Версия статьи 2025.114.0

Փոխադրամիջոցի Գաղտնիության մասին ծանուցում

Ուժի մեջ է սկսած՝

Հրապարակված է՝

Գաղտնիության մասին այս ծանուցումը բացատրում է, թե ինչպես է Volvo Cars-ը (ինչպես սահմանված է ստորև) մշակում տրանսպորտային միջոցներին և Volvo Cars-ի կողմից տրամադրվող կապակցված ծառայություններին առնչվող տվյալները, որոնք Դուք կարող եք վերահսկել մեքենայում նախատեսված գաղտնիության կարգավորումների, իսկ որոշ գործառույթների դեպքում նաև՝ Volvo Cars հավելվածի միջոցով։

Հաշվի առնելով, որ տվյալների մշակումը կախված է նաև մեքենայում ներկառուցված և Ձեր կողմից ակտիվացված գործառույթներից, այս փաստաթուղթը պարունակում է տվյալների մշակման վերաբերյալ հնարավորինս համապարփակ տեղեկատվություն: Եթե Ձեր մեքենան հին է, կամ նոր մոդելի է, սակայն որևէ ֆունկցիոնալ հնարավորությամբ կամ գործառույթով ապահովված չէ, ապա այդ ֆունկցիոնալ հնարավորությանն առնչվող տվյալների մշակում տեղի չի ունենա։

Մեքենայի առանձնահատկություններ ի և գործառույթների բացատրության համար տե՛ս համապատասխան մոդելի սեփականատիրոջ ձեռնարկը։ Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ սույն ծանուցման և սեփականատիրոջ ձեռնարկի՝ անձնական տվյալների մշակմանը վերաբերող դրույթների միջև անհամապատասխանությունների առկայության դեպքում առաջնությունը տրվում է այս ծանուցմանը։

Գաղտնիության մասին այս ծանուցումը չի կիրառվում հետևյալի նկատմամբ.

  • Հատուկ մեքենաներ (օրինակ՝ ոստիկանական մեքենաներ)
  • Տրանսպորտային միջոցից դուրս չփոխանցվող անձնական տվյալների մշակում (լոկալ մշակում)
  • Անձնական տվյալների մշակում մեր մանրածախ վաճառողներից մեկի հետ շփումների ընթացքում (օրինակ՝ տրանսպորտային միջոց գնելիս)
  • Ձեր կողմից երրորդ կողմերի ծրագրային ապահովման, հավելվածների և ծառայությունների օգտագործում (լրացուցիչ տեղեկատվության համար տե՛ս ծառայությունների առանձին մատակարարների սեփական դրույթները և պայմանները, ինչպես նաև նրանց գաղտնիության քաղաքականությունները/ծանուցումները)։
  • Տրանսպորտային միջոցում ինտերնետ/կապի ծառայության տրամադրում, որն ապահովվում է բջջային ցանցի օպերատորի կողմից՝ Volvo Cars ընկերությունից անկախ:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Volvo Cars-ն ունի գաղտնիության մասին այլ ծանուցումներ, որոնց անհրաժեշտ է ծանոթանալ այս տեղեկատվության հետ մեկտեղ՝ ամբողջական պատկեր ստանալու համար։ Մենք դրանք Ձեզ համար թվարկել ենք ստորև։ Կարող եք հեշտությամբ բացել դրանք՝ անմիջապես հղումներին սեղմելու միջոցով։

Այս ծանուցման մեջ Դուք կգտնեք տեղեկատվություն հետևյալի մասին՝

  1. Մեր մասին
  2. Ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք օգտագործում և ինչու
  3. Ձեր անձնական տվյալների համօգտագործում
  4. Ձեր իրավունքները և վերահսկողությունը
  5. Կոնտակտային տվյալներ
  6. Այս ծանուցման թարմացումները

1. Մեր մասին

Ստորև նշված անձնական տվյալների մշակման համար պատասխանատու է Volvo Car Corporation ընկերությունը, որի գրանցված իրավաբանական հասցեն է Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden, իսկ ընկերության գրանցման համարը՝ 556074-3089 (այսուհետ՝ «Volvo Cars», «մենք» կամ «մեզ»):

Հիբրիդային կամ էլեկտրական մեքենաների Connected Safety-ին և Մեքենայի տվյալների վերլուծությանն առնչվող մշակման համար համատեղ պատասխանատու են Volvo Cars-ը և Polestar Performance AB-ն (շվեդական ընկերություն, որի գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Gothenburg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Sweden հասցեով, այսուհետ՝ «Polestar»)։ Volvo Cars այդ նպատակներով պատասխանատվություն է կրում տեղեկատվությունն իր հաճախորդներին տրամադրելու համար, և որ Volvo-ի հաճախորդները Ընդհանուր տվյալների պաշտպանության կանոնակարգով նախատեսված համապատասխան իրավունքները կարող են օգտագործել Volvo Cars-ի նկատմամբ:

2. Ինչ անձնական տվյալներ ենք մենք օգտագործում և ինչու

Անձնական տվյալները տեղեկատվություն են, որոնք ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն առնչվում են Ձեզ՝ որպես կենդանի ֆիզիկական անձի, և որոնք մենք ստանում ենք Ձեր մեքենայից: Ստորև բերված են անձնական տվյալների կատեգորիաների մեր սահմանումները տրանսպորտային միջոցների հետ կապված մշակման համատեքստում:

Օգտատիրոջ տվյալներըVolvo ID, անուն, էլ. հասցե, հեռախոսահամար, օգտատիրոջ եզակի ID
Մեքենայի տվյալներըՆույնացուցիչներ, ինչպիսիք են մեքենայի նույնականացման համարը (VIN) և գրանցման համարը, ինչպես նաև մեքենայի մասին տեղեկություններ, ինչպիսիք են մոդելը, արտադրության տարեթիվը, կոնֆիգուրացիան և տեխնիկական բնութագրերը, ներառյալ շարժիչը, շարժիչի տեսակը, սարքավորումների և ծրագրային ապահովման մասին տեղեկությունները և մարտկոցի ID-ն:
Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակՏվյալներ, ինչպիսիք են անսարքության կոդերը և ախտորոշիչ տվյալները, լիցքավորման հետ կապված տվյալները, բաղադրիչների և համակարգերի աշխատունակության վիճակին վերաբերող տվյալները, ներառյալ, ի թիվս այլոց, աշխատունակության վիճակը և ընդհանուր վիճակը (մեքենայի շարժիչ և մարտկոց), բորտային համակարգերի և գործառույթների կարգավիճակն ու աշխատանքը, ահազանգերը, նախազգուշացումները, անվտանգության մատյանները, սերտիֆիկացման և թույլտվության տվյալները, տրամաչափումները, կապակցման և ցանցային տվյալները, որոնք վերաբերում են մեքենայի օգտագործմանը (օրինակ՝ օդոմետր, ժամանակի դրոշմանիշներ, ջերմաստիճան, սպասարկման ցուցիչներ, արտանետումներ, սարքերի միացումներ, եղանակային և ճանապարհային պայմաններ, էներգիայի և վառելիքի սպառում, միացված կցասայլ, կարգավորումներ)։
Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծՏվյալներ, ինչպիսիք են ուղևորների առկայությունը, օգտագործման ռեժիմը (լիցքավորում, կայանում, վարում), հեռահար ծառայությունների, արգելակների, ղեկի, ամրագոտիների և դռների օգտագործումը, infotainment համակարգի գլխավոր սարքի հետ փոխազդեցությունը և դրա օգտագործումը, մեքենայի գործառույթների, օրինակ՝ արագացուցիչի օգտագործումը, միջադեպերի և անսարքությունների հետ կապված օժանդակ տեղեկատվությունը:
Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվությունԱրագության, տեղադրութան և ժամանակի մատյաններ։
Անվտանգության իրադարձություններԳործարկված անվտանգության իրադարձության տեսակը և դրա առաջացումը, ինչպիսիք են սայթաքուն ճանապարհի մասին ազդանշանի ակտիվացումը, վթարային լույսի ակտիվացումը և համապատասխան ժամանակային դրոշմանիշները:
Պատկերներ/տվյալներ արտաքին տեսախցիկներիցԱնվտանգության գործառույթներից, ինքնավար մեքենավարման և վարորդին ցուցաբերվող օգնության կատարելագործված համակարգերից ստացված պատկերներ։

2.1 Infotainment-ի նպատակներով օգտագործվող տվյալներ

2.1.1 Ծրագրային ապահովման թարմացում անլար ցանցի միջոցով

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Ամենաթարմ ծրագրային ապահովումը պահպանելու և անհրաժեշտ թարմացումները տրամադրելու համար։
  • Համոզվելու համար, որ Դուք կարողանում եք լիարժեք օգտվել մեր թարմացված ծառայություններից։
  • Կիբերանվտանգության միջադեպերի դեմ Ձեր պաշտպանությունը բարելավելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
Համաձայնություն։Ծրագրային ապահովման թարմացումների գրառումները կպահպանվեն մեքենայի շահագործման ողջ ընթացքում:

2.1.2 Connected Safety

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Մեքենա վարելիս երթևեկության ընթացիկ կամ հնարավոր վտանգների և ճանապարհային պայմանների փոփոխության մասին Ձեզ զգուշացնելու համար։
  • Ճանապարհային անվտանգությունը բարելավելու, սպասարկման ծախսերը նվազեցնելու և կայուն տրանսպորտային միջավայրի ստեղծմանը նպաստելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Անվտանգության իրադարձություններ
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն (դիրքն օգտագործվում է երթևեկության ընթացիկ կամ պոտենցիալ վտանգների մասին Ձեզ ծանուցելու համար)
Պայմանագրի կատարում։Տեղեկատվությունը կպահպանվի մինչև մեկ շաբաթ։

2.1.3 Թվային բանալի

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Թույլ տալու Ձեզ կողպել, ապակողպել կամ գործարկել Ձեր մեքենան սմարթֆոնի կամ խելացի ժամացույցի միջոցով:
  • Թույլ տալու համատեղ օգտագործել կամ հետ կանչել թվային բանալիները տարբեր թվային ալիքների միջոցով։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Օգտատիրոջ տվյալները
Պայմանագրի կատարում։Ձեր տվյալները կպահպանվեն այնքան ժամանակ, քանի դեռ Դուք գործող պայմանագիր ունեք:

2.1.4 Իրական ժամանակում տեղեկատվություն ճանապարհային երթևեկության մասին

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Ստուգելու համար, արդյոք ծառայության բաժանորդագրությունն ակտիվ է:
  • Ճանապարհային խցանումների ռիսկերի մասին տեղեկատվությունը հաշվարկելու և տրամադրելու համար, ինչը մենք անում ենք գործընկերոջ աջակցությամբ, որը կստանա դիրքի և տեղաշարժի անանուն տվյալներ:
  • Մեքենայի տվյալները
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն
Պայմանագրի կատարում։Ձեր տվյալները կպահպանվեն այնքան ժամանակ, քանի դեռ բաժանորդագրությունն ակտիվ է։ Բաժանորդագրության ժամկետի ավարտից հետո VIN-ը, արագության և դիրքի տվյալները պահպանվում են մինչև 90 օրվա ընթացքում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գործող լոկալ օրենսդրությունը պահանջում է դրանք պահպանել ավելի երկար:

2.1.5 Արագության վերահսկողության խելացի համակարգ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Օգնելու Ձեր մեքենային պահպանել արագության սահմանափակումը՝ օգտագործելով ճանապարհային նշանների տվյալները:
  • Համապատասխան մարմիններին տրանսպորտային միջոցի Ձեր կողմից օգտագործման վերաբերյալ ընդհանրացված տվյալներ տրամադրելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն (դիրքն օգտագործվում է ճանապարհային նշանների տվյալները ստանալու համար)
Իրավական պարտավորություն։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մինչև դրանք ընդհանրացնելը և համապատասխան մարմիններին զեկուցելը:

2.1.6 Օդի որակի ցուցանիշ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Ձեր մեքենայում օդի որակի մասին տեղեկատվություն ցուցադրելու համար։
  • Գտնվելու վայրը համօգտագործելու դեպքում Դուք կստանաք տեղեկություններ Ձեր մեքենայից դուրս օդի աղտոտվածության և փոշու մակարդակի մասին:
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն
Պայմանագրի կատարում։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մինչև Ձեր մեքենայում ներկայացնելը։

2.1.7 Քարտեզների առաքման համակարգ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Փոխադրամիջոցի գործառույթները, ինչպիսիք են Pilot Assist-ը և Ադապտիվ կրուիզ-կոնտրոլը, կատարելագործելու համար՝ օգտագործելով քարտեզի բարձր հստակությամբ տվյալները Ձեր ընթացիկ գտնվելու վայրի համար։Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն։Պայմանագրի կատարում։Տվյալները կպահպանվեն մինչև քարտեզի տվյալների ներբեռնումը։

2.2 Անվտանգության առնչությամբ օգտագործված տվյալներ

2.2.1 Ակտիվ անվտանգության տվյալների գրանցիչ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Ճանապարհատրանսպորտային պատահարների կամ բախման նման իրավիճակների հետ կապված տվյալները կմշակվեն մեր հետազոտության և մշակման բաժնի կողմից՝ օգնելու մեզ ավելի լավ հասկանալ այն հանգամանքները, որոնք բերում են ճանապարհատրանսպորտային պատահարների, վնասվածքների և վնասների առաջացման։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Անվտանգության իրադարձություններ
  • Արտաքին տեսախցիկի պատկերներ (առջևի տեսախցիկի պատկերները նկարահանվում են 4 վայրկյանի ընթացքում՝ վթարային իրավիճակի առաջացումից առաջ և դրանից հետո)
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն (≤ 500 մետր ճշգրտությամբ)
Համաձայնություն։Տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը 10 տարի, որից հետո կջնջվեն կամ կդիմազերծվեն։

2.2.2 Իրադարձությունների տվյալների գրանցիչ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Վթարային կամ նախավթարային իրավիճակներում ավտոմեքենայի անվտանգության համակարգի աշխատանքը գնահատելու համար։
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
Մեր իրավական պարտականությունները կատարելու համար։Տվյալները կպահպանվեն մինչև նոր իրադարձություններով փոխարինվելը:

2.2.3 Վթարային կանչ (eCall)

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Ապահովելու համար, որ վթարների որոշակի տեսակների դեպքում արտակարգ իրավիճակների զանգը կգործարկվի ավտոմատ կերպով կամ ձեռքով:
  • Մեքենայի տվյալները
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն (≤ 500 մետր ճշգրտությամբ, ներառյալ երթևեկության ուղղությունը և արագության փոփոխությունը բախման դեպքում)
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
Մեր իրավական պարտականությունները կատարելու համար։Ձեր տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը 200 օր։

2.2.4 Զանգերի սպասարկման կենտրոնի ծառայություններ

Զանգերի սպասարկման կենտրոնի կողմից առաջարկվող ծառայությունները նկարագրված են ստորև։

ԾառայություններԻնչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Ճանապարհային օգնությունՄեր զանգերի սպասարկման կենտրոնի հետ Ձեզ միացնելու համար այն դեպքերում, երբ Ձեզ անհրաժեշտ է մեքենայի տեխնիկական անսարքության հետ կապված օգնություն։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Լրացուցիչ տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են հայցվող օգնության տրամադրման համար (օրինակ՝ օգտատիրոջ տվյալներ, ապահովագրության մանրամասներ, գործարքի հետ կապված տվյալներ, վնասի պատճառներ և վերանորոգման աշխատանքներ իրականացնող արհեստանոցի մասին տեղեկություններ)
Պայմանագրի կատարում։Ձեր տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը 200 օր։
Առևանգված մեքենաների հետագծումՁեր մեքենան առևանգելու դեպքում այն տեղորոշելու համար։
Մեքենայի հեռահար անշարժացում / շարժունացումՄեքենայի անշարժունացման գործառույթը միացնելու կամ անջատելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն (≤ 500 մետր ճշգրտությամբ)
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Անվտանգության իրադարձություններ (զանգի պատճառ)
Անվտանգությա զանգԱպահովելու մեքենայում գտնվող անձանց անվտանգությունն այն իրավիճակներում, երբ վարորդը չի արձագանքում մեքենայի ազդանշաններին:

2.2.5 Ներխուժման հայտնաբերման համակարգ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Հայտնաբերելու և կանխելու անոմալիաներ և խախտումներ, որոնք կարող են կիբերանվտանգության հնարավոր սպառնալիքներ ներկայացնել մեքենայի համակարգերի համար:
  • Ծրագրային ապահովման և հավելվածների աշխատանքի մշտադիտարկման համար՝ համոզվելու, որ դրանց չեն խախտում իրենց տրամադրված թույլտվությունները։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն
Մեր իրավական պարտականությունները կատարելու համար։

Ձեր տվյալները կպահպանվեն՝

  • դիմազերծված տեսքով՝ մեքենայի շահագործման ողջ ընթացքում։
  • հետաքննության ավարտից հետո մինչև մեկ տարի ժամկետով՝ խոցելիություն հայտնաբերելու դեպքում։

2.2.6 Մարտկոցների անվտանգության ապահովում

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Հիբրիդային կամ լիարժեք էլեկտրական քարշակով մեր մեքենաների անվտանգությունն ապահովելու համար։
  • Անհրաժեշտության դեպքում Ձեզ հետ կապ հաստատելու և հնարավոր խնդիրների մասին տեղեկացնելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
Մեր արտադրանքի անվտանգությունը զարգացնելու և բարելավելու մեր օրինական շահը։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մեքենայի շահագործման ողջ ընթացքում։
  • Հնարավոր խնդիրների վաղ հայտնաբերման և անսարքությունների նոր պոտենցիալ տեսակների բացահայտման համար:
  • Մեր՝ որպես արտադրողի պարտականությունները կառավարելու համար։
Մեր իրավական պարտականությունները կատարելու համար։

2.3 Տեխսպասարկմանն ու վերանորոգմանը վերաբերող տվյալների օգտագործում

2.3.1 Տեխսպասարկման պլանավորում

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Օգնելու Ձեր մեքենան պահել լավ վիճակում և ապահովել դրա սարքինությունը։
  • Թույլ տալու արհեստանոցներին պատրաստվել Ձեր այցին` տրամադրելով ախտորոշիչ տվյալները հեռակա կարգով:
  • Պահեստամասերի արտադրությունն ու առաքումը պլանավորելու համար։
  • Պահեստամասերի ամրագրումներն ու առաքումները կառավարելու համար տվյալները, անհրաժեշտության դեպքում, կտրամադրվեն մեր վաճառքի ազգային ընկերությանը և մանրածախ վաճառողներին։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
Պայմանագրի կատարում։
  • Ձեր տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը երեք տարի։
  • Մեքենայի բարձր լարման մարտկոցի տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը 10 տարի։

2.3.2 Ախտորոշման տվյալների ընթերցում վերանորոգման արհեստանոցներում

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Սխալները հետագծելու, ինչպես նաև արտադրանքի հետազոտության և մշակման համար:
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
Մեր պրոդուկտների և ծառայությունների զարգացման և բարելավման մեր օրինական շահերը։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մեքենայի շահագործման ողջ ընթացքում։
Մեր՝ որպես արտադրողի պարտականությունները կառավարելու համար։Մեր իրավական պարտականությունները կատարելու համար։

2.3.3 Վրիպակների տվյալների փոխանցում

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Ծրագրային ապահովման հետ կապված խնդիրները բացահայտելու և հետաքննելու և մեր ծրագրային ապահովման աշխատունակությունը պահպանելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
  • Օգտատիրոջ տվյալները
Մեր ծրագրային ապահովումը շտկելու, զարգացնելու և բարելավելու մեր օրինական շահերը։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մինչև Ձեր մեքենայի հետ կապված խնդրի լուծումը կամ մինչև 90 օր, կախված այն բանից, թե դրանցից որը տեղի կունենա ավելի ուշ։

2.3.4 Մեքենայի տվյալների ընդլայնված վերլուծություն

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Մեքենայի հետ կապված խնդիրները հետաքննելու և հայտնաբերելու համար։
  • Հնարավոր երաշխիքային դեպքը և արտադրանքի անվտանգության հնարավոր խնդիրները կառավարելու համար:
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
  • Օգտատիրոջ տվյալները
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն
  • Անվտանգության իրադարձություններ
Մեր արտադրանքը շտկելու, զարգացնելու և բարելավելու մեր օրինական շահերը։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մինչև Ձեր մեքենայի հետ կապված խնդրի լուծումը, որից հետո դրանք կջնջվեն:

2.4 Գիտահետազոտական նպատակներով օգտագործվող տվյալներ

2.4.1 Ճանապարհատրանսպորտային պատահարների ուսումնասիրություն

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Մեր տրանսպորտային միջոցներից մեկի մասնակցությամբ ճանապարհատրանսպորտային պատահարի հանգամանքներն ուսումնասիրելու նպատակով:
  • Մեր տրանսպորտային միջոցների անվտանգությունը և ընդհանուր առմամբ երթևեկության պայմանները բարելավելու նպատակով:
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն
  • Պատկերներ արտաքին տեսախցիկից
Մեր արտադրանքը շտկելու, զարգացնելու և անվտանգությունը բարելավելու մեր օրինական շահերը։Ձեր տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը 10 տարի։
  • Ուսումնասիրության միջոցով վթարի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ հավաքելու նպատակով, եթե դա օգտակար է մեր հետազոտության համար:
  • Օգտատիրոջ տվյալները

2.4.2 Մեքենայի տվյալների վերլուծություն

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Հասկանալու համար, թե ինչպես է օգտագործվում մեքենան։
  • Մեր մեքենաների մասին վիճակագրական տեղեկատվություն ստանալու համար։
  • Արտադրանքը հետազոտելու և մշակելու, մասնավորապես՝ տրանսպորտային միջոցների և դրանց անվտանգության գործառույթների որակը բարելավելու և վերահսկելու համար:
  • Volvo Cars-ի երաշխիքային պարտավորությունները կառավարելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
Համաձայնություն։
  • Ձեր տվյալները կպահպանվեն առավելագույնը երկու տարի։
  • Մեքենայի բարձր լարման մարտկոցի տվյալները կպահպանվեն մարտկոցի շահագործման ողջ ընթացքում։

2.4.3 Մեքենայի վիճակի վերլուծություն և բարելավումներ

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
  • Հասկանալու համար, թե ինչպես է օգտագործվում մեքենան։
  • Մեր մեքենաների մասին վիճակագրական տեղեկատվություն ստանալու համար։
  • Անսարքությունների հետագծման, արտադրանքի հետազոտության և մշակման համար:
  • Մեր մեքենաների կայունությունն ու որակը, դրանց անվտանգության և այլ գործառույթները մշտադիտարկելու և բարելավելու համար:
  • Անհրաժեշտության դեպքում Ձեզ հետ կապ հաստատելու և հնարավոր խնդիրների կամ անսարքությունների մասին տեղեկացնելու համար։
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
  • Տրանսպորտային միջոցի օգտագործում և օգտատիրոջ վարքագիծ
  • Դիրքի և շարժի մասին տեղեկատվություն (≤ 500 մետր ճշգրտությամբ)
  • Անվտանգության իրադարձություններ
  • Պատկերներ արտաքին տեսախցիկից
  • Օգտատիրոջ տվյալները
Համաձայնություն։
  • Ձեր տվյալները կպահպանվեն մինչև հինգ տարի ժամկետով, որից հետո եթե դեռևս անհրաժեշտ լինեն, ապա կդիմազերծվեն կամ հակառակ դեպքում կջնջվեն:
  • Մեքենայի բարձր լարման մարտկոցի տվյալները կպահպանվեն մարտկոցի շահագործման ողջ ընթացքում։

2.5 Արտանետման տվյալների փոխանցում

Ինչպես ենք մենք օգտագործում Ձեր անձնական տվյալները («նպատակ»)Մեր կողմից օգտագործվող տեղեկատվությունը («անձնական տվյալներ»)Իրավական հիմքըՊահպանում
Ձեր մեքենայից արտանետումների վերաբերյալ հատուկ տվյալներ հավաքելու համար, որոնք կփոխանցվեն համապատասխան կազմակերպությանը կամ մարմնին:
  • Մեքենայի տվյալները
  • Տրանսպորտային միջոցի մասին տեղեկատվություն և կարգավիճակ
Մեր իրավական պարտականությունները կատարելու համար։Ձեր տվյալները կպահպանվեն մինչև դրանք համապատասխան մարմիններին զեկուցելը:

3. Ձեր անձնական տվյալների համօգտագործում

Մենք համօգտագործում ենք տվյալները տարբեր կազմակերպությունների հետ՝ մեզ բիզնեսը վարելու, Ձեր հետ մեր հարաբերությունները պահպանելու և Ձեզ մեր արտադրանքն ու ծառայությունները մատուցելու նպատակով։ Նման իրավիճակները նկարագրված են ստորև։

Եթե նման կազմակերպությունները հանդիսանում են մեր «մատակարարները», «մշակողները» կամ «ենթամշակողները», ապա դրանցից յուրաքանչյուրը պայմանագրի շրջանակներում կարող է Ձեր անձնական տվյալներն օգտագործել բացառապես մեզ կամ մեր հրահանգների համաձայն մեր անունից ծառայություններ մատուցելու համար։ Յուրաքանչյուր դեպքում մենք համօգտագործում ենք միայն այն անձնական տվյալները, ներառյալ տելեմատիկայի տվյալները, որոնք, մեր կարծիքով, անհրաժեշտ են համապատասխան նպատակներին հասնելու համար։

Ով («Ստացող»)Ինչու («Նպատակ»)
Volvo Cars խմբի այլ ընկերությունները և դրա ենթամշակողներըԱնձնական տվյալները փոխանցվում են խմբի այլ ընկերություններին՝ հաճախորդների սպասարկման մեր արտադրանքի և ծառայությունների մատուցման և բիզնեսի աջակցման ու տվյալների պահպանման նպատակով ՏՏ համակարգերի ապահովման համար։
ՏՏ մատակարարներ և նրանց ենթամշակողներԱնձնական տվյալները փոխանցվում են ՏՏ մատակարարներին, որոնք մեզ մատակարարում են բիզնեսի աջակցման համակարգեր, օրինակ՝ ծրագրային ապահովման և տվյալների պահպանման համակարգերի մատակարարներ։
Volvo Car-ի լիազորված մանրածախ վաճառող(ներ) և վերանորոգող(ներ) (և դրա ենթամշակողներ)Անձնական տվյալները փոխանցվում են ծառայությունների մատուցման, անսարքությունների հետագծման, տեխսպասարկման և վերանորոգման նպատակներով։
Իրավապահ մարմիններ (օրինակ՝ ոստիկանություն, դատարաններ) և այլ պատկան մարմիններԱնձնական տվյալները պետք է տրամադրվեն կամ կարող են տրամադրվել իրավապահ մարմիններին (օրինակ՝ ոստիկանությանը, դատարաններին)՝ իրավական պարտավորությանը կամ տվյալներ տրամադրելու մեր օրինական շահերին համապատասխանելու համար, երբ կասկածվում է ծանր հանցագործություն, կամ երբ անհրաժեշտ է հիմնավորել, կատարել դատական հայցերը կամ պաշտպանվել դրանցից։ Մենք իրավապահ մարմիններին տրամադրում ենք անհրաժեշտ նվազագույն քանակությամբ անձնական տվյալներ։ Որպես տվյալների տեսակի օրինակ, որը մենք կարող ենք տրամադրել, ծառայում է մեքենայի պահեստամասի սերիական համարը, որը կապակցված է VIN համարին կամ IMEI համարին (օգտագործողի եզակի ID):
Ծառայությունների այլ մատակարարներ (օրինակ՝ բջջային կապի օպերատորներ, հաճախորդների սպասարկման գործընկերներ, կապի մատակարարներ, ճանապարհային օգնության օպերատորներ և լիցքավորման օպերատորներ)

Մենք կարող ենք կիսվել մեքենայի և բաժանորդագրության մասին տեղեկություններով՝ ծառայությունների մատուցումը հնարավոր դարձնելու, անսարքությունները հետագծելու և ծառայությունների որակը բարելավելու համար։

Որոշ շուկաներում մենք օգտագործում և կիսվում ենք տեղեկատվությամբ հաճախորդների սպասարկման ծառայությունների երրորդ կողմի մատակարարի հետ։

Որոշ գործառույթներ (օրինակ՝ երթևեկության մասին իրական ժամանակի տեղեկություններ) տրամադրելու նպատակով մենք երրորդ կողմերի հետ կիսվում ենք դիմազերծված տվյալներով։

Ձեր կողմից հաստատված ցանկացած անձՕրինակ՝ կարող եք խնդրել մեզ փոխադրամիջոցի տվյալներ տրամադրել որևէ երրորդ կողմի, ինչպիսին է ապահովագրական ընկերությունը, որպեսզի Ձեզ համար պատրաստի ապահովագրական արժեք։
Տրանսպորտային միջոցների երրորդ կողմի սեփականատերեր, ինչպիսիք են Volvo Car ավտոմեքենաներ ունեցող ընկերությունները կամ մեքենաների վարձակալությամբ զբաղվող ընկերություններըԱնձնական տվյալները որպես մշակող հանդես եկող Volvo Cars-ի կողմից կարող են տրամադրվել որպես տվյալների հսկիչ հանդես եկող երրորդ կողմի սեփականատերերին՝ ավտոպարկի կառավարման ծառայություններ մատուցելու նպատակով:

4. Ձեր իրավունքները և վերահսկողությունը

Դուք հատուկ օրինական իրավունքներ ունեք Ձեր մասին մեր կողմից մշակվող անձնական տվյալների նկատմամբ։ Իրավունքները կարող են տարբերվել՝ Ձեր բնակության վայրի իրավասությունից և մշակման բնույթից կախված։ Ընդհանուր առմամբ, Ձեր իրավունքները վերաբերում են հետևյալ հնարավորություններին.

  • հետ կանչելու Ձեր համաձայնությունը
  • առարկելու մեր կողմից Ձեր տվյալների մշակմանը
  • պահանջելու մեր կողմից Ձեր մասին պահվող տվյալների պատճեն (այսպես կոչված սուբյեկտի հասանելիության իրավունք)
  • պահանջելու, որ տվյալները փոխանցվեն մեկ այլ կազմակերպությանը (այսպես կոչված տվյալների փոխանցելիություն)
  • պահանջելու, որ տվյալները շտկվեն կամ սահմանափակվեն
  • պահանջելու, որ տվյալները ջնջվեն (այսպես կոչված մոռացված լինելու իրավունք)

Ինչպես արդեն նշվել է, այս իրավունքները բացարձակ չեն, և տվյալների պաշտպանության մասին օրենքները կարող են որոշ դեպքերում սահմանափակել դրանց կիրառումը։ Նման դեպքերում մենք Ձեր հարցմանը ի պատասխան կբացատրենք, թե ինչու այն չենք կարող բավարարել։

Եթե ցանկանում եք ներկայացնել իրավունքներին վերաբերող հարցում, կարող եք կապ հաստատել մեր հետ՝ այս ձևաթուղթը լրացնելու միջոցով։ Խնդրում ենք հայտ ներկայացնելու համար պարտադիր օգտագործել ձևաթուղթը, քանի որ այն պարունակում է տեղեկություններ, որոնք մեզ անհրաժեշտ են Ձեր ինքնությունը հաստատելու և Ձեր հայտը արագ դիտարկելու համար։ Սակայն եթե Դուք նախընտրում եք չօգտագործել ձևաթուղթը, ապա միշտ կարող եք դիմել մեզ և ներկայացնել Ձեր հայտը հաջորդ բաժնում պարունակվող կոնտակտային տվյալների օգնությամբ։

Դուք կարող եք նաև ներկայացնել բողոք տվյալների պաշտպանության Ձեր տեղական մարմնին, եթե ունենաք մտահոգություններ մեր կողմից Ձեր անձնական տվյալների օգտագործման առնչությամբ։ Սակայն մենք երախտապարտ կլինենք, եթե նախ կապ հաստատեք անմիջապես մեր հետ և հայտնեք Ձեր մտահոգությունների մասին, ինչը մեզ հնարավորություն կտա փորձել լուծել խնդիրը միասին։ Մեր կոնտակտային տվյալները կարող եք գտնել ստորև։

5. Կոնտակտային տվյալներ

Եթե ունեք հարցեր մեր կողմից Ձեր անձնական տվյալների օգտագործման եղանակների վերաբերյալ, կարող եք դիմել մեզ dataprotection@volvocars.com էլ. հասցեով կամ Volvo Car Corporation-ի Տվյալների պաշտպանության գծով մասնագետին հետևյալ կոնտակտային տվյալներով.

Փոստային հասցե. Volvo Car Corporation, Ում. Տվյալների պաշտպանության գծով մասնագետին, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Sweden։

Էլ. հասցե. globdpo@volvocars.com

6. Այս ծանուցման թարմացումները

Մենք շարունակաբար զարգացնում ենք մեր արտադրանքը և ծառայությունները, ինչ արդյունքում պարբերաբար վերանայում և թարմացնում ենք գաղտնիության մասին այս ծանուցումը։ Ուստի խրախուսում ենք Ձեզ պարբերաբար ուսումնասիրել գաղտնիության մասին այս ծանուցումը։ Գաղտնիության մասին այս ծանուցման վերևի հատվածում նշված ամսաթիվը տեղեկացնում է, թե երբ է այն վերջին արգամ թարմացվել։ Մենք Ձեր անձնական տվյալները կմշակենք գաղտնիության մասին այն ծանուցման համաձայն, որի շրջանակներում դրանք հավաքագրվել են, բացառությամբ եթե Դուք տվել եք դրանք որևէ այլ եղանակով մշակելու համաձայնություն: