Volvo Assistance

En bil fra Volvo bliver hentet af vejhjælp, set længere væk fra siden i et kontormiljø på havnen.

Volvo Assistance – din tryghed på vejen

Med Volvo Assistance er du aldrig alene på vejen. Få døgnbemandet vejhjælp i hele Europa – uanset om bilen er løbet tør for strøm, brændstof eller du er blevet låst ude.

* Servicen er inkluderet i 3 år fra ny og forlænges hvert år ved service, helt op til bilens 10. år.

En mand trykker på konsollen i bilens fra Volvos tag for at kontakte vejhjælp, set fra midten af bagsædet.

Tryghed uden abonnement

Volvo Assistance følger med, når du passer dine serviceeftersyn hos os – helt uden abonnement. Vi hjælper i alle situationer og bestræber os på at løse problemet på stedet, så du hurtigt kan komme videre.

Gælder det også parallelimporterede biler?

Parallelimporterede biler, ringer nødvendigvis ikke til det danske kundeserviceteam, medmindre bilen er markedsflyttet. Er du I tvivl om din bil er det, kan du spørge din lokale autoriserede Volvo forhandler.

Hvordan kontakter jeg Volvo Assistance – og hvornår har de åbent?

Du kan kontakte Volvo Assistance direkte via knappen i loftet over bakspejlet – den forbinder dig med vores supportteam døgnet rundt, året rundt. Ellers kan du kontakte dem via din Volvo Cars app eller ringe på tlf. +45 35 15 82 13.

*hvis du har et Volvo Cars app abonnement

Hvor længe er jeg dækket af Volvo Assistance gennem service?

Hver gang du får foretaget et autoriseret serviceeftersyn hos Volvo, forlænger vi din Volvo Assistance med 12 måneder – uden ekstra omkostninger. Det gælder helt op til bilens 10. år. Er din Volvo en elbil, forlænges Volvo Assistance med 2 år ad gangen.

Hvilke betingelser er gældende?