ロックが反応しない

ノート

車両のバッテリーが完全に上がっている場合、車両はどのキーにも反応しません。

車両が長期間オフになっていた場合、車両のロックが解除されるまでに数秒かかることがあります。 これは、車両がシステムの電源を入れ直し、キーを認識してアクセスできるようにするまでに時間がかかるためです。

ロックが機能しない

車両がロックされない場合、すべてのドアが正しく閉まっていることを確認してください。

ボンネットまたはトランクが正しく閉まっていないときに車両をロックすると、車両は閉まっているドアのみをロックします。 ボンネットまたはトランクは、閉まるとロックされてアラームの保護対象になります。

自動ロックが機能しない

• 車両に近づくとロックを解除 および 降車時に車両をロック が設定でオンになっている。
• 距離対応キーが充電されている。
• キーの無線信号が遮られていない。

距離対応キーを携帯して近づいても車両が反応しない場合、ドアハンドルの裏側に触れるか、キーを運転席ドアハンドルのキーリーダーにかざすことでロック解除を試すことができます。

デジタルキーが機能しない

• デバイスのBluetoothをオフにし、再度オンにする
• 必要なアクセス設定が選択されていることを確認する
• お車とデバイスのソフトウェアが最新バージョンに更新されていることを確認する
• デバイスを再起動する
• デジタルキーを削除し、再度作成する

リアドアがロック解除されない

内側のドアハンドルを引いてもリアドアが開かない場合は、チャイルドロックが作動していないことを確認してください。