Saziņa ar pakalpojumu Volvo Assistance, lai saņemtu palīdzību uz ceļa
Jūs varat sazināties ar pakalpojuma Volvo Assistance pārstāvjiem, izmantojot centrālo displeju, lai saņemtu palīdzību uz ceļa[1]. Piemēram, ja esat saskāries ar neparedzētam problēmām uz ceļa, tādām kā automašīnas akumulatora izlādēšanās, automašīnas salūšana vai riepas pārduršana.
Piezīme
Nav paredzēts avārijas situācijām
Ja jums ir nepieciešama palīdzība avārijas situācijā, tā vietā nospiediet griestos iebūvēto pogu SOS. Situācijas, kurās ir nepieciešama tūlītēja glābšanas dienestu palīdzība, ietver ceļu satiksmes negadījumus, akūtus veselības traucējumus un ārējo bīstamību.
Pakalpojuma Volvo Assistance lietošana ārvalstīs
Ja sazināsieties ar pakalpojumu Volvo Assistance, atrodoties ārvalstīs, savienojums tiks izveidots ar pakalpojumu Volvo Assistance pārstāvi jūsu mītnes valstī.
Varat arī izmantot lietotni Volvo Cars, lai sazinātos ar pakalpojuma Volvo Assistance pārstāvi.Padoms
Ar pakalpojuma Volvo Assistance pārstāvi varat sazināties, izmantojot centrālo displeju.
- Apakšējā joslā nospiediet automašīnas simbolu
un dodieties uz Assistance. - Izpildiet centrālajā displejā redzamos norādījumus.
Automašīna veiks balss zvanu pakalpojuma Volvo Assistance sniedzējiem. Tā arī nosūtīs tādu informāciju kā atrašanās vieta un statuss.
Pakalpojuma Volvo Assistance zvanu centra darbinieki cenšas noskaidrot no automašīnā esošiem cilvēkiem, kāda veida palīdzība ir nepieciešama.
Ja balss zvanu neizdodas veikt, pakalpojuma Volvo Assistance sniedzēji spēj reaģēt, pamatojoties uz automašīnas nosūtītu informāciju.