Tilpasset støtteFå relevant informasjon til din spesifikke bil.

Strømløs bil eller bil uten respons

Hvis bilen din ikke gir respons eller tilsynelatende ikke har strøm, kan det skyldes flate batterier eller et problem med strømsystemene.

Hvis bilens batterier er flate, blir de koblet fra bilen for å beskytte dem mot skader. Bilen din reagerer kanskje ikke på noen av handlingene dine, for eksempel når du prøver å låse opp eller starte bilen. Avhengig av situasjonen kan du kanskje bruke batterienes reserveenergi til å lade bilen din.

Følgende situasjoner kan føre til at begge batteriene i bilen blir flate:
  • Bilen kjøres til den har 0 % batterinivå, og lades deretter ikke umiddelbart.
  • Bilen forlates med lavt batterinivå. Hvis bilen ikke plugges inn for lading, fortsetter batterinivået å falle ettersom bilen bruker litt strøm også når den er parkert.
  • Bilen står uten å bli ladet over lengre tid, slik at batterinivået faller.
  • Lav temperatur reduserer batterikapasiteten midlertidig under nivået som er påkrevd for å levere strøm til bilen.
Forhold eller bruk som øker strømforbruket og fører til at batterinivået faller raskere enn ventet, er blant annet følgende:
  • Bruk av tilbehør eller strømkrevende bilfunksjoner.
  • Høy temperatur som får batterikjølingen til å sette i gang.

Hvis bilen ikke kan startes eller kjøres på grunn av flatt batteri, er det flere tiltak du kan prøve, avhengig av situasjonen.

Gjenopprette en responsiv bil

Hvis bilens batterinivå er tappet til 0 % mens den er slått på, vil bilen fortsatt være responsiv i en begrenset periode. Batterienes reserveenergi kan drive bilen og gjøre det mulig å starte lading av fremdriftsbatteriet. Hvis du kjører når batterinivået er nede på 0 %, vil bilen ikke stoppe umiddelbart. Det er imidlertid viktig at du sparer på den gjenværende reserveenergien og stopper så snart det er trygt å gjøre det.

Tiltak for berging av bilen:
  • Hvis bilen er responsiv og du kan lade den der den står parkert, bør du lade den umiddelbart.
  • Hvis bilen ikke kan lades der den står, må bilen berges og transporteres til et sted der den kan lades. Sørg for å gjøre dette så snart som mulig for å unngå at bilen slutter å fungere helt. Dette er viktig for batterihelsen, men det sørger også for at grunnleggende funksjonalitet er tilgjengelig for deg i en nødssituasjon.

Viktig

Hvis du ikke lader bilen raskt nok, vil reserveenergien ta slutt. Bilen vil da ikke gi noen respons. Hvis dette skjer, må du iverksette andre tiltak.

Berging en bil som ikke gir noen respons

Hvis bilens fremdriftsbatteri er utladet til 0 % av batterinivået mens bilen står parkert, vil bilen ikke gi noen respons, og du vil ikke kunne låse den opp eller lade den som vanlig.

Bergingstiltak:
  • Hvis det finnes en ladekilde der bilen befinner seg, kan det la seg gjøre å tilføre bilen strøm midlertidig ved å bruke et spesielt tilkoblingspunkt for ekstern 12 V. På denne måten kan du få tilgang til bilen og starte ladingen.
  • Hvis bilen ikke kan lades der den befinner seg, må den transporteres med et bergingskjøretøy til et sted med en ladekilde. Et autorisert Volvo-verksted har utstyret som trengs for å tilføre bilen strøm og lade den.

Bruk av tilkoblingspunktet for 12 V

Ved total strømbrudd vil bilen ikke gi noen respons. For at du skal kunne få tilgang til bilen og lade den, kan bilen tilføres strøm i en kort periode ved hjelp av det eksternt tilgjengelige tilkoblingspunktet for 12 V-batteriet. Du får tilgang til det ved å fjerne et lite panel på undersiden av støtfangeren bak, på venstre side av bilen.

Advarsel

Ikke bruk eller koble noe til porten for on-board diagnostics mens bilen får strøm fra 12 V-kontakten.
Før du bruker tilkoblingspunktet for 12 V, må du ta i betraktning følgende:
  • Tilkoblingspunktet for 12 V skal kun brukes til å få tilgang til og lade bilen som en del av berging ved immobilisering.
  • Du kan ikke lade en annen bil eller lignende ekstern kilde fra dette punktet.
  • Ikke koble et annet 12 V-batteri til tilkoblingspunktet.
  • Bruk kun en 12 V-lader med en maksimal ladestrøm på under 30 A. Hvis du kobler til en strømkilde som leverer strømstyrker på over 30 A, kan det føre til at en e-sikring koblet til tilkoblingspunktet går, noe som vil deaktivere den midlertidig.

Viktig

Minste ladenivå

Når du kobler bilen til tilkoblingspunktet for 12 V, er det viktig å holde tilkoblingen stabil. Ikke koble fra tilkoblingspunktet for 12 V før bilen har nådd et batterinivå på minst 1 %. Hvis du kobler strømkilden fra tilkoblingspunktet for 12 V før bilens batterinivå har nådd 1 %, vil bilens system slå seg av. Dette kan føre til skade på strømkilden.

Avslått bil

Hvis du har koblet en strømkilde til tilkoblingspunktet for 12 V og bilen slår seg av, kan det bety at en e-sikring har gått. Vent og se om den slår seg på igjen før du kobler fra. Hvis dette skjer gjentatte ganger, kan det bety at det finnes en annen feil. Kontakt et autorisert Volvo-verksted.

Andre situasjoner med strømmangel

Det kan være tilfeller hvor du er sikker på at batterinivået ikke er lavt, men bil fortsatt ikke gir noen respons eller bare delvis gir respons. I disse tilfellene kan det tyde på at det er en feil i elektriske komponenter, maskinvare eller programvare som hindrer bilen i å fungere som den skal.

Hvis du ikke finner årsaken til problemet, eller ikke kan løse det ved hjelp av veiledningen, bør du kontakte et autorisert Volvo-verksted.

Hjalp dette?