Obavještenje o privatnosti vozila

Stupa na snagu od: 2025-04-24

Objavljeno: 2025-04-24

Ovo obavještenje o privatnosti objašnjava kako Volvo Cars (kao što je definisano u nastavku) obrađuje vaše lične podatke koji se odnose na vozila i povezane usluge koje pruža Volvo Cars i koje možete kontrolisati putem postavki privatnosti koje se nalaze u vozilu, a neke funkcije možete kontrolisati i putem aplikacije Volvo Cars.

S obzirom da obrada podataka zavisi od karakteristika i funkcija kojima je vozilo opremljeno i od usluga koje ste odabrali da aktivirate, ovaj dokument predstavlja najširi mogući obim obrade. Ako imate starije vozilo ili ako novi model nije opremljen određenom karakteristikom ili funkcijom, obrada podataka povezana s tom funkcijom neće se dogoditi.

Za objašnjenje karakteristika i funkcija vozila, provjerite priručnik za vlasnika za određeni model. Napominjemo da ako postoje bilo kakve razlike između ovog obavještenja i priručnika za vlasnika u vezi sa obradom ličnih podataka, ovo obavještenje ima prednost.

Obavještenje o privatnosti ne odnosi se na:

posebna vozila (npr. policijski automobili)
obradu ličnih podataka koji ostaju u vozilu (lokalna obrada)
obradu ličnih podataka kada komunicirate s jednim od naših prodavaca (na primjer kada kupujete vozilo)
vaše korišćenje softvera i aplikacija i usluga koje pružaju treća lica (za daljnje informacije, pogledajte odredbe i uslove pojedinačnih pružalaca usluga, kao i njihove politike privatnosti/obavještenja)
pružanje usluge interneta/povezanosti u vašem vozilu koju isporučuje mobilni operater nezavisno od kompanije Volvo Cars.

Napominjemo da kompanija Volvo Cars ima druga obavještenja o privatnosti koja bi trebalo pročitati zajedno s ovim informacijama radi sagledavanja potpune slike. Naveli smo ih u nastavku za vas. Možete im lako pristupiti direktnim praćenjem linkova.

U ovom obavještenju naći ćete informacije o sljedećem:

1. Ko smo mi

Pravno lice odgovorno za obradu ličnih podataka koji se odnose na doljenavedeno je Volvo Car Corporation s registrovanim sjedištem u Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Geteborg, Švedska, registarski broj kompanije 556074-3089, u daljnjem tekstu “Volvo Cars”, "mi" ili "nas/nama".

Za obradu u vezi sa povezanom bezbjednošću i analitikom podataka o vozilima za hibridna ili električna vozila, zajednički su odgovorni kompanija Volvo Cars i kompanija Polestar Performance AB (švedska kompanija sa sjedištem u Geteborgu, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Švedska, u daljnjem tekstu "Polestar"). Kompanija Volvo Cars je u te svrhe odgovorna za pružanje informacija svojim kupcima, te će korisnici Volvo vozila prema GDPR-u ostvariti odgovarajuća prava u vezi sa kompanijom Volvo Cars.

2. Koje lične podatke koristimo i zašto

Lični podaci su informacije koje se direktno ili indirektno odnose na vas kao fizičko živo lice i koje primamo iz vašeg vozila. U nastavku pogledajte kako smo definisali kategorije ličnih podataka u kontekstu obrade koja se odnosi na vozilo.

Podaci o korisniku	Volvo ID, ime, e-pošta, br. telefona, jedinstveni ID korisnika
Podaci o vozilu	Identifikatori kao što su identifikacioni broj vozila (VIN) i registarski broj, kao i informacije o vozilu kao što su model, godina proizvodnje, konfiguracija i specifikacije, uključujući specifikacije motora, tip pogona, podaci o hardveru i softveru i ID baterije.
Informacije o vozilu i status vozila	Podaci kao što su kodovi kvarova i dijagnostički podaci, podaci u vezi sa punjenjem, status stanja komponenti i sistema kao što su, ali ne ograničavajući se na stanje, ukupni status (pogon vozila i baterija), status i ponašanje sistema i funkcija u vozilu, alarma, upozorenja, evidencije o bezbjednosti, podaci o certifikatima i ovlašćenjima, kalibracije, podaci o povezanosti i mreži koji se odnose na korišćenje vozila (kao što su odometar, vremenske oznake, temperatura, indikatori servisa, emisije, veze uređaja, vremenske prilike i uslovi na putu, potrošnja energije i goriva, povezana prikolica, postavke).
Korišćenje vozila i ponašanje korisnika	Podaci kao što su popunjenost putnicima, režim korišćenja (punjenje, parkiranje, vožnja), upotreba daljinskih usluga, kočnice, upravljanje, sigurnosni pojasevi i vrata, interakcije i upotreba glavne jedinice Infotainment, upotreba funkcija vozila kao što su papučica za gas, pomoćne informacije koje se odnose na incidente i kvarove.
Informacije o položaju i kretanju	Evidencije o brzini, lokaciji i vremenu.
Bezbjednosni događaji	Vrsta aktiviranog bezbjednosnog događaja i njegove pojave, kao što su aktiviranje upozorenja na klizav put, aktiviranje svijetla opasnosti i povezane vremenske oznake.
Slike/podaci od spoljnih kamera	Slike snimljene od strane bezbednosnih funkcija, autonomne vožnje i naprednih sistema pomoći u vožnji.

2.1 Upotreba podataka u svrhe informacija i zabave

2.1.1 Bežično ažuriranje softvera

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi održavanja najnovijeg softvera i obezbjeđivanja potrebnih ažuriranja. Radi osiguravanja da možete u potpunosti koristiti naše ažurirane usluge. Radi poboljšavanja vaše zaštite od sajber-bezbjednosnih incidenata.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila	Saglasnost.	Zapisi o ažuriranjima softvera zadržaće se do vijeka trajanja vozila.

2.1.2 Povezana bezbjednost

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Kako biste bili upozoreni na trenutne ili potencijalne opasnosti u saobraćaju i na promjene stanja na putu dok vozite. Radi poboljšavanja bezbjednosti na putevima, smanjivanja troškova održavanja i doprinošenja održivom saobraćajnom okruženju.	Podaci o vozilu Bezbjednosni događaji Informacije o položaju i kretanju (položaj se koristi za upozoravanje vas na trenutne ili potencijalne opasnosti u saobraćaju)	Izvršavanje ugovora.	Ove informacije zadržaće se najviše sedmicu dana.

2.1.3 Digitalni ključ

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Kako bi vam se omogućilo da zaključate, otključate ili startujete vozilo pomoću vaše pametnog telefona ili pametnog sata. Radi omogućavanja dijeljenja i opozivanja digitalnih ključeva putem raznih digitalnih kanala.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Podaci o korisniku	Izvršavanje ugovora.	Vaši podaci zadržaće se sve dok imate važeći ugovor.

2.1.4 Informacije o saobraćaju u realnom vremenu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi potvrđivanja da li je pretplata za uslugu aktivna. Radi izračunavanja rizika zagušenja na putevima i pružanja informacija o istim, što radimo uz podršku partnera koji će dobiti anonimne podatke o položaju i kretanju.	Podaci o vozilu Informacije o položaju i kretanju	Izvršavanje ugovora.	Vaši podaci zadržaće se sve dok je pretplata aktivna. Kada pretplata ne bude aktivna, VIN, brzina i položaj čuvaju se najviše 90 dana, osim ako je prema lokalnom primjenljivom zakonu potrebno duže vrijeme.

2.1.5 Inteligentna pomoć za brzinu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi pomaganja vašem vozilu da održava ograničenje brzine pomoću podataka o putokazima. Radi prijavljivanja objedinjenih podataka o vašem korišćenju vozila relevantnim vlastima.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika Informacije o položaju i kretanju (položaj se koristi za dobijanje podataka o putokazima)	Zakonska obaveza.	Vaši podaci zadržaće se dok ne budu objedinjeni i prijavljeni relevantnim vlastima.

2.1.6 Indeks kvaliteta vazduha

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi prikazivanja informacija o kvalitetu vazduha u vašem vozilu. Ako se lokacija dijeli, pružiće vam informacije o nivoima zagađenja i polena van vašeg vozila.	Informacije o vozilu i status vozila Informacije o položaju i kretanju	Izvršavanje ugovora.	Vaši podaci zadržaće se dok ne budu prikazane u vašem vozilu.

2.1.7 Sistem za isporuku mapa

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi poboljšavanja funkcija u vozilu kao što su Pilot Assist i Adaptivni tempomat korišćenjem kartografskih podataka visoke rezolucije o vašoj trenutnoj lokaciji.	Informacije o položaju i kretanju.	Izvršavanje ugovora.	Podaci zadržaće se dok kartografski podaci ne budu preuzeti.

2.2 Upotreba podataka u vezi sa bezbjednošću

2.2.1 Aktivni snimač bezbjednosnih podataka

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Podatke koji se odnose na saobraćajne nesreće ili situacije sličnih sudaru obrađivače naše odjeljenje za istraživanje i razvoj kako bi se pomoglo u lakšem shvatanju okolnosti u kojima su se dogodile saobraćajne nesreće, povrede ili oštećenje.	Podaci o vozilu Bezbjednosni događaji Slike spojne kamere (slike kamere s prednje strane snimaju se tokom 4 sekunde prije i poslije situacija sličnih sudaru) Informacije o položaju i kretanju (s tačnošću ≤ 500 metara)	Saglasnost.	Podaci zadržaće se najviše 10 godina, a poslije toga će biti izbrisani ili anonimizovani.

2.2.2 Snimač podataka o događajima

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi pristupa performansama sigurnosnog sistema vozila u situacijama sudara ili u situacijama koje su zamalo dovele do sudara.	Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika	Radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza.	Podaci zadržaće se dok ne budu zamijenjeni novim događajima.

2.2.3 Hitni poziv (ePoziv)

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi osiguravanja da će hitni poziv biti automatski ili ručno aktiviran u slučaju određenih vrsta nesreća.	Podaci o vozilu Informacije o položaju i kretanju (s tačnošću ≤ 500 metara, uključujući smjer kretanja i delta brzinu u slučaju sudara) Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika	Radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza.	Vaši podaci zadržaće se najviše 200 dana.

2.2.4 Usluge pozivnog centra

U nastavku opisane su usluge koje se pružaju kao dio usluga pozivnog centra.

Usluge	Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Pomoć na putu	Da se povežete s pozivnim centrom kada vam je potrebna podrška u slučaju tehničkih kvarova s vašim vozilom.	Podaci o vozilu Informacije o položaju i kretanju Informacije o vozilu i status vozila Dodatne informacije neophodne za isporuku tražene pomoći (npr. podaci o korisniku, podaci o osiguranju, podaci koji se odnose na transakciju, uzrok oštećenja i informacije o radionici koja obavlja popravku)	Izvršavanje ugovora.	Vaši podaci zadržaće se najviše 200 dana.
Praćenje ukradenih vozila	Radi lociranja vašeg vozila ako je ukradeno.
Daljinsko blokiranje/pokretanje vozila	Radi omogućavanja ili onemogućavanja imobilizatora u vozilu.	Podaci o vozilu Informacije o položaju i kretanju (s tačnošću ≤ 500 metara) Informacije o vozilu i status vozila Bezbjednosni događaji (razlog za poziv)
Bezbjednosni poziv	Radi osiguravanja bezbjednosti putnika u vozilu u situacijama kada vozač ne reaguje na stimulans vozila.

2.2.5 Sistem detekcije upada

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi otkrivanja i sprječavanja anomalija i kršenja koje bi mogle biti sajber-bezbjednosne prijetnje za sisteme vozila. Radi nadgledanja kako se softver i aplikacije ponašaju kako bi se osiguralo da ne krše ono što im je dozvoljeno.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika Informacije o položaju i kretanju	Radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza.	Vaši podaci zadržaće se: pseudonimizirani do vijeka trajanja vozila, najviše godinu dana poslije završetka istrage, u slučaju otkrivene ugroženosti.

2.2.6 Obezbjeđivanje bezbjednih baterija

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi osiguravanja da su naša vozila s hibridnim ili potpuno električnim pogonom bezbjedna. Ako smatramo potrebnim, da vas kontaktiramo i obavijestimo o potencijalnim nedoumicama.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila	Naš legitimni interes da razvijamo i poboljšavamo bezbjednost naših proizvoda.	Vaši podaci zadržaće se do kraja vijeka trajanja vozila.
Radi omogućavanja ranog otkrivanja potencijalnih problema i identifikovanja novih potencijalnih tipova kvarova. Radi upravljanja obavezama proizvođača proizvoda.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila	Radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza.	Vaši podaci zadržaće se do kraja vijeka trajanja vozila.

2.3 Upotreba podataka koji se odnose na održavanje i popravke

2.3.1 Planiranje servisa

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi pomaganja u održavanju vašeg vozila u dobrom stanju i praćenja njegovog stanja. Radi omogućavanja radionicama da se pripreme za vašu posjetu, pružanjem dijagnostičkih podataka na daljinu. Radi planiranja proizvodnje i isporuke rezervnih djelova. Radi upravljanja rezervacijama i isporukama djelova, podaci će se po potrebi dijeliti s našom nacionalnom prodajnom kompanijom i prodavcima.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila	Izvršavanje ugovora.	Vaši podaci zadržaće se najviše tri godine. Podaci o visokonaponskoj bateriji vozila zadržaće se najviše 10 godina.

2.3.2 Dijagnostičko očitavanje u radionicama

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi praćenja kvara, kao i istraživanja i razvoja proizvoda.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika	Naši legitimni interesi da osiguramo razvoj i poboljšanje naših proizvoda i usluga.	Vaši podaci zadržaće se do kraja vijeka trajanja vozila.
Radi upravljanja obavezama proizvođača proizvoda.		Radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza.	Vaši podaci zadržaće se do kraja vijeka trajanja vozila.

2.3.3 Izvještavanje o greškama

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi identifikovanja i istraživanja problema sa softverom i održavanja softvera u dobrom stanju.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika Podaci o korisniku	Naši legitimni interesi da sredimo, razvijemo i poboljšamo naš softver.	Vaši podaci zadržaće se dok se ne riješi problem s vašim vozilom ili najviše 90 dana, što god se dogodi kasnije.

2.3.4 Proširena analiza podataka o vozilu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi istraživanja i identifikovanja problema s vozilom. Radi upravljanja s potencijalnim slučajem garancije i potencijalnim bezbjednosnim problemima proizvoda.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika Podaci o korisniku Informacije o položaju i kretanju Bezbjednosni događaji	Naši legitimni interesi da sredimo, razvijemo i poboljšamo naše proizvode.	Vaši podaci zadržaće se dok se ne riješi problem s vašim vozilom, a poslije toga će biti izbrisani.

2.4 Upotreba podataka u svrhe istraživanja i razvoja

2.4.1 Istraživanje saobraćajnih nesreća

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi istraživanja okolnosti saobraćajne nesreće u kojoj je učestvovalo jedno od naših vozila. Radi poboljšavanja bezbjednost naših vozila i saobraćajnog okruženja uopšte.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika Informacije o položaju i kretanju Slike od spoljne kamere	Naši legitimni interesi da sredimo, razvijemo i poboljšamo bezbjednost naših proizvoda.	Vaši podaci zadržaće se najviše 10 godina.
Radi prikupljanja dodatnih informacija o nesreći putem ankete ako je od koristi za našu istragu.	Podaci o korisniku		Vaši podaci zadržaće se najviše 10 godina.

2.4.2 Analitika podatka o vozilu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi razumijevanja kako se vozilo koristi. Radi pribavljanja statističkih informacija o našim vozilima. Radi istraživanja i razvoja proizvoda, posebno radi poboljšavanja i nadgledanja kvaliteta vozila i njihovih sigurnosnih funkcija. Radi upravljanja garancijskim obavezama kompanije Volvo Cars.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila	Saglasnost.	Vaši podaci zadržaće se najviše dvije godine. Podaci o visokonaponskoj bateriji vozila zadržaće se do vijeka trajanja baterije.

2.4.3 Analiza i poboljšanja vozila

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi razumijevanja kako se vozilo koristi. Radi pribavljanja statističkih informacija o našim vozilima. Radi praćenja kvara, istraživanja i razvoja proizvoda. Radi nadgledanja i poboljšavanja održivosti i kvaliteta naših vozila, njihovih sigurnosnih funkcija i ostalih funkcija. Da vas kontaktiramo i obavijestimo o potencijalnim problemima ili kvarovima.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila Korišćenje vozila i ponašanje korisnika Informacije o položaju i kretanju (s tačnošću ≤ 500 metara) Bezbjednosni događaji Slike od spoljne kamere Podaci o korisniku	Saglasnost.	Vaši podaci zadržaće se najviše pet godina, a poslije toga će biti anonimizovani ako budu i dalje potrebni ili drugi način izbrisani. Podaci o visokonaponskoj bateriji vozila zadržaće se do vijeka trajanja baterije.

2.5 Izvještavanje o emisijama

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')	Podaci koje koristimo ('lični podaci')	Pravni osnov	Zadržavanje
Radi prikupljanja specifičnih podataka o emisijama iz vašeg vozila koji će biti prijavljeni relevantnom pravnom licu ili relevantnim vlastima.	Podaci o vozilu Informacije o vozilu i status vozila	Radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza.	Vaši podaci zadržaće se dok ne budu prijavljeni relevantnim vlastima.

3. Dijeljenje vaših ličnih podataka

Podatke dijelimo s različitim organizacijama kako bismo vodili svoje poslovanje, održavali odnos s vama i pružali vam proizvode i usluge. Ove situacije opisujemo u nastavku.

Kada ove organizacije nazivamo našim 'pružaocima usluga', 'obrađivačima' ili 'podobrađivačima', svaka od ovih organizacija ograničena je ugovorom u svojoj mogućnosti da koristi vaše lične podatke u bilo koju svrhu, osim da nama pruži usluge ili da ih pruži u naše ime, prema našim uputstvima. U svakom slučaju dijelimo samo one lične podatke, uključujući telematske podatke, za koje smatramo da su potrebni za postizanje odgovarajuće svrhe.

Ko ('primalac')	Zašto ('svrha')
Druge kompanije grupe u okviru kompanije Volvo Cars i njenih podobrađivača	Lični podaci prenose se drugim kompanijama grupe radi brige o kupcu pružanja naših proizvoda i usluga i obezbjeđivanja IT sistema za poslovnu podršku i skladištenje podataka.
Pružaoci IT usluga i njihovi podobrađivači	Lični podaci prenose se pružaocima IT usluga koji nam isporučuju opšte sisteme za poslovnu podršku, kao što su dobavljači softvera i skladištenja podataka.
Ovlašćeni prodavac (prodavci) i serviser(i) kompanije Volvo Cars (i njihovi podobrađivači)	Lični podaci se prenose u svrhu pružanja usluga, praćenja kvarova, održavanja i popravke.
Organi za sprovođenje zakona (npr. policija, sudovi) i ostale kompetentne vlasti	Lični podaci se moraju dijeliti ili se mogu dijeliti s organima za sprovođenje zakona (npr. policija, sudovi), kako bismo zadovoljili zakonsku obavezu ili naš legitimni interes za pružanje podataka, kada postoji sumnja na teško krivično djelo ili kada je potrebno utvrditi, ostvariti ili se braniti od potraživanja. Organima za sprovođenje zakona pružamo najmanju količinu ličnih podataka koja je potrebna. Primjer vrste podataka koju možemo izdati je serijski broj dijela vozila koje je povezano s VIN brojem ili IMEI brojem (jedinstveni ID korisnika).
Ostali pružaoci usluga (kao što su operateri mobilnih mreža, servisni partneri za brigu o kupcu, pružaoci usluga povezivanja, operateri za pomoć na putu i pružaoci usluga punjenja)	Možemo dijeliti informacije iz vozila i informacije o pretplati kako bismo omogućili usluge, u svrhe praćenja kvarova i poboljšanja usluge. Na nekim tržištima koristimo i dijelimo informacije s nezavisnim pružaocima usluga brige o kupcu. Radi obezbjeđivanja određenih funkcija (npr. informacije o saobraćaju u realnom vremenu), podatke dijelimo s anonimizovanim trećim licima.
Bilo koji dio koji ste odobrili	Na primjer, od nas možete zatražiti da dijelimo podatke o vozilu s trećim stranama, kao što je osiguravajuće društvo, kako bi vam pripremili ponudu osiguranja.
Vlasnici vozila trećih lica kao što su kompanije s voznim parkom Volvo Car ili kompanije za iznajmljivanje automobila	Volvo Cars, kao obrađivač, može pružiti lične podatke nezavisnim vlasnicima, kao kontrolorima, u svrhu pružanja usluga upravljanja voznim parkom.

4. Vaša prava i kontrole

Imate posebna zakonska prava u vezi sa ličnim podacima koje obrađujemo o vama. Prava se mogu razlikovati u zavisnosti od vaše nadležnosti i prirode obrade. Uopšteno, vaša prava tiču se mogućnosti da:

povučete svoju saglasnost
prigovorite našoj obradi vaših podataka
zatražite primjerak podataka koje imamo o vama (tzv. pravo pristupa lica na koje se odnose podaci)
zatražite da se podaci prenesu drugom pravnom licu (tzv. prenosivost podataka)
zatražite ispravljanje ili ograničavanje podataka
zatražite brisanje podataka (tzv. pravo da bude zaboravljen)

Kao što je spomenuto, ova prava nijesu apsolutna i u nekim slučajevima zakon o zaštiti podataka ograničava njihovu primjenu. Ukoliko je to slučaj sa zahtjevom koji nam uputite, uvijek ćemo objasniti zašto ne možemo ispuniti vaš zahtjev.

Ako želite da podnesete zahtjev o pravima, možete nas kontaktirati popunjavanjem ovog obrasca. Molimo vas da koristite obrazac jer sadrži informacije koje su nam potrebne da potvrdimo vaš identitet i efikasno obradimo vaš zahtjev. Međutim, ako ne želite da koristite obrazac, uvijek ste dobrodošli da nas kontaktirate i podnesete svoj zahtjev koristeći kontakt podatke u sljedećem odjeljku.

Takođe imate pravo da podnesete žalbu svojoj lokalnoj službi za zaštitu podataka ako imate nedoumice o tome kako koristimo vaše lične podatke. Međutim, bili bismo vam zahvalni kada biste se prvo obratili nama i iznijeli svoje nedoumice direktno s nama kako biste nam omogućili da ih pokušamo riješiti zajedno. Naše kontakt podatke možete pronaći u nastavku.

5. Kontakt podaci

Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako koristimo vaše lične podatke, možete nas kontaktirati na dataprotection@volvocars.com ili se obratiti službeniku za zaštitu podataka kod Volvo Car Corporation na sljedećoj adresi:

Poštanska adresa: Volvo Car Corporation, Attention: The Data Protection Officer, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Sweden.

Adresa e-pošte: globdpo@volvocars.com

6. Ažuriranja u ovom obavještenju

Kontinuirano razvijamo naše proizvode i usluge i kao rezultat toga pregledaćemo i ažuriraćemo ovo obavještenje o privatnosti. Zbog toga vas podstičemo da redovno pregledate ovo obavještenje o privatnosti. Na osnovu datuma na vrhu ovog obavještenja o privatnosti saznaćete kada je obavještenje posljednji put ažurirano. Postupaćemo prema vašim ličnim podacima na način koji je u skladu sa obavještenjem o privatnosti pod kojim su prikupljeni, osim ako nemamo vašu saglasnost da postupamo prema njima drugačije.