Soutien personnaliséObtenez des informations pertinentes pour votre voiture.

Activer votre compte de boîtier mural

Une fois que l'électricien a installé votre boîtier mural Volvo, il doit activer votre compte de boîtier mural. Vous devriez avoir reçu une lettre d'activation qui contient tous les détails nécessaires pour que l'électricien puisse effectuer cette étape. Si vous avez égaré la lettre, contactez l'assistance Volvo.

 Note

Il est important que l'électricien agréé active votre compte de boîtier mural et configure votre boîtier mural. Si, pour une raison quelconque, l'électricien a monté le boîtier mural sans effectuer ces étapes, vous devrez le faire vous-même. Contactez l'assistance Volvo si vous avez besoin d'aide.

Ouverture de l'application web du boîtier mural

Pour vous connecter à votre compte de boîtier mural, vous devez d'abord ouvrir l'application web de boîtier mural. Assurez-vous que votre boîtier mural est allumé.

Ouvrez l'appareil photo de votre appareil et scannez le QR Code figurant sur la lettre d'accès.
Un lien s'affiche sur l'appareil photo de votre appareil.
Appuyez sur le lien pour vous connecter au réseau du boîtier mural.
Appuyez sur Rejoindre.
Votre appareil est maintenant connecté au boîtier mural.
Ouvrez un navigateur sur votre appareil et entrez le nom d'hôte du boîtier mural tel que mentionné sur la lettre d'accès, au format https://nom_hôte.local. Si le nom d'hôte du boîtier mural n'est pas reconnu, entrez l'adresse IP par défaut au lieu du nom d'hôte : 10.0.2.1.
Un message vous avertit que la connexion n'est pas privée. Il s'agit uniquement d'une limitation du navigateur et il n'y a pas lieu de s'inquiéter.
Appuyez sur le nom d'hôte ou sur Entrée.
Appuyez sur Afficher les détailsVisiter le site webVisiter le site web. Si vous utilisez un ordinateur portable, vous devez également cliquer sur AvancéAccepter les risques et continuer1.
Vous serez redirigé vers la page d'installation du boîtier mural.

Poursuivez les étapes décrites dans la section

Configuration de votre compte wallbox

Sélectionnez la langue souhaitée.
Connectez-vous à votre compte de boîtier mural avec le mot de passe d'utilisateur de service figurant sur la lettre d'accès.
Sélectionnez le pays dans lequel votre wallbox est installée et appuyez sur Next.
Sur la page Units, appuyez sur Next.
Activez Télécharger automatiquement la mise à jourInstaller automatiquement la mise à jourNext.
Sur la page Network settings, appuyez sur Next.
Appuyez sur Accepter.
Vous avez maintenant activé et configuré avec succès votre compte de boîtier mural. Appuyez sur Aller à la vue d'ensemble pour afficher la page de votre compte de boîtier mural.

Consultez le site Configurer votre boîtier mural après l'activation de votre compte pour configurer votre boîtier de recharge ou pour modifier les paramètres que vous avez appliqués lors de l'activation de votre compte de boîtier de recharge.

  1. 1Il s'agit d'une limitation du navigateur et il n'y a pas lieu de s'inquiéter.

Cela vous a-t-il aidé ?