gutem Zustand zu halten.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
  • Nutzerdaten
Unser berechtigtes Interesse, unsere Software zu warten, zu entwickeln und zu verbessern.Ihre Daten werden bis zur Behebung des Problems mit Ihrem Fahrzeug oder bis zu 90 Tage lang aufbewahrt, je nachdem, was später eintritt.

2.3.4 Erweiterte Fahrzeugdatenanalyse

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um Probleme mit dem Fahrzeug zu untersuchen und zu identifizieren.
  • Um einen potenziellen Garantiefall und potenzielle Probleme mit der Produktsicherheit zu bearbeiten.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
  • Nutzerdaten
  • Positions- und Bewegungsinformationen (falls zur Untersuchung und Identifizierung des Problems erforderlich)
  • Sicherheitsereignisse
Unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte zu warten, zu entwickeln und zu verbessern.Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis das Problem mit Ihrem Fahrzeug behoben ist. Danach werden sie gelöscht.

2.4 Daten für Forschungszwecke und Entwicklung

2.4.1 Unfallforschung

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Zur Untersuchung der Umstände von Verkehrsunfällen, in die unsere Fahrzeuge verwickelt sind.
  • Zur Erhöhung der Sicherheit unserer Fahrzeuge und der Verkehrssicherheit im Ganzen.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
  • Positions- und Bewegungsinformationen
  • Aufnahmen von Außenkamera
Unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, zu entwickeln und zu verbessern.Ihre Daten werden bis zu 10 Jahre gespeichert.
  • Zur Erfassung weiterer Informationen zum Unfall mittels Befragung, falls dies unserer Forschung zugutekommt.
  • Nutzerdaten

2.4.2 Analyse von Fahrzeugdaten

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um zu erfahren, wie das Fahrzeug genutzt wird.
  • Um statistische Informationen über unsere Fahrzeuge zu erhalten.
  • Für die Produktforschung und Entwicklung, insbesondere zur Verbesserung und Überwachung der Qualität von Fahrzeugen und ihrer Sicherheitsmerkmale.
  • Zur Verwaltung der Garantieverpflichtungen von Volvo Cars.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
Zustimmung.
  • Ihre Daten werden bis zu zwei Jahre gespeichert.
  • Die Informationen zur Hochspannungsbatterie des Fahrzeugs werden für die gesamte Lebensdauer der Batterie gespeichert.

2.4.3 Fahrzeuganalyse und Verbesserung

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
  • Um zu erfahren, wie das Fahrzeug genutzt wird.
  • Um statistische Informationen über unsere Fahrzeuge zu erhalten.
  • Für die Fehlerverfolgung, Produktforschung und Entwicklung.
  • Um die Nachhaltigkeit und Qualität unserer Fahrzeuge, ihrer Sicherheitsmerkmale und anderer Funktionen zu überwachen und zu verbessern.
  • Um Sie bei Bedarf zu kontaktieren und über mögliche Probleme oder Fehler zu informieren.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
  • Fahrzeugnutzung und Nutzerverhalten
  • Positions- und Bewegungsinformationen (mit einer Genauigkeit von ≤ 500 Metern)
  • Sicherheitsereignisse
  • Aufnahmen von Außenkamera
  • Nutzerdaten
Zustimmung.
  • Ihre Daten werden bis zu fünf Jahre lang aufbewahrt. Danach werden sie, falls sie noch benötigt werden, anonymisiert oder ansonsten gelöscht.
  • Die Informationen zur Hochspannungsbatterie des Fahrzeugs werden für die gesamte Lebensdauer der Batterie gespeichert.

2.5 Meldung von Emissionsdaten

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ('Zweck')Die von uns verwendeten Daten ("personenbezogene Daten")RechtsgrundlageSpeicherung
Zur Sammlung emissionsspezifischer Daten von Ihrem Fahrzeug, die an die zuständige Stelle oder Behörde gemeldet werden.
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrzeuginformationen und -status
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.Ihre Daten werden so lange gespeichert, bis sie an die zuständigen Behörden gemeldet wurden.

3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Daten an verschiedene Organisationen weiter, um unser Geschäft zu führen, unsere Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten und Ihnen Produkte und Services anzubieten. Wir beschreiben diese Situationen nachstehend.

Wenn wir diese Organisationen als unsere „Lieferanten“, „Auftragsverarbeiter“ oder „Unterauftragsverarbeiter“ bezeichnen, ist jede dieser Organisationen vertraglich beschränkt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung von Dienstleistungen für uns oder- wie von uns angewiesen- zu unseren Gunsten zu verwenden. Wir geben jeweils nur die personenbezogenen Daten einschließlich Telematikdaten weiter, die wir zur Erreichung des jeweiligen Zwecks für notwendig erachten.

Wer ("Empfänger")Warum ("Zweck")
Andere Konzerngesellschaften von Volvo Cars und seinen UnterauftragsverarbeiternPersonenbezogene Daten werden zu Kundendienstzwecken, zur Bereitstellung unserer Produkte und zur Erbringung unserer Services sowie für die Bereitstellung von IT-Systemen für die Geschäftsunterstützung und Datenspeicherung an andere Konzernunternehmen übermittelt.
IT-Anbieter und deren UnterauftragsverarbeiterPersonenbezogene Daten werden an die IT-Anbieter übermittelt, die uns Systeme für den allgemeinen Geschäfts-Support liefern, wie z. B. Anbieter von Software- und Datenspeicher.
Autorisierte(r) Volvo Car-Händler und -Werkstatt/-stätten (und seine/ihre Unterauftragsverarbeiter)Personenbezogene Daten werden zur Erbringung von Services sowie für die Fehlersuche, Wartung und Reparatur übertragen.
Strafverfolgungsbehörden (z. B. Polizei, Gerichte) und andere zuständige StellenPersonenbezogene Daten werden ggf. an Strafverfolgungsbehörden (z. B. Polizei, Gerichte) weitergegeben, um einer rechtlichen Pflicht nachzukommen oder unser berechtigtes Interesse zur Bereitstellung von Daten wahrzunehmen, wenn eine schwere Straftat vermutet wird, oder wenn dies erforderlich ist, um Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder uns gegen solche zu wehren. Die Weitergabe personenbezogener Daten an Strafverfolgungsbehörden erfolgt nur im zwingend erforderlichen Ausmaß. Ein Beispiel für einen Datentyp, den wir weitergeben können, ist die Seriennummer eines Fahrzeugteils, die mit einer Fahrgestellnummer oder einer IMEI-Nummer (eindeutige Nutzer-ID) verknüpft ist.
Andere Serviceanbieter (z. B. Mobilfunknetzbetreiber, Kundendienstpartner, Konnektivitätsanbieter, Pannendienste und Ladebetreiber)

Wir behalten uns vor, Fahrzeug- und Abonnementdaten weiterzugeben, damit diese Services Fehler ermitteln und ihre Leistung verbessern können.

In einigen Märkten nutzen wir die Daten eines Drittanbieters für Kundenbetreuungsdienste und geben sie an diesen weiter.

Um bestimmte Funktionen (z. B. Echtzeit-Verkehrsinformationen) bereitzustellen, geben wir anonymisierte Daten an Dritte weiter.

Jegliche von Ihne genehmigte Partei.Sie können uns bitten, Fahrzeugdaten an Dritte weiterzugeben, wie z. B. eine Versicherungsgesellschaft, damit diese Ihnen ein Versicherungsangebot unterbreiten kann.
Drittbesitzer von Fahrzeugen, z. B. Unternehmen mit einer Volvo-Fahrzeugflotte oder AutovermietungenPersonenbezogene Daten können von Volvo Cars als Auftragsverarbeiter an die Drittbesitzer als Verantwortliche zum Zweck der Erbringung von Flottenmanagementdiensten weitergegeben werden.