Gestion et suppression de votre Volvo ID

Changement de pays

Un Volvo ID est enregistré dans un pays spécifique et ne peut être transféré d’un pays à l’autre. Si vous déménagez dans un autre pays et que vous souhaitez réutiliser la même adresse e-mail, vous devrez d’abord supprimer votre compte actuel avant d’en créer un nouveau.

Note

Lors de la suppression de votre compte Volvo ID actuel, vous serez dissocié du véhicule. Toutes vos données personnelles seront ainsi supprimées, y compris l’historique de vos trajets.

Comment supprimer votre compte Volvo ID actuel

1. Dans l’application Volvo Cars, allez sur l’onglet Profil > Gérer le compte, sélectionnez Supprimer votre compte puis suivez les instructions.

> Vous devrez ensuite créer un Volvo ID.

Lors de la création de votre nouveau compte, assurez-vous de sélectionner votre nouveau pays de résidence.

Cession du véhicule

Avant de céder votre véhicule, assurez-vous que toutes vos données personnelles sont bien supprimées en suivant les étapes suivantes:

1. Appuyez sur Dissocier dans l’application Volvo Cars.
2. Supprimez le véhicule dans l’application Volvo Cars.
3. Effectuez une réinitialisation d’usine sur l’écran central du véhicule.