Ringe Volvo Assistance for å få veihjelp
Du kan kontakte Volvo Assistance via midtdisplayet for å få veihjelp[1]. Det kan for eksempel være hvis du kommer ut for uforutsette problemer på veien, som at bilen går tom for batteri, havarerer eller punkterer.
Nb!
Ikke for nødssituasjoner
Hvis du trenger hjelp i en nødssituasjon, må du trykke på SOS-knappen i taket i stedet. Nødssituasjoner hvor det kan være behov for umiddelbar hjelp, er blant annet trafikkulykker, akutt sykdom og eksterne trusler.
Bruke Volvo Assistance i andre land
Hvis du kontakter Volvo Assistance når du er i et annet land, vil du bli satt i kontakt med Volvo Assistance i hjemlandet ditt.
Du kan også bruke Volvo Cars-appen til å kontakte Volvo Assistance.Tips
Du kan kontakte Volvo Assistance via midtdisplayet.
- Trykk på bilsymbolet
i bunnlinjen og gå til Assistance. - Følg instruksjonene i midtdisplayet.
Bilen gjør et taleanrop til Volvo Assistance. Den sender også informasjon som bilens posisjon og status.
Telefonsentralen til Volvo Assistance prøver å kommunisere med personene i bilen for å finne ut hva slags hjelp som trengs.
Hvis taleanropet mislykkes, kan telefonsentralen til Volvo Assistance respondere basert på informasjonen som bilen har sendt.