Bil uden strøm eller uden reaktion

Hvis bilens batterier er flade, afbrydes de fra bilen for at beskytte sig mod skader. Din bil reagerer muligvis ikke på nogle af dine handlinger, herunder forsøg på at låse bilen op eller starte den. Afhængigt af situationen kan du muligvis bruge batteriernes reserveenergi til at oplade din bil.

• Bilen køres til 0 % batteriniveau og genoplades ikke med det samme.
• Bilen efterlades med et lavt batteriniveau. Hvis bilen ikke sluttes til en oplader, vil batteriniveauet falde yderligere, da bilen anvender en lille mængde strøm, mens den holder parkeret.
• Bilen efterlades uden opladning i lang tid, hvilket får batteriniveauet til at falde.
• Lave temperaturer reducerer midlertidigt batterikapaciteten under det påkrævede niveau for at holde bilen strømforsynet.

• Brug af tilbehør eller strømforbrugende bilfunktioner.
• Høje temperaturer udløser batterikøling.

Hvis bilen ikke kan startes eller køres på grund af et fladt batteri, er der flere genopretningsforanstaltninger, du kan prøve, afhængigt af situationen.

Genopretning af en bil, der reagerer

Hvis din bils batteriniveau falder til 0 %, mens den er tændt, vil din bil fortsat reagere i en begrænset periode. Batteriernes reserveenergi kan drive bilen og give dig mulighed for at indlede opladning af traktionsbatteriet. Hvis du kører, når batteriniveauet falder til 0 %, vil bilen ikke stoppe med det samme. Det er dog vigtigt, at du sparer på den resterende reserveenergi og stopper, så snart det er sikkert at gøre det.

• Hvis din bil reagerer, og du kan oplade den, hvor den holder parkeret, skal du oplade den med det samme.
• Hvis din bil ikke kan oplades på din aktuelle placering, så få bilen bjærget og transporteret til en ladekilde. Sørg for at gøre dette så hurtigt som muligt for at undgå, at bilen lukker helt ned. Det er vigtigt for batteriets helbred, men det holder også vigtig funktionalitet tilgængelig for dig til brug i en nødsituation.

Vigtigt

Hvis du ikke oplader din bil hurtigt nok, vil reserveenergien blive opbrugt, og din bil vil ikke længere reagere. Hvis dette sker, er der forskellige tiltag, du skal udføre.

Genopretning af en bil, der ikke reagerer

Hvis din bils traktionsbatteri aflades til 0 % batteriniveau, mens bilen holder parkeret, vil bilen ikke reagere, og du vil ikke kunne låse den op eller oplade den som normalt.

• Hvis der er en ladekilde, der hvor bilen holder, kan det være muligt at forsyne bilen med strøm midlertidigt ved hjælp af en særlig ekstern 12 V-terminal. Dette giver dig mulighed for at få adgang til bilen og indlede opladning.
• Hvis det ikke er muligt at oplade bilen, der hvor den holder, skal den transporteres med et bugseringskøretøj til et sted med adgang til en ladekilde. Et autoriseret Volvo-værksted har det nødvendige udstyr til at strømforsyne bilen og oplade den.

Brug af 12 V-terminalen

I tilfælde af totalt strømsvigt vil bilen ikke længere reagere. For at du kan få adgang til bilen og oplade den, kan bilen strømforsynes i et kort stykke tid ved hjælp af 12 V-terminalen, som du kan få adgang til udefra. Du får adgang til den ved at fjerne et lille panel på undersiden af bagkofangeren, på venstre side af bilen.

Advarsel

Du må ikke bruge eller tilslutte noget til den indbyggede port for diagnosticeringssystemet, mens bilen får strøm via 12 V-stikket.

• 12 V-terminalen må kun bruges til at få adgang til og oplade bilen som led i immobiliseringsgenopretning.
• Du kan ikke oplade en anden bil eller lignende ekstern kilde fra dette punkt.
• Slut ikke et andet 12 V-batteri til terminalen.
• Brug kun en 12 V-oplader med en maksimal ladestrøm på under 30 A. Tilslutning af en strømkilde, der leverer strømstyrker på over 30 A, kan åbne en e-sikring, der er tilsluttet terminalen, hvilket midlertidigt vil deaktivere den.

Vigtigt

Minimumsladestand

Når du strømforsyner din bil via 12 V-terminalen, er det vigtigt at holde forbindelsen stabil. Frakobl ikke 12 V-terminalen, før din bil har nået et batteriniveau på mindst 1 %. Hvis du fjerner strømkilden fra 12 V-terminalen, før bilens batteriniveau har nået 1 %, lukkes bilens system ned. Dette kan beskadige strømkilden.

Slukket bil

Hvis du har tilsluttet en strømkilde til 12 V-terminalen, og bilen slukker, kan det betyde, at en e-sikring er sprunget. Vent og se, om den starter op igen, før du afbryder forbindelsen. Hvis dette sker gentagne gange, kan det betyde, at der er en anden fejl. Kontakt et autoriseret Volvo-værksted.

Andre scenarier uden strøm

Der kan være tilfælde, hvor du er sikker på, at batteriniveauet ikke er lavt, og din bil stadig ikke reagerer eller kun reagerer delvist. I disse tilfælde kan det tyde på, at der er en elektrisk, hardware- eller softwarefejl, der forhindrer bilen i at fungere korrekt.

Hvis du ikke kan fastslå årsagen til problemet eller løse det ved hjælp af brugermanualen, kan du kontakte et autoriseret Volvo-værksted.