Räätälöity tukiHanki tarvittavat tiedot autoosi.

Soittaminen Volvo Assistance -palveluun tienvarsiapua varten

Voit ottaa yhteyttä Volvo Assistance -palveluun keskinäytön kautta tienvarsiapua varten[1]. Esimerkiksi jos tiellä ilmenee ennalta arvaamattomia ongelmia, kuten jos autosi akku tyhjenee, autosi hajoaa tai saat rengasrikon.

Huomio

Ei hätätilanteita varten

Jos tarvitset apua hätätilanteessa, paina sen sijaan katossa olevaa SOS-painiketta. Välitöntä hätäapua vaativia tilanteita ovat esimerkiksi liikenneonnettomuudet, akuutit sairaudet ja ulkoiset uhat.

Volvo Assistance -palvelun käyttäminen ulkomailla

Jos otat yhteyttä Volvo Assistanceen ulkomailla ollessasi, saat yhteyden Volvo Assistance -palveluun kotimaassasi.

Vihje

Voit ottaa yhteyttä Volvo Assistance -palveluun myös Volvo Cars -sovelluksen avulla.

Voit ottaa yhteyttä Volvo Assistanceen keskinäytön kautta.

  1. Paina autosymbolia alapalkissa ja siirry kohtaan Assistance.
  2. Seuraa keskinäytön ohjeita.

    Auto soittaa äänipuhelun Volvo Assistance -palveluun. Se lähettää myös tietoja, kuten sijaintinsa ja tilansa.

    Volvo Assistance -palvelukeskus yrittää viestiä autossa olevien henkilöiden kanssa selvittääkseen, millaista apua tarvitset.

Jos äänipuhelu epäonnistuu, Volvo Assistance -keskus voi reagoida auton lähettämien tietojen perusteella.


Oliko tästä apua?