Ringe Volvo Assistance for å få veihjelp
Du kan trykke på assistanseknappen i taket på bilen for å kontakte Volvo Assistance for å få veihjelp.[1]. Det kan være lurt å gjøre dette hvis du opplever uforutsigbare problemer på veien, for eksempel hvis bilen ikke starter, bilen havarerer eller du får punktering.
Nb!
Ikke for nødssituasjoner
Hvis du trenger hjelp i en nødssituasjon, må du trykke på SOS-knappen i stedet. Nødssituasjoner hvor det kan være behov for umiddelbar hjelp, er blant annet trafikkulykker, akutt sykdom og eksterne trusler.
Bruke Volvo Assistance i andre land
Hvis du trykker på assistanseknappen
når du er i et annet land, vil du bli satt i kontakt med Volvo Assistance i hjemlandet ditt.
Du kan også bruke mobilappen for bilen til å kontakte Volvo Assistance.Tips
Assistanseknappen er plassert i taket, på høyre side av takkonsollen.
Trykk og hold inne assistanseknappen i minst 2 sekunder.
Bilen gjør et taleanrop til Volvo Assistance. Den sender også informasjon som bilens posisjon og status.
Telefonsentralen til Volvo Assistance prøver å kommunisere med personene i bilen for å finne ut hva slags hjelp som trengs.
Hvis taleanropet mislykkes, kan telefonsentralen til Volvo Assistance respondere basert på informasjonen som bilen har sendt.