Verrouillage inopérant
Si votre voiture ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas comme prévu, vous pouvez essayer certaines mesures.
Remarque
Si les batteries sont complètement déchargées, la voiture ne répondra à aucune touche.
Si la voiture est éteinte depuis longtemps, le déverrouillage peut prendre plusieurs secondes. La raison est que la voiture a besoin de temps pour réactiver ses systèmes, pour reconnaître la clé et pour vous donner accès.
Le verrouillage ne fonctionne pas
Si la voiture ne se verrouille pas, vérifiez que toutes les portes sont bien fermées.
Si vous restez longtemps à proximité de la voiture sans ouvrir la porte du conducteur, vous risquez de constater un retard lorsque vous essayez d'ouvrir ou de déverrouiller la voiture à l'aide de la poignée de la porte du conducteur. Si la voiture ne se déverrouille ou ne s'ouvre pas immédiatement, c'est normal. Attendez quelques secondes et réessayez.
Le verrouillage automatique ne fonctionne pas
- La fonction Verrouillage de proximité est activée dans les paramètres.
- Votre clé-télécommande est chargée.
- Les signaux sans fil de la clé ne sont pas bloqués.
Si votre voiture ne réagit pas lorsque vous vous en approchez avec votre clé télécommande, vous pouvez essayer de la déverrouiller en touchant la partie intérieure de la poignée de porte ou en plaçant votre clé sur le lecteur de clé du montant de porte.
La clé numérique ne fonctionne pas
- désactiver puis réactiver le Bluetooth de votre appareil
- vérifier que tous les paramètres d'accès nécessaires sont sélectionnés
- vous assurer que votre voiture et votre appareil sont mis à jour avec la dernière version du logiciel
- redémarrer votre appareil
- supprimer et recréer la clé numérique
Les portes arrière ne se déverrouillent pas
Si les portes arrière ne s'ouvrent pas lorsque vous tirez sur les poignées de porte intérieures, assurez-vous que la sécurité enfant n'est pas activée et que vous tirez deux fois sur la poignée. La première traction déverrouille la porte et la seconde l'ouvre.