Versione articolo 2025.114.0

Informativa sulla privacy per i veicoli

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La presente informativa sulla privacy spiega le modalità di trattamento da parte di Volvo Cars (come definita di seguito) dei dati relativi ai veicoli e ai servizi connessi forniti da Volvo Cars, che l'utente può controllare attraverso le impostazioni sulla privacy visualizzate a bordo del veicolo e, per alcune funzioni, anche nell'app Volvo Cars.

Per ulteriori informazioni sulle nostre interazioni con persone fisiche, sui trasferimenti di dati all'estero e sui diritti e i controlli esercitabili dall'utente, consultare le sezioni specifiche nella nostra Informativa generale sulla privacy, mentre per il trattamento dei dati personali dell'utente relativi all'utilizzo dell'app Volvo Cars, consultare l'Informativa sulla privacy dell'app Volvo Cars.

Poiché il trattamento dei dati dipende dalle caratteristiche e dalle funzioni del veicolo e dai servizi che l'utente sceglie di attivare, il presente documento contempla la più ampia estensione del trattamento possibile. Se l'utente dispone di un veicolo che ha già molti anni di vita, o se un nuovo modello non è equipaggiato con una certa funzione o dotazione, il trattamento dei dati associato a quella funzione o dotazione non avrà luogo.

Per spiegazioni sulle caratteristiche e le funzioni del veicolo, consultare il manuale del proprietario del modello in questione. Si precisa che in caso di differenze tra la presente informativa e il manuale del proprietario per ciò che riguarda il trattamento dei dati personali, farà fede la presente informativa.

La presente informativa sulla privacy non si applica a:

  • Veicoli speciali (ad es. automobili della polizia)
  • Trattamento dei dati personali che non vengono trasferiti fuori dal veicolo (trattamento locale)
  • Trattamento dei dati personali quando si interagisce con uno dei nostri rivenditori (ad esempio quando si acquista il veicolo)
  • L'utilizzo da parte dell'utente di software, app e servizi forniti da terzi (per ulteriori informazioni, consultare i termini e le condizioni dei singoli fornitori di servizi e le loro informative/norme sulla privacy)
  • La messa a disposizione del servizio internet/di connettività nel veicolo dell'utente, servizio che è fornito da un operatore di rete mobile indipendentemente da Volvo Cars.

Nella presente informativa l'utente troverà informazioni sui seguenti argomenti:

1. Chi siamo

L'entità giuridica titolare del trattamento dei dati personali riferiti di seguito è Volvo Car Corporation, con sede legale presso Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Svezia, e con numero di iscrizione al registro delle imprese 556074-3089, di seguito indicata come “Volvo Cars”, “noi”, o “ci”.

Per il trattamento dei dati relativi alla funzione Connected Safety e alla funzione di Analisi dei dati del veicolo per i veicoli ibridi o elettrici, Volvo Cars e Polestar Performance AB (una società svedese con sede a Göteborg, in Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Svezia, di seguito denominata “Polestar”) sono contitolari del trattamento. Volvo Cars, per le finalità anzidette, è responsabile di fornire informazioni ai propri clienti e di consentire l'esercizio dei rispettivi diritti previsti dal GDPR da parte dei clienti Volvo in relazione a Volvo Cars.

2. Quali dati personali vengono da noi utilizzati e per quale motivo

I dati personali sono informazioni che si riferiscono direttamente o indirettamente all'utente in quanto persona fisica e che riceviamo dal veicolo dell'utente stesso. Di seguito viene illustrata la nostra definizione delle categorie di dati personali nel contesto del trattamento relativo al veicolo.

Dettagli relativi all'utenteVolvo ID, nome e cognome, e-mail, numero di telefono, ID utente univoco
Dettagli relativi al veicoloElementi identificativi come il numero di telaio o di identificazione del veicolo (VIN) e il numero di immatricolazione; e informazioni sul veicolo quali modello, anno di produzione, allestimento e specifiche, tra cui motore, tipo di propulsione, informazioni su hardware e software e ID della batteria.
Informazioni e stato del veicoloDati quali codici di errore e dati diagnostici, dati relativi alla ricarica, stato di salute dei componenti e del sistema, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, stato di salute, stato generale (propulsore e batteria del veicolo), stato e comportamento dei sistemi e delle funzioni di bordo, allarmi, avvisi, registri di sicurezza, certificazioni e dati di autorizzazione, calibrazioni, informazioni sulla connettività e sulla rete, dati relativi all'utilizzo del veicolo (come contachilometri, indicazioni di data e ora di un evento, temperatura, indicatori di manutenzione, emissioni, connessioni dei dispositivi, condizioni meteorologiche e stradali, consumo di energia e carburante, rimorchio collegato, impostazioni).
Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utenteDati quali numero di passeggeri a bordo, modalità di utilizzo (ricarica, parcheggio, guida), utilizzo di servizi da remoto, utilizzo di freni, sterzo, cinture di sicurezza e portiere, interazioni con l'unità di infotainment e relativo utilizzo dell'unità, utilizzo di funzioni del veicolo quali l'acceleratore, informazioni di supporto relativamente a incidenti e guasti.
Informazioni sulla posizione e sui movimentiVelocità, posizione e registri temporali.
Eventi inerenti alla sicurezzaTipo di evento inerente alla sicurezza verificatosi, come l'attivazione dell'avviso di strada sdrucciolevole, l'attivazione delle luci di emergenza e relative indicazioni di data e ora di un evento.
Immagini/dati da telecamere esterneImmagini catturate da funzioni inerenti alla sicurezza, da sistemi di guida autonoma e da sistemi avanzati di assistenza alla guida.

2.1 Dati utilizzati per finalità relative all'Infotainment

2.1.1 Aggiornamenti software via etere

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per garantire l'utilizzo sempre del software più aggiornato e per fornire i necessari aggiornamenti.
  • Per consentire all'utente di poter utilizzare appieno i nostri servizi aggiornati.
  • Per migliorare la protezione contro minacce per la sicurezza informatica dei sistemi.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
Consenso.I registri degli aggiornamenti del software saranno conservati per tutta la vita utile del veicolo.

2.1.2 Connected Safety

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per avvisare l'utente in merito a pericoli stradali potenzialmente o effettivamente presenti e in merito alle condizioni mutevoli della strada durante la guida.
  • Per migliorare la sicurezza stradale, ridurre i costi di manutenzione e contribuire a migliorare le condizioni del traffico.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Eventi inerenti alla sicurezza
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (la posizione viene utilizzata per avvisare l'utente in caso di pericoli stradali potenzialmente o effettivamente presenti)
Esecuzione di un contratto.Le informazioni saranno conservate per un periodo massimo di una settimana.

2.1.3 Chiave digitale

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per consentire all'utente di bloccare/sbloccare le portiere o avviare il veicolo con lo smartphone o lo smartwatch.
  • Per consentire la condivisione e la revoca delle chiavi digitali attraverso vari canali digitali.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Dettagli relativi all'utente
Esecuzione di un contratto.I dati dell'utente saranno conservati per tutto il periodo di validità del contratto.

2.1.4 Informazioni sul traffico in tempo reale

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per verificare se l'abbonamento al servizio è attivo.
  • Per effettuare stime e fornire informazioni sui rischi di ingorgo stradale, operazione che svolgiamo con il supporto di un partner che riceverà dati anonimi sulla posizione e sui movimenti.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti
Esecuzione di un contratto.I dati dell'utente saranno conservati per tutto il periodo di validità del contratto. Una volta che l'abbonamento non è più attivo, il numero di telaio (VIN), la velocità e la posizione saranno memorizzati per un periodo massimo di 90 giorni, a meno che un tempo più lungo non sia richiesto dalla legge locale vigente.

2.1.5 Intelligent Speed Assistance

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per aiutare il veicolo a rispettare i limiti di velocità utilizzando i dati sul riconoscimento dei segnali stradali.
  • Per comunicare alle autorità competenti dati aggregati sull'utilizzo del veicolo da parte dell'utente.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (la posizione viene utilizzata per recuperare i dati sul riconoscimento dei segnali stradali)
Obblighi di legge.I dati dell'utente vengono conservati sino a quando non saranno trasmessi in forma aggregata alle autorità competenti.

2.1.6 Indice della qualità dell'aria

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per mostrare informazioni sulla qualità dell'aria all'interno del veicolo dell'utente.
  • Se la posizione viene condivisa, fornirà all'utente informazioni sui livelli di inquinamento e sulla quantità di pollini all'esterno del veicolo.
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (la posizione viene utilizzata per recuperare i dati sulla qualità dell'aria)
Esecuzione di un contratto.I dati dell'utente saranno conservati fintanto che nell'abitacolo resteranno visualizzate le informazioni sulla qualità dell'aria.

2.1.7 Sistema di fornitura mappe

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Per migliorare le funzioni a bordo del veicolo, come il Pilot Assist e l'Adaptive Cruise Control, utilizzando dati cartografici ad alta definizione sulla posizione corrente del veicolo.Informazioni sulla posizione e sui movimenti (la posizione approssimativa è elaborata con un livello di dettaglio non superiore a un'area di 0,8 km²).Esecuzione di un contratto.I dati verranno conservati fintanto che i dati cartografici non saranno stati scaricati.

2.2 Dati utilizzati relativi alla sicurezza

2.2.1 Active Safety Data Recorder

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
I dati relativi a incidenti stradali o situazioni assimilabili a collisioni saranno elaborati dal nostro reparto di ricerca e sviluppo per aiutarci a comprendere meglio le circostanze in cui si verificano incidenti stradali, lesioni e danni.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Eventi inerenti alla sicurezza
  • Immagini della telecamera esterna (vengono catturate le immagini della telecamera posta sulla parte anteriore del veicolo nei 4 secondi precedenti e successivi a situazioni assimilabili a collisioni)
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (con un livello di dettaglio ≤ 500 metri)
Consenso.I dati saranno conservati per un massimo di 10 anni, dopodiché saranno cancellati o resi anonimi.

2.2.2 Event Data Recorder

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Per valutare le prestazioni dei sistemi di sicurezza del veicolo in situazioni di incidente o quasi-incidente.
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
Per adempiere ai nostri obblighi di legge.I dati saranno conservati fino a quando non saranno sovrascritti dai dati relativi a nuovi eventi.

2.2.3 Chiamata di emergenza (eCall)

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Per garantire l'attivazione di una chiamata di emergenza, automatica o manuale, in caso di determinati tipi di incidenti.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (con un'accuratezza ≤ 500 metri inclusa la direzione di marcia e il delta della velocità in caso di incidente)
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
Per adempiere ai nostri obblighi di legge.I dati dell'utente saranno conservati per un periodo massimo di 200 giorni.

2.2.4 Servizi di call center

I servizi offerti nell'ambito dei Servizi di call center sono descritti di seguito.

ServiziCome utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Assistenza stradalePer mettere l'utente in contatto con il nostro call center quando ha bisogno di assistenza in caso di guasti tecnici al veicolo.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti
  • Informazioni supplementari necessarie per la fornitura dell'assistenza richiesta (ad esempio, dati dell'utente, dati assicurativi, dati relativi alla transazione, causa del danno e informazioni sull'officina che si occupa della riparazione)
Esecuzione di un contratto.I dati dell'utente saranno conservati per un periodo massimo di 200 giorni.
Rilevamento veicoli rubatiPer localizzare il veicolo dell'utente, in caso di furto.
Immobilizzazione/mobilizzazione a distanza del veicoloPer attivare o disattivare l'immobilizzatore del veicolo.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (con un livello di dettaglio ≤ 500 metri)
  • Eventi inerenti alla sicurezza (inclusa la motivazione della chiamata)
Chiamata di emergenzaPer garantire la sicurezza delle persone a bordo del veicolo, in situazioni in cui le funzioni di sicurezza dell'auto rilevano che il conducente ha perso conoscenza (motivo della chiamata).

2.2.5 Sistema di rilevamento intrusioni

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per rilevare e prevenire anomalie e violazioni che potrebbero costituire possibili minacce alla sicurezza informatica per i sistemi del veicolo.
  • Per monitorare il comportamento di software e app e assicurarsi che non commettano violazioni rispetto a ciò che sono autorizzati a fare.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (con un livello di dettaglio ≤ 500 metri)
Per adempiere ai nostri obblighi di legge.

I dati dell'utente saranno conservati:

  • in forma anonima per tutta la durata di vita utile del veicolo.
  • per un massimo di un anno dopo la conclusione di eventuali verifiche, in caso di rilevamento di una vulnerabilità.

2.2.6 Sistema di sicurezza delle batterie

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per garantire la sicurezza dei nostri veicoli con propulsore ibrido o 100% elettrico.
  • Se ritenuto necessario, per contattare l'utente e informarlo di potenziali problemi.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
Il nostro legittimo interesse a sviluppare e migliorare la sicurezza dei nostri prodotti.I dati dell'utente saranno conservati per l'intera durata di vita utile del veicolo.
  • Per consentire l'individuazione precoce di potenziali problemi e per identificare nuovi potenziali tipi di guasti.
  • Per gestire i nostri obblighi in qualità di fabbricanti di prodotti.
Per adempiere ai nostri obblighi di legge.

2.3 Dati utilizzati relativi alla manutenzione e alle riparazioni

2.3.1 Pianificazione dell'assistenza

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per aiutare a mantenere il veicolo dell'utente in condizioni ottimali e a monitorarne lo stato di salute.
  • Per consentire alle officine di prepararsi alla visita da parte dell'utente fornendo dati diagnostici da remoto.
  • Per programmare la produzione e la consegna dei pezzi di ricambio.
  • Per gestire le prenotazioni e le consegne di ricambi, i dati se necessario saranno condivisi con la nostra società di vendita nazionale e i nostri rivenditori.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
Esecuzione di un contratto.
  • I dati dell'utente saranno conservati per un periodo massimo di tre anni.
  • Le informazioni sulla batteria ad alta tensione del veicolo saranno conservate per un periodo massimo di 10 anni.

2.3.2 Lettura diagnostica in officina

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Per il rilevamento di guasti e finalità di ricerca e sviluppo sul prodotto.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
I nostri legittimi interessi di garantire lo sviluppo e il miglioramento dei nostri prodotti e servizi.I dati dell'utente saranno conservati per l'intera durata di vita utile del veicolo.
Per gestire i nostri obblighi in qualità di fabbricanti di prodotti.Per adempiere ai nostri obblighi di legge.

2.3.3 Rapporto sui bug

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Per individuare e analizzare eventuali problemi relativi al software e mantenere il nostro software in perfette condizioni.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
  • Dettagli relativi all'utente
I nostri legittimi interessi a correggere, sviluppare e migliorare il nostro software.I dati dell'utente saranno conservati fino all'eliminazione del problema del veicolo o per un massimo di 90 giorni, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per ultima.

2.3.4 Analisi estesa dei dati del veicolo

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per ricercare e individuare problemi del veicolo.
  • Per gestire una potenziale richiesta di assistenza in garanzia e potenziali questioni di sicurezza del prodotto.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
  • Dettagli relativi all'utente
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (se necessarie per cercare e individuare il problema)
  • Eventi inerenti alla sicurezza
I nostri legittimi interessi a correggere, sviluppare e migliorare i nostri prodotti.I dati dell'utente saranno conservati fino a quando il problema del veicolo non sarà stato risolto, dopodiché saranno cancellati.

2.4 Dati utilizzati per finalità di ricerca e sviluppo

2.4.1 Ricerca sugli incidenti stradali

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per indagare sulle circostanze di un incidente stradale che coinvolge uno dei nostri veicoli.
  • Per migliorare la sicurezza dei nostri veicoli e le condizioni del traffico in generale.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti
  • Immagini dalla telecamera esterna
I nostri legittimi interessi a correggere, sviluppare e migliorare la sicurezza dei nostri prodotti.I dati dell'utente saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni.
  • Per raccogliere ulteriori informazioni su un eventuale incidente attraverso la compilazione di un questionario, se utile per la nostra ricerca.
  • Dettagli relativi all'utente

2.4.2 Analisi dei dati del veicolo

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per capire come viene utilizzato il veicolo.
  • Per ottenere informazioni statistiche sui nostri veicoli.
  • Per finalità di ricerca e sviluppo dei prodotti, in particolare per migliorare e monitorare la qualità dei veicoli e le loro caratteristiche di sicurezza.
  • Per gestire gli impegni in materia di garanzia di Volvo Cars.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
Consenso.
  • I dati dell'utente saranno conservati per un periodo massimo di due anni.
  • Le informazioni sulla batteria ad alta tensione del veicolo saranno conservate per tutta la durata di vita utile della batteria.

2.4.3 Funzioni di analisi del veicolo e miglioramenti

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
  • Per capire come viene utilizzato il veicolo.
  • Per ottenere informazioni statistiche sui nostri veicoli.
  • Per il rilevamento di guasti, per finalità di ricerca e sviluppo sul prodotto.
  • Per monitorare e migliorare la sostenibilità e la qualità dei nostri veicoli, le loro caratteristiche di sicurezza e altre funzioni.
  • Per contattare e informare l'utente in merito a potenziali problemi o guasti, se necessario.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
  • Utilizzo del veicolo e comportamenti dell'utente
  • Informazioni sulla posizione e sui movimenti (con un livello di dettaglio ≤ 500 metri)
  • Eventi inerenti alla sicurezza
  • Immagini dalla telecamera esterna
  • Dettagli relativi all'utente
Consenso.
  • I dati dell'utente saranno conservati per un massimo di cinque anni, dopodiché, se ancora necessari, saranno resi anonimi o altrimenti cancellati.
  • Le informazioni sulla batteria ad alta tensione del veicolo saranno conservate per tutta la durata di vita utile della batteria.

2.5 Rapporto sulle emissioni

Come utilizzeremo i dati personali dell'utente ("finalità")Le informazioni che utilizziamo ("dati personali")Base giuridicaConservazione dei dati
Per raccogliere dati specifici sulle emissioni del veicolo dell'utente, che saranno comunicati all'ente o all'autorità competente.
  • Dettagli relativi al veicolo
  • Informazioni e stato del veicolo
Per adempiere ai nostri obblighi di legge.I dati relativi all'utente saranno conservati sino a quando non saranno trasmessi alle autorità competenti.

3. Condivisione dei dati personali dell’utente

Condividiamo i dati con varie organizzazioni per gestire la nostra attività, mantenere le nostre relazioni commerciali con l'utente e fornire all'utente prodotti e servizi. Tali situazioni sono descritte di seguito.

Quando ci riferiamo a queste organizzazioni come nostri "fornitori", "responsabili del trattamento" o "sub-responsabili del trattamento", ciascuna di queste organizzazioni è soggetta a limitazioni contrattuali per quanto riguarda la possibilità di utilizzare i dati personali dell'utente per qualsiasi finalità diversa da quella di fornire servizi a noi o per nostro conto, secondo le istruzioni da noi impartite. In tutti i casi, condividiamo solo i dati personali, inclusi i dati telematici, che riteniamo necessari per il raggiungimento delle rispettive finalità.

Chi ("Destinatario")Perché ("Finalità")
Altre società del gruppo all'interno di Volvo Cars e relativi sub-responsabili del trattamentoI dati personali vengono trasferiti ad altre società del gruppo per l'assistenza ai clienti per la fornitura dei nostri prodotti e servizi e per la fornitura di sistemi informatici per il supporto aziendale e l'archiviazione dei dati.
Fornitori IT e relativi sub-responsabili del trattamentoI dati personali vengono trasferiti ai fornitori IT che ci forniscono sistemi a supporto dell'attività in generale, come i fornitori di software e di servizi di archiviazione dati.
Rivenditore/i autorizzato/i Volvo Cars e riparatore/i (e relativi sub-responsabili del trattamento)I dati personali vengono trasferiti per la fornitura di servizi, la ricerca di guasti, la manutenzione e la riparazione.
Autorità preposte all'applicazione della legge (per es. autorità di polizia, organi giudiziari) e altre autorità competentiI dati personali possono essere condivisi o possono dover essere condivisi con le autorità preposte all'applicazione della legge (per esempio, autorità di polizia, organi giudiziari), al fine di adempiere a un obbligo di legge o per il nostro legittimo interesse a fornire dati, in caso di presunto grave reato, o se necessario per affermare, esercitare o tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria. Forniamo alle forze dell'ordine il minimo di dati personali necessario. Un esempio di tipo di dati che possiamo fornire è il numero di serie di un componente del veicolo collegato a un numero di telaio (VIN) o a un numero IMEI (ID utente univoco).
Altri fornitori di servizi (come gli operatori di rete mobile, i partner che forniscono servizi di assistenza clienti, i fornitori di servizi di connettività e gli operatori che forniscono servizi di assistenza stradale o servizi di ricarica)

Potremmo condividere le informazioni del veicolo e quelle dell'abbonamento per attivare i servizi, per finalità di individuazione di eventuali guasti e per finalità di miglioramento del servizio.

In alcuni mercati utilizziamo e condividiamo informazioni con un fornitore terzo per i servizi di assistenza clienti.

Per fornire determinate funzioni (per esempio, informazioni sul traffico in tempo reale), condividiamo con terze parti dei dati anonimizzati.

Parti eventualmente approvate dall'utenteAd esempio, l'utente può chiederci di condividere i dati del veicolo con una terza parte, ad esempio una compagnia di assicurazioni, al fine di potere ottenere un preventivo assicurativo.
Proprietari di veicoli terzi, quali aziende con una flotta di auto Volvo Cars o società di autonoleggioI dati personali possono essere forniti da Volvo Cars, in qualità di incaricato del trattamento, ai proprietari terzi, in qualità di titolari del trattamento, allo scopo di fornire servizi di gestione della flotta.