Soittaminen Volvo Assistance -palveluun tienvarsiapua varten
Voit painaa auton katossa olevaa painiketta ottaaksesi yhteyttä Volvo Assistance -palveluun tienvarsiapua varten[1]. Esimerkiksi jos tiellä ilmenee ennalta arvaamattomia ongelmia, kuten jos autosi akku tyhjenee, autosi hajoaa tai saat rengasrikon.
Huomio
Ei hätätilanteita varten
Jos tarvitset apua hätätilanteessa, paina sen sijaan SOS-painiketta. Välitöntä hätäapua vaativia tilanteita ovat esimerkiksi liikenneonnettomuudet, akuutit sairaudet ja ulkoiset uhat.
Volvo Assistance -palvelun käyttäminen ulkomailla
Jos painat avustuspainiketta
ulkomailla ollessasi, saat yhteyden Volvo Assistance -palveluun kotimaassasi.
Voit ottaa yhteyttä Volvo Assistanceen myös auton mobiilisovelluksen avulla.Vihje
Avustuspainike sijaitsee katossa, kattokonsolin oikealla puolella.
Pidä avustuspainiketta painettuna vähintään 2 sekunnin ajan.
Auto soittaa äänipuhelun Volvo Assistance -palveluun. Se lähettää myös tietoja, kuten sijaintinsa ja tilansa.
Volvo Assistance -palvelukeskus yrittää viestiä autossa olevien henkilöiden kanssa selvittääkseen, millaista apua tarvitset.
Jos äänipuhelu epäonnistuu, Volvo Assistance -keskus voi reagoida auton lähettämien tietojen perusteella.