Chiamare Volvo Assistance per l'assistenza stradale
Puoi contattare Volvo Assistance dal display centrale per richiedere assistenza stradale[1]. Ad esempio, in caso di problemi e imprevisti lungo la strada, come l'esaurimento della batteria dell'auto, un guasto o una foratura.
Nota
Non per le emergenze
Se hai bisogno di assistenza in una situazione d'emergenza, invece, premi il pulsante SOS nel soffitto. Le situazioni che potrebbero richiedere un soccorso di emergenza immediato includono incidenti stradali, malori acuti e minacce esterne.
Ricorrere all'assistenza Volvo all'estero
Se contatti Volvo Assistance quando sei all'estero, la richiesta viene indirizzata a Volvo Assistance nel tuo paese.
Oppure, puoi contattare Volvo Assistance dall'app Volvo Cars.Suggerimento
Puoi contattare Volvo Assistance dal display centrale.
- Premi il simbolo dell'auto
nella barra inferiore e apri la sezione Assistance. - Segui le istruzioni nel display centrale.
L'auto effettua una chiamata vocale a Volvo Assistance. Invia anche informazioni come la sua posizione e il suo stato.
Il call center di Volvo Assistance cerca di comunicare con le persone a bordo dell'auto per capire di che tipo di aiuto hai bisogno.
Se la chiamata vocale fallisce, il call center di Volvo Assistance è in grado di rispondere in base alle informazioni inviate dall'auto.