Modifier ou supprimer votre certificat de contrat Plug & Charge
Des opérations relatives au certificat de contrat Plug & Charge installé peuvent être effectuées à l'écran central de la voiture et dans l'application Volvo Cars[1], par exemple si vous rencontrez des problèmes concernant Plug & Charge, si vous désirez signer un contrat avec un autre prestataire de services d'électromobilité ou si vous désirez vendre votre voiture.
- Dans l'écran central de la voiture, appuyez sur le symbole
et allez à Paramètres. - Allez à Charging > Plug & Charge.
- Sous Compte de recharge, cliquez sur le symbole de poubelle
à côté du prestataire de services d'électromobilité. Vous devez également supprimer le certificat auprès de votre prestataire de services d'électromobilité :
- Si vous recourez à VPCS en tant que prestataire, vous pouvez supprimer le certificat Plug & Charge au moyen de l'application Volvo Cars. Allez à l'onglet voiture > Plug & Charge > Désactiver.
- Si vous recourez à un prestataire tiers, vous devez le contacter.
- Si vous recourez à VPCS en tant que prestataire, vous pouvez supprimer le certificat Plug & Charge au moyen de l'application Volvo Cars. Allez à l'onglet voiture
- Suivez à nouveau toutes les instructions d'activation figurant dans Activer Plug & Charge pour ajouter un nouveau certificat.
Lorsque vous vendez votre voiture, veiller à supprimer le certificat de contrat Plug & Charge à la fois dans la voiture et dans le contrat de recharge avec le prestataire de services d'électromobilité.
Modèles concernés
EC40, année-modèle 2026 et modèles ultérieurs
EX30, année-modèle 2026 et ultérieure
EX40, année-modèle 2026 et ultérieure
EX90, année-modèle 2025 et ultérieure