סיוע במקרי חירום

במקרה חירום, המכונית יכולה לחבר אותך למוקד שירותי חירום. זה מבוצע באופן אוטומטי בתגובה להתנגשויות חמורות או באופן ידני בלחיצה על הלחצן SOS בתקרה.1

 הערה

למקרי חירום בלבד

מצבים שעשויים לדרוש סיוע חירום מידי כוללים תאונות דרכים, מחלה קשה ואיומים חיצוניים.

בנויה לפעולה לאחר התנגשות

יצירת קשר עם מוקד שירותי החירום לאחר תאונה אפשרית בתנאי שהמערכת לא ניזוקה בצורה קריטית. המערכת מתוכננת לשרוד התנגשויות חמורות ויש לה סוללת גיבוי משלה במקרה תקלה באספקת המתח הסדיר.

בעת חיוג שיחת חירום, מתרחשות הפעולות הבאות:
  1. המכונית יוזמת שיחה קולית למוקד שירותי החירום. היא גם שולחת מידע כגון המיקום והמצב שלה.
  2. מוקד שירותי החירום ינסה ליצור קשר עם האנשים במכונית כדי לבדוק מהו סוג העזרה הנדרש.
  3. אם יצירת השיחה הקולית נכשלה, למוקד שירותי החירום תהיה היכולת להגיב בהתאם למידע ששלחה המכונית.

שימוש בלחצן SOS

לחצן SOS ממוקם בתקרה, בצד שמאל של הקונסולה העילית. ניתן לקרוא מידע נוסף על השימוש בלחצן SOS בחלק נפרד של המדריך.

כאשר המערכת פועלת כרגיל, נורית LED של לחצן SOS לבנה. במקרים אחרים, הנורית עשויה לשנות את צבעה לאדום או להבהב במרווחים משתנים.

התנהגות נורית LEDתיאור
הבהובהמערכת מבצעת בדיקה עצמית.
אדום קבוע עם סמל SOS מופיע בצג הנהגהמערכת זיהתה תקלה קריטית. מומלץ לפנות לשירות מיידי.
אדום קבוע ללא סמל SOS מופיע בצג הנהגהמערכת זיהתה תקלה. היא עדיין עשויה לפעול, אך יש לבדוק זאת.
הבהוב במהירות בינוניתשיחת חירום מתחילה.
הבהוב במהירות גבוהההמערכת משדרת נתונים לשירותי החירום.
הבהוב במהירות נמוכההמערכת מחוברת לשירותי החירום.
לבן קבועהמערכת פועלת כרגיל.

תגובת חירום אוטומטית

המערכת תנסה באופן אוטומטי ליצור קשר עם מוקד שירותי החירום אם היא מזהה התנגשות מעל לרמת חומרה מסוימת.2

במצבים בהם הנהג אינו יכול להמשיך בנהיגה, המכונית יכולה לבצע עצירה מבוקרת כדי להפחית את הסכנה להתנגשות. אם זה קורה, המכונית שלך יכולה לחבר אותך אוטומטית למוקד שירותי חירום.3

 הערה

לא מקרה חירום?

אם תזדקק לעזרה בכביש אבל זה אינו מצב חירום, לחץ על לחצן הסיוע כדי לפנות במקום זאת אל Volvo Assistance. Volvo Assistance יכול לסייע לך במצבים מסוימים, כגון כאשר סוללת המכונית נפרקה, קיימת תקלה במכונית או אירע נקר.

  1. 1הזמינות משתנה בין אזורים. פנה לתמיכת וולוו לקבלת מידע נוסף.
  2. 2לדוגמה, כאשר הופעלו מאפייני בטיחות, כגון כריות אוויר או קדם-המותחנים של חגורות הבטיחות.
  3. 3זמינות המאפיין עשויה להיות שונה בין אזורים.

עוד בנושא זה


האם זה עזר?