Dasar Privasi Pelanggan Notis Privasi Kenderaan Ujian Notis Privasi – Tinjauan pengguna Notis Privasi Aplikasi Volvo Cars Notis Privasi – Volvo ID Notis Privasi – Pemesejan Pertuturan Notis Privasi Kenderaan Notis Privasi – Khidmat Pelanggan

Versi artikel 2025.143.0

Notis Privasi Kenderaan

Effective from: 2025-05-23

Published at: 2025-05-23

Notis privasi ini menjelaskan cara Volvo Cars (seperti yang ditakrifkan di bawah) memproses data yang berkaitan dengan kenderaan dan perkhidmatan bersambung yang disediakan oleh Volvo Cars yang boleh anda kawal melalui tetapan privasi yang disediakan dalam kenderaan dan juga untuk beberapa ciri dalam Aplikasi Volvo Cars.

Memandangkan pemprosesan data bergantung pada ciri-ciri dan fungsi yang dilengkapi pada kenderaan dan pada perkhidmatan yang dipilih oleh anda untuk diaktifkan, dokumen ini membentangkan takat pemprosesan yang paling berkemungkinan. Jika anda memiliki kenderaan lama, atau jika model baharu tidak dilengkapi dengan ciri atau fungsi tertentu, pemprosesan data yang dikaitkan dengan ciri tersebut tidak akan berlaku.

Untuk penjelasan tentang ciri dan fungsi kenderaan, sila semak manual pemilik untuk model yang berkaitan. Sila ambil perhatian bahawa jika terdapat sebarang perbezaan antara notis ini dan manual pemilik yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi, notis ini akan diberi keutamaan.

Notis privasi ini tidak terpakai kepada:

Kenderaan khas (cth. kereta polis)
Pemprosesan data peribadi yang tidak meninggalkan kenderaan (pemprosesan setempat)
Pemprosesan data peribadi apabila anda berinteraksi dengan salah satu peruncit kami (misalnya apabila anda membeli kenderaan)
Penggunaan perisian, aplikasi dan perkhidmatan oleh anda yang dibekalkan oleh pihak ketiga (untuk maklumat lanjut, sila lihat terma dan syarat pembekal perkhidmatan berasingan itu sendiri dan juga dasar/notis privasi mereka)
Peruntukan perkhidmatan internet/kesambungan dalam kenderaan anda, yang dibekalkan oleh pengendali rangkaian mudah alih secara bebas daripada Volvo Cars.

Sila ambil perhatian bahawa Volvo Cars mempunyai notis privasi lain yang perlu dibaca bersama-sama dengan maklumat ini untuk gambaran lengkap.

Anda boleh mengaksesnya dengan mudah di sini.

Dalam notis ini anda akan menemui maklumat tentang:

Siapa kami
Data peribadi yang kami guna dan sebabnya
Perkongsian data peribadi anda
Hak anda dan kawalan
Maklumat hubungan
Kemas kini kepada notis ini

1. Siapa kami

Entiti yang bertanggungjawab untuk pemprosesan data peribadi yang dirujuk di bawah ialah Volvo Car Corporation, mempunyai pejabat berdaftarnya di Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Gothenburg, Sweden, nombor pendaftaran syarikat 556074-3089, selepas ini dirujuk sebagai “Volvo Cars” atau “kami”.

Bagi pemprosesan berkenaan Keselamatan Bersambung dan Analisis Data Kenderaan untuk kenderaan hibrid atau elektrik, Volvo Cars dan Polestar Performance AB (sebuah syarikat Sweden yang beribu pejabat di Gothenburg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Sweden, selepas ini dirujuk sebagai “Polestar”) memikul tanggungjawab bersama. Volvo Cars adalah bagi tujuan tersebut, bertanggungjawab untuk menyediakan maklumat kepada pelanggannya dan bahawa hak masing-masing yang diberikan oleh GDPR akan dilaksanakan oleh pelanggan Volvo berhubung dengan Volvo Cars.

2. Data peribadi yang kami guna dan sebabnya

Data peribadi ialah maklumat yang berkaitan dengan anda secara langsung atau tidak langsung sebagai orang hidup semula jadi dan yang kami terima daripada kenderaan anda. Lihat di bawah cara kami mentakrifkan kategori data peribadi dalam konteks pemprosesan berkaitan kenderaan.

Butiran pengguna	ID Volvo, nama, e-mel, no telefon, ID pengguna unik.
Butiran kenderaan	Pengecam seperti nombor pengenalan kenderaan (VIN) dan nombor pendaftaran; serta maklumat tentang kenderaan seperti model, tahun pengeluaran, konfigurasi dan spesifikasi termasuk enjin, jenis pendorongan, maklumat perkakasan dan perisian serta ID bateri.
Maklumat dan status kenderaan	Data seperti kod kerosakan dan data diagnostik, data berkaitan pengecasan, status keadaan komponen dan sistem seperti tetapi tidak terhad kepada keadaan, status keseluruhan (pendorongan dan bateri kenderaan), status dan perlakuan sistem dan fungsi dalam kenderaan, penggera, amaran, log keselamatan, pensijilan dan data kebenaran, penentukuran, data maklumat kesambungan dan rangkaian berkaitan dengan penggunaan kenderaan (seperti odometer, cap masa, suhu, penunjuk servis, pelepasan, sambungan peranti, keadaan cuaca dan jalan, penggunaan tenaga dan bahan api, sambungan treler, tetapan.
Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna	Data seperti penghunian penumpang, mod penggunaan (cas, parkir, pemanduan), penggunaan perkhidmatan kawalan jauh, brek, stereng, tali pinggang keledar dan pintu, interaksi dan penggunaan unit kepala infohiburan, penggunaan fungsi kenderaan seperti pemecut, maklumat sokongan berkaitan dengan insiden dan pincang tugas.
Maklumat kedudukan dan pergerakan	Kelajuan, lokasi dan log masa.
Kejadian keselamatan	Jenis kejadian keselamatan yang dicetuskan dan kejadiannya, seperti pengaktifan amaran jalan licin, pengaktifan lampu bahaya dan cap masa yang berkaitan.
Imej/data daripada kamera luar	Imej yang dirakam daripada fungsi keselamatan, pemanduan berautonomi dan sistem bantuan pemanduan lanjutan.

2.1 Data yang digunakan untuk tujuan infohiburan

2.1.1 Kemas kini Perisian Melalui Udara

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk mengekalkan perisian terkini dan menyediakan kemas kini yang diperlukan. Untuk memastikan anda boleh sepenuhnya menggunakan perkhidmatan kami yang dikemas kini. Untuk menambah baik perlindungan anda terhadap insiden keselamatan siber.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan	Persetujuan.	Rekod kemas kini perisian akan disimpan sepanjang hayat kenderaan.

2.1.2 Keselamatan Bersambung

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk memberitahu anda tentang bahaya trafik semasa atau berkemungkinan dan keadaan jalan yang berubah-ubah semasa anda memandu. Untuk menambah baik keselamatan jalan, mengurangkan kos penyelenggaraan dan menyumbang kepada persekitaran trafik yang mampan.	Butiran kenderaan Kejadian keselamatan Maklumat kedudukan dan pergerakan (kedudukan digunakan untuk memberitahu anda tentang bahaya trafik semasa atau berkemungkinan)	Pelaksanaan kontrak.	Maklumat tersebut akan disimpan sehingga seminggu.

2.1.3 Kunci Digital

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk membenarkan anda mengunci, membuka, atau menghidupkan kenderaan dengan telefon pintar atau jam pintar anda. Untuk mendayakan perkongsian dan membatalkan kunci digital melalui pelbagai saluran digital.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Butiran pengguna	Pelaksanaan kontrak.	Data anda akan disimpan selagi anda mempunyai kontrak yang sah.

2.1.4 Maklumat Trafik Masa Nyata

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk mengesahkan sama ada langganan perkhidmatan aktif. Untuk mengira dan menyediakan maklumat tentang risiko kesesakan jalan, yang kami lakukan dengan sokongan rakan kongsi yang akan menerima data kedudukan dan pergerakan awanama.	Butiran kenderaan Maklumat kedudukan dan pergerakan	Pelaksanaan kontrak.	Data anda akan disimpan selagi langganan aktif. Sebaik sahaja langganan tidak aktif, VIN, kelajuan dan kedudukan disimpan sehingga 90 hari, melainkan masa yang panjang dikehendaki di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

2.1.5 Bantuan Kelajuan Pintar (Intelligent Speed Assist)

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk membantu kenderaan anda mematuhi had laju menggunakan data papan tanda jalan. Untuk melaporkan data terkumpul mengenai penggunaan kenderaan anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna Maklumat kedudukan dan pergerakan (kedudukan digunakan untuk mendapatkan data papan tanda jalan)	Kewajipan undang-undang.	Data anda akan disimpan sehingga ia telah dikumpulkan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

2.1.6 Indeks Kualiti Udara

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk menunjukkan maklumat mengenai kualiti udara di dalam kenderaan anda. Jika lokasi dikongsikan, ia akan menyediakan maklumat tentang tahap pencemaran dan debunga di luar kenderaan anda.	Maklumat dan status kenderaan Maklumat kedudukan dan pergerakan	Pelaksanaan kontrak.	Data anda akan disimpan sehingga ia telah dibentangkan dalam kenderaan anda.

2.1.7 Sistem Penyampaian Peta

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk meningkatkan fungsi dalam kenderaan seperti Bantuan Pandu (Pilot Assist) dan Kawalan Suai Pandu (Adaptive Cruise Control) dengan menggunakan data peta definisi tinggi terkini lokasi semasa anda.	Maklumat kedudukan dan pergerakan.	Pelaksanaan kontrak.	Data akan disimpan sehingga data peta telah dimuat turun.

2.2 Data digunakan yang berkaitan dengan keselamatan

2.2.1 Perakam Data Keselamatan Aktif (Active Safety Data Recorder)

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Data berkaitan kemalangan trafik atau situasi seperti perlanggaran akan diproses oleh jabatan penyelidikan dan pembangunan kami untuk membantu kami memahami keadaan kemalangan trafik, kecederaan dan kerosakan yang berlaku dengan lebih baik.	Butiran kenderaan Kejadian keselamatan Imej daripada kamera luar (imej kamera menghadap ke hadapan dirakam selama 4 saat sebelum dan selepas situasi seperti perlanggaran) Maklumat kedudukan dan pergerakan (dengan ketepatan ≤ 500 meter)	Persetujuan.	Data tersebut akan disimpan selama sehingga 10 tahun, yang mana selepas itu akan dipadam atau diawanamakan.

2.2.2 Perakam Data Peristiwa (Event Data Recorder)

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk menilai prestasi sistem keselamatan kenderaan dalam situasi perlanggaran atau hampir berlaku perlanggaran.	Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna	Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.	Data tersebut akan disimpan sehingga ia ditulis ganti oleh kejadian baharu.

2.2.3 Panggilan Kecemasan (Emergency Call, eCall)

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk memastikan panggilan kecemasan akan dicetuskan, sama ada secara automatik atau manual sekiranya berlaku jenis kemalangan tertentu.	Butiran kenderaan Maklumat kedudukan dan pergerakan (dengan ketepatan ≤ 500 meter termasuk arah perjalanan dan halaju delta sekiranya berlaku perlanggaran) Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna	Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.	Data anda akan disimpan selama sehingga 200 hari.

2.2.4 Perkhidmatan Pusat Panggilan

Perkhidmatan yang ditawarkan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan Pusat Panggilan diterangkan di bawah.

Perkhidmatan	Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Bantuan Tepi Jalan	Untuk menghubungkan anda dengan pusat panggilan kami apabila anda perlukan sokongan sekiranya berlaku kerosakan teknikal dengan kenderaan anda.	Butiran kenderaan Maklumat kedudukan dan pergerakan Maklumat dan status kenderaan Maklumat tambahan yang perlu untuk penyampaian bantuan yang diminta (cth. butiran pengguna, butiran insurans, data berkaitan transaksi, sebab kerosakan dan maklumat tentang bengkel yang mengendalikan baik pulih)	Pelaksanaan kontrak.	Data anda akan disimpan selama sehingga 200 hari.
Penjejakan Kenderaan Yang Dicuri (Stolen Vehicle Tracking)	Untuk mengetahui kedudukan kenderaan anda, sekiranya dicuri.
Imobilisasi/ Mobilisasi Kenderaan Jauh	Untuk mendayakan dan menyahdayakan pelumpuh dalam kenderaan.	Butiran kenderaan Maklumat kedudukan dan pergerakan (dengan ketepatan ≤ 500 meter) Maklumat dan status kenderaan Kejadian keselamatan (sebab panggilan)
Panggilan Keselamatan	Untuk memastikan keselamatan mereka yang berada dalam kenderaan dalam situasi di mana pemandu dikesan sebagai tidak bertindak balas dengan ciri-ciri keselamatan dalam kenderaan (sebab panggilan).

2.2.5 Sistem Pengesanan Pencerobohan

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk mengesan dan mencegah kelainan dan pelanggaran yang boleh menjadi ancaman keselamatan siber berkemungkinan untuk sistem kenderaan. Untuk memantau cara perisian dan aplikasi berfungsi untuk memastikan ia tidak melanggar peraturan yang telah ditetapkan.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna Maklumat kedudukan dan pergerakan	Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.	Data anda akan disimpan: menggunakan nama samaran sepanjang hayat kenderaan. selama sehingga setahun selepas siasatan selesai, sekiranya terdapat kelemahan dikesan.

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')

Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')

Asas undang-undang

Penyimpanan

Untuk mengesan dan mencegah kelainan dan pelanggaran yang boleh menjadi ancaman keselamatan siber berkemungkinan untuk sistem kenderaan.
Untuk memantau cara perisian dan aplikasi berfungsi untuk memastikan ia tidak melanggar peraturan yang telah ditetapkan.

Butiran kenderaan
Maklumat dan status kenderaan
Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna
Maklumat kedudukan dan pergerakan

Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.

Data anda akan disimpan:

menggunakan nama samaran sepanjang hayat kenderaan.
selama sehingga setahun selepas siasatan selesai, sekiranya terdapat kelemahan dikesan.

2.2.6 Memastikan Keselamatan Bateri

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk memastikan bahawa kenderaan kami dengan rangkaian kuasa hibrid atau elektrik penuh adalah selamat. Jika dianggap perlu, anda akan dihubungi dan dimaklumkan tentang kebimbangan berkemungkinan.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan	Kepentingan sah kami untuk membangunkan dan menambah baik keselamatan produk kami.	Data anda akan disimpan sepanjang hayat kenderaan.
Untuk mendayakan pengesanan awal kebimbangan berkemungkinan dan mengenal pasti jenis kerosakan baharu yang berkemungkinan. Untuk menguruskan kewajipan pengilang produk kami.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan	Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.	Data anda akan disimpan sepanjang hayat kenderaan.

2.3 Data yang digunakan berkaitan dengan penyelenggaraan dan baik pulih

2.3.1 Perancangan Servis

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk membantu memastikan kenderaan anda dalam keadaan yang baik dan mematuhi keadaan fizikal kenderaan. Untuk mendayakan bengkel untuk membuat persiapan lawatan anda dengan menyediakan data diagnostik dari jauh. Untuk menjadualkan pengeluaran dan penghantaran alat ganti. Untuk mentadbir tempahan dan penghantaran bahagian jika diperlukan, data akan dikongsikan dengan syarikat jualan negara dan peruncit kami.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan	Pelaksanaan kontrak.	Data anda akan disimpan selama sehingga tiga tahun. Maklumat bateri voltan tinggi kenderaan akan disimpan selama sehingga 10 tahun.

2.3.2 Pembacaan Diagnostik di Bengkel

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk pengesanan kerosakan serta penyelidikan dan pembangunan produk.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna	Kepentingan sah kami untuk membangunkan dan menambah baik produk dan perkhidmatan kami.	Data anda akan disimpan sepanjang hayat kenderaan.
Untuk menguruskan kewajipan pengilang produk kami.		Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.	Data anda akan disimpan sepanjang hayat kenderaan.

2.3.3 Pelaporan Pepijat

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk mengenal pasti dan menyiasat masalah berkaitan perisian dan menyelenggara perisian kami dalam keadaan yang baik.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna Butiran pengguna	Kepentingan sah kami untuk memulih, membangun dan menambah baik perisian kami.	Data anda akan disimpan sehingga isu dengan kenderaan anda telah diselesaikan, atau selama sehingga 90 hari, yang mana berlaku kemudian.

2.3.4 Analisis Lanjutan Data Kenderaan

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk menyiasat dan mengenal pasti isu dengan kenderaan. Untuk menguruskan kes jaminan berkemungkinan dan isu keselamatan produk berkemungkinan.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna Butiran pengguna Maklumat kedudukan dan pergerakan Kejadian keselamatan	Kepentingan sah kami untuk memulih, membangun dan menambah baik produk kami.	Data anda akan disimpan sehingga masalah dengan kenderaan anda telah diselesaikan, yang mana selepas itu data tersebut akan dipadamkan.

2.4 Data yang digunakan bagi tujuan penyelidikan & pembangunan

2.4.1 Penyelidikan Kemalangan Trafik

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk menyiasat keadaan kemalangan trafik yang melibatkan salah satu kenderaan kami. Untuk menambah baik keselamatan kenderaan kami dan persekitaran trafik secara umum.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna Maklumat kedudukan dan pergerakan Imej daripada kamera luar	Kepentingan sah kami untuk memulih, membangun dan menambah baik keselamatan produk kami.	Data anda akan disimpan selama sehingga 10 tahun.
Untuk mengumpul maklumat tambahan mengenai kemalangan melalui tinjauan, jika bermanfaat untuk penyelidikan kami.	Butiran pengguna		Data anda akan disimpan selama sehingga 10 tahun.

2.4.2 Analisis Data Kenderaan

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk memahami cara kenderaan sedang digunakan. Untuk mendapatkan maklumat statistik tentang kenderaan kami. Untuk penyelidikan dan pembangunan produk, khususnya untuk menambah baik dan memantau kualiti kenderaan dan ciri-ciri keselamatannya. Untuk menguruskan komitmen jaminan Volvo Cars.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan	Persetujuan.	Data anda akan disimpan selama sehingga dua tahun. Maklumat bateri voltan tinggi kenderaan akan disimpan sepanjang hayat bateri.

2.4.3 Analisis & Penambahbaikan Kenderaan

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk memahami cara kenderaan sedang digunakan. Untuk mendapatkan maklumat statistik tentang kenderaan kami. Untuk pengesanan kerosakan, penyelidikan dan pembangunan produk. Untuk memantau dan meningkatkan kemampanan dan kualiti kenderaan kami, ciri-ciri keselamatannya dan fungsi lain. Untuk menghubungi dan memaklumkan anda tentang masalah atau kerosakan berkemungkinan jika perlu.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan Penggunaan kenderaan dan tingkah laku pengguna Maklumat kedudukan dan pergerakan (dengan ketepatan ≤ 500 meter) Kejadian keselamatan Imej daripada kamera luar Butiran pengguna	Persetujuan.	Data anda akan disimpan selama sehingga lima tahun yang mana selepas itu, jika ia masih diperlukan akan diawanamakan atau jika tidak akan dipadamkan. Maklumat bateri voltan tinggi kenderaan akan disimpan sepanjang hayat bateri.

2.5 Pelaporan pelepasan

Cara kami akan menggunakan data peribadi anda ('tujuan')	Maklumat yang kami gunakan ('data peribadi')	Asas undang-undang	Penyimpanan
Untuk mengumpul data khusus pelepasan daripada kenderaan anda yang akan dilaporkan kepada entiti atau pihak berkuasa yang berkaitan.	Butiran kenderaan Maklumat dan status kenderaan	Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.	Data anda akan disimpan sehingga ia telah dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

3. Perkongsian data peribadi anda

Kami berkongsi data dengan pelbagai organisasi untuk menjalankan perniagaan kami, memelihara perhubungan kami dengan anda dan menyediakan produk dan perkhidmatan kepada anda. Kami menerangkan situasi-situasi berikut di bawah.

Apabila kami merujuk organisasi-organisasi ini sebagai 'pembekal', 'pemproses' atau 'subpemproses' kami, setiap satu organisasi ini dihadkan oleh kontrak dalam keupayaan mereka untuk menggunakan data peribadi anda bagi sebarang tujuan selain daripada menyediakan perkhidmatan kepada kami atau bagi pihak kami, seperti yang diarahkan oleh kami. Dalam setiap keadaan, kami hanya berkongsi data peribadi, termasuk data telematik, yang kami anggap perlu untuk mencapai tujuan masing-masing.

Siapa ('Penerima')	Sebab ('Tujuan')
Syarikat kumpulan lain dalam Volvo Cars dan subpemprosesnya	Data peribadi dipindahkan kepada syarikat kumpulan lain untuk khidmat pelanggan menyediakan produk dan perkhidmatan kami serta peruntukan sistem IT untuk sokongan perniagaan dan storan data.
Pembekal IT dan subpemprosesnya	Data peribadi dipindahkan kepada pembekal IT yang membekalkan sistem sokongan perniagaan umum kepada kami, misalnya pembekal perisian dan storan data.
Peruncit Volvo Car yang sah dan pembaik dan subpemprosesnya	Data peribadi dipindahkan untuk tujuan menyediakan perkhidmatan, pengesanan kerosakan, penyelenggaraan dan pembaikan.
Pihak berkuasa undang-undang (cth. polis, mahkamah) dan pihak berkuasa berwibawa lain	Data peribadi yang perlu dikongsikan atau mungkin dikongsikan dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang (cth., polis, mahkamah), untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau kepentingan sah kami dalam menyediakan data, apabila disyaki berlaku jenayah serius, atau apabila perlu untuk membuktikan, melaksanakan atau mempertahankan diri kami terhadap tuntutan undang-undang. Kami hanya memberikan sedikit data peribadi yang diperlukan kepada penguatkuasaan undang-undang. Contoh jenis data yang boleh kami berikan ialah nombor siri bahagian kenderaan yang bersambung dengan nombor VIN atau nombor IMEI (ID pengguna unik).
Pembekal perkhidmatan lain (misalnya pengendali rangkaian mudah alih, rakan perkhidmatan pelanggan, pembekal kesambungan, pengendali bantuan tepi jalan dan pengendali pengecasan)	Kami mungkin berkongsi maklumat daripada kenderaan dan maklumat langganan bagi mendayakan perkhidmatan, bagi pengesanan kerosakan dan tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Di sesetengah pasaran, kami menggunakan dan berkongsi maklumat dengan pembekal pihak ketiga untuk perkhidmatan pelanggan. Untuk menyediakan fungsi tertentu (cth., maklumat trafik masa nyata) kami berkongsi data awanama dengan pihak ketiga.
Mana-mana pihak yang diluluskan oleh anda	Contohnya, anda boleh meminta kami untuk berkongsi data kenderaan dengan pihak ketiga seperti syarikat insurans bagi menyediakan sebut harga insurans untuk anda.
Pemilik kenderaan pihak ketiga misalnya syarikat dengan flit Volvo Car atau syarikat kereta sewa	Data peribadi mungkin disediakan oleh Volvo Cars, sebagai pemproses, kepada pemilik pihak ketiga, sebagai pengawal, bagi tujuan menyediakan perkhidmatan pengurusan flit.

4. Hak anda dan kawalan

Anda mempunyai hak undang-undang khusus yang berkaitan dengan data peribadi yang kami proses tentang anda. Hak tersebut mungkin berbeza bergantung pada bidang kuasa di tempat anda berada dan jenis pemprosesan. Secara amnya, hak anda berkenaan dengan kemungkinan untuk:

menarik balik persetujuan anda
membantah pemprosesan kami terhadap data anda
meminta salinan data yang kami pegang tentang anda (yang dinamakan hak akses subjek)
meminta data untuk dipindahkan ke entiti lain (yang dinamakan kemudahalihan data)
minta data diperbetulkan atau dihadkan
meminta data dipadamkan (dinamakan hak untuk dilupakan)

Seperti yang dinyatakan, hak ini tidak mutlak dan dalam beberapa keadaan, undang-undang perlindungan data mengehadkan penggunaannya. Sekiranya ini berlaku bagi permintaan yang anda buat kepada kami, kami akan sentiasa menerangkan sebab kami tidak dapat memenuhi permintaan anda.

Jika anda ingin menyerahkan permintaan hak, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan borang ini. Kami dengan hormatnya meminta anda menggunakan borang kerana ia menetapkan maklumat yang kami perlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dengan berkesan. Walau bagaimanapun, sekiranya anda memilih untuk tidak menggunakan borang tersebut, anda sentiasa dialu-alukan untuk menghubungi kami dan menyerahkan permintaan anda menggunakan maklumat hubungan di bahagian seterusnya.

Anda juga mempunyai hak untuk menyerahkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di tempat anda sekiranya anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami menggunakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami amat menghargai jika anda menghubungi dan membangkitkan kebimbangan anda secara langsung dengan kami terlebih dahulu untuk membolehkan kami mencuba menyelesaikannya bersama-sama. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan kami di bawah.

5. Maklumat hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menggunakan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami di dataprotection@volvocars.com, atau Pegawai Perlindungan Data Volvo Car Corporation seperti berikut:

Alamat Surat-Menyurat: Volvo Car Corporation, Perhatian: Pegawai Perlindungan Data, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Sweden.

E-mel: globdpo@volvocars.com

6. Kemas kini kepada notis ini

Kami sentiasa membangunkan produk dan perkhidmatan kami serta akan menyemak serta mengemas kini notis privasi ini sebagai tindakan susulan. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak semula notis privasi ini dengan kerap. Tarikh di bahagian atas notis privasi ini memaklumkan anda bila kali terakhir ia dikemas kini. Kami akan mengendalikan data peribadi anda mengikut cara yang selaras dengan notis privasi di mana data tersebut dikumpul melainkan kami mendapat persetujuan anda untuk mengendalikannya secara berbeza.