Wersja artykułu 2025.114.0

Informacja o ochronie prywatności związana z pojazdem

Obowiązuje od:

Opublikowano:

Niniejsza informacja o ochronie prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Volvo Cars (zdefiniowana poniżej) przetwarza dane związane z pojazdami i usługami online świadczonymi przez Volvo Cars, które mogą Państwo kontrolować za pomocą ustawień prywatności dostępnych w pojeździe, a w przypadku niektórych funkcji również w aplikacji Volvo Cars.

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące naszych interakcji z osobami fizycznymi, przekazywania danych za granicę oraz Państwa praw i kontroli, prosimy zapoznać się z poszczególnymi sekcjami naszej Ogólnej informacji o ochronie prywatności, a w celu uzyskania informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych w związku z korzystaniem przez Państwa z aplikacji Volvo Cars prosimy zapoznać się z Informacją o ochronie prywatności dotyczącą aplikacji Volvo Cars.

Ponieważ przetwarzanie danych zależy od funkcji, w które wyposażony jest pojazd, a także od usług, które zdecydują się Państwo aktywować, niniejszy dokument prezentuje najszerszy możliwy zakres przetwarzania. Jeśli posiadają Państwo starszy pojazd albo jeśli nowszy model nie jest wyposażony w pewną funkcję, przetwarzanie danych związane z tą funkcją nie ma miejsca.

Wyjaśnienie cech i funkcji pojazdu można znaleźć w instrukcji obsługi dla danego modelu. Zwracamy uwagę, że w przypadku gdy informacje o przetwarzaniu danych osobowych zamieszczone w niniejszym dokumencie i w instrukcji obsługi różnią się, pierwszeństwo ma niniejszy dokument.

Niniejsza informacja o ochronie prywatności nie ma zastosowania do:

  • Pojazdów specjalnych (np. radiowozów)
  • Przetwarzania danych, które nie opuszczają pojazdu (przetwarzanie lokalne)
  • Przetwarzania danych osobowych w kontaktach z jednym z naszych dealerów (na przykład przy zakupie pojazdu)
  • Korzystania z oprogramowania, aplikacji i usług świadczonych przez osoby trzecie (w celu uzyskania dalszych informacji, proszę zapoznać się z własnymi warunkami poszczególnych dostawców usług, jak również z ich polityką prywatności/informacją o ochronie prywatności)
  • Korzystania w Państwa pojeździe z usługi dostępu do Internetu/łączności dostarczanej przez operatora sieci komórkowej niezależnie od Volvo Cars.

W niniejszej informacji znajdą Państwo poniższe informacje:

1. Kim jesteśmy?

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych, o którym mowa poniżej jest Volvo Car Corporation, z siedzibą pod adresem Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Göteborg, Szwecja, numer w rejestrze przedsiębiorstw 556074-3089, określana dalej jako „Volvo Cars" albo „my" we wszystkich odmianach gramatycznych.

Za przetwarzanie danych dotyczących Connected Safety i analizy danych pojazdu dla pojazdów hybrydowych lub elektrycznych odpowiadają wspólnie Volvo Cars i Polestar Performance AB (szwedzka spółka z siedzibą w Göteborgu, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Szwecja, zwana dalej „Polestar”). W związku z tymi celami za przekazywanie informacji klientom odpowiada Volvo Cars, a prawa wynikające z RODO będą wykonywane przez klientów Volvo wobec Volvo Cars.

2. Jakie dane osobowe wykorzystujemy i dlaczego?

Dane osobowe to informacje, które bezpośrednio lub pośrednio odnoszą się do Państwa jako żyjącej osoby fizycznej i które otrzymujemy z Państwa pojazdu. Poniżej wyjaśniamy, jak zdefiniowaliśmy kategorie danych osobowych w kontekście przetwarzania związanego z pojazdem.

Dane użytkownikaVolvo ID, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, unikalny identyfikator użytkownika
Dane pojazduDane identyfikacyjne, takie jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) i numer rejestracyjny; oraz informacje o pojeździe, takie jak model, rok produkcji, konfiguracja i specyfikacje, w tym silnik, typ napędu, informacje o sprzęcie i oprogramowaniu oraz identyfikator akumulatora.
Informacje o pojeździe i jego stanDane takie jak kody usterek i dane diagnostyczne, dane związane z ładowaniem, stan podzespołów i układów, takie jak między innymi stan techniczny, ogólny stan (napęd pojazdu i akumulator), stan i zachowanie układów i funkcji pokładowych, alarmy, ostrzeżenia, rejestry bezpieczeństwa, certyfikaty i dane autoryzacyjne, kalibracje, dane dotyczące łączności i informacje o sieciach, dane związane z użytkowaniem pojazdu (takie jak licznik przebiegu całkowitego, znaczniki czasowe, temperatura, sygnalizacja przeglądów, emisje, połączenia urządzeń, warunki pogodowe i drogowe, zużycie energii i paliwa, podłączona przyczepa, ustawienia).
Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownikaDane takie jak obecność pasażerów, tryb użytkowania (ładowanie, parkowanie, jazda), korzystanie z usług zdalnych, hamulce, układ kierowniczy, pasy bezpieczeństwa i drzwi, interakcje i korzystanie z centralnego modułu systemu Infotainment, korzystanie z funkcji pojazdu takich jak pedał przyspieszenia, informacje pomocnicze związane z incydentami i awariami.
Informacje o pozycji i ruchuRejestry prędkości, lokalizacji i czasu.
Zdarzenia związane z bezpieczeństwemRodzaj zaistniałego zdarzenia związanego z bezpieczeństwem i jego wystąpienia, takie jak aktywacja ostrzeżenia o śliskiej nawierzchni, aktywacja świateł awaryjnych i powiązane znaczniki czasowe.
Obrazy/dane z kamer zewnętrznychObraz przechwycone przez funkcje bezpieczeństwa, system jazdy autonomicznej i zaawansowane układy wspomagania jazdy.

2.1 Dane wykorzystywane do celów związanych z Infotainment multimedialnymi

2.1.1 Bezprzewodowe aktualizacje oprogramowania

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Utrzymanie najnowszego oprogramowania i zapewnienie niezbędnych aktualizacji.
  • Umożliwienie pełnego wykorzystania naszych zaktualizowanych usług.
  • Poprawa Państwa ochrony przed incydentami związanymi z cyberbezpieczeństwem.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
Zgoda.Zapisy dotyczące aktualizacji oprogramowania będą przechowywane przez cały okres eksploatacji pojazdu.

2.1.2 Connected Safety

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Ostrzeganie Państwa o bieżących lub potencjalnych zagrożeniach w ruchu drogowym i zmieniających się warunkach drogowych podczas jazdy.
  • Poprawa bezpieczeństwa na drogach, zmniejszenie kosztów utrzymania i przyczynienie się do zrównoważonego środowiska ruchu drogowego.
  • Dane pojazdu
  • Zdarzenia związane z bezpieczeństwem
  • Informacje o pozycji i ruchu (pozycja służy do ostrzegania o bieżących lub potencjalnych zagrożeniach w ruchu drogowym)
Wykonanie umowy.Informacje będą przechowywane do jednego tygodnia.

2.1.3 Kluczyk cyfrowy

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Umożliwienie Państwu blokowania, odblokowywania lub uruchamiania pojazdu za pomocą smartfona lub smartwatcha.
  • Umożliwienie udostępniania i wycofywania kluczyków cyfrowych za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Dane użytkownika
Wykonanie umowy.Państwa dane będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy.

2.1.4 Informacje drogowe nadawane w czasie rzeczywistym

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Weryfikacja, czy subskrypcja usługi jest aktywna.
  • Obliczanie i dostarczanie informacji na temat ryzyka zatorów drogowych, co realizujemy przy wsparciu partnera, który otrzyma anonimowe dane dotyczące pozycji i ruchu.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pozycji i ruchu
Wykonanie umowy.Państwa dane będą przechowywane tak długo, jak długo subskrypcja będzie aktywna. Gdy subskrypcja stanie się nieaktywny, numer VIN, prędkość i pozycja będą przechowywane przez okres do 90 dni, chyba, że obowiązujące lokalne przepisy wymagają dłuższego czasu.

2.1.5 Intelligent Speed Assist

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Umożliwienie Państwa pojazdowi przestrzegania ograniczenia prędkości przy użyciu danych o znakach drogowych.
  • Zgłaszanie odpowiednim organom zagregowanych danych dotyczących korzystania przez Państwa z pojazdu.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
  • Informacje o pozycji i ruchu (pozycja jest używana do pobierania danych o znakach drogowych)
Obowiązek prawny.Państwa dane będą przechowywane do czasu ich zagregowania i zgłoszenia odpowiednim organom.

2.1.6 Wskaźnik jakości powietrza

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Wyświetlanie informacji o jakości powietrza w Państwa pojeździe.
  • Jeśli lokalizacja jest udostępniona, zostanie Państwu dostarczona informacja o poziomie zanieczyszczenia i pyłków na zewnątrz pojazdu.
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Informacje o pozycji i ruchu (pozycja jest używana do pobierania danych o jakości powietrza)
Wykonanie umowy.Państwa dane będą przechowywane do momentu przedstawienia jakości powietrza w Państwa pojeździe.

2.1.7 System dostarczania map

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Rozszerzenie możliwości funkcji pojazdu, takich jak Pilot Assist i tempomat aktywny, poprzez wykorzystanie danych mapy o wysokiej dokładności dla Państwa bieżącej lokalizacji.Informacje o pozycji i ruchu (przybliżona lokalizacja jest przetwarzana na obszarze o dokładności nie większej niż 0,8 km²).Wykonanie umowy.Dane będą przechowywane do momentu pobrania danych mapy.

2.2 Dane wykorzystywane w związku z bezpieczeństwem

2.2.1 Active Safety Data Recorder

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Dane związane z wypadkami drogowymi lub sytuacjami o charakterze kolizji będą przetwarzane przez nasz dział badań i rozwoju, aby pomóc nam lepiej zrozumieć okoliczności, w których dochodzi do wypadków drogowych, obrażeń i szkód.
  • Dane pojazdu
  • Zdarzenia związane z bezpieczeństwem
  • Obrazy z kamery zewnętrznej (obrazy z kamery przedniej są przechwytywane w czasie 4 sekund przed i po sytuacji o charakterze kolizji)
  • Informacje o pozycji i ruchu (z dokładnością ≤ 500 metrów)
Zgoda.Dane będą przechowywane przez okres do 10 lat, po czym zostaną usunięte lub zanonimizowane.

2.2.2 Event Data Recorder

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Ocena działania systemów bezpieczeństwa pojazdu w sytuacjach zderzenia lub ryzyka zderzenia.
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
Wypełnienie naszych obowiązków prawnych.Dane będą przechowywane do momentu ich nadpisania przez nowe zdarzenia.

2.2.3 Połączenie alarmowe (eCall)

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Zapewnienie automatycznego lub ręcznego uruchomienia połączenia alarmowego w przypadku niektórych rodzajów wypadków.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pozycji i ruchu (z dokładnością ≤ 500 metrów, w tym kierunek jazdy i zmiana prędkości w przypadku zderzenia)
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
Wypełnienie naszych obowiązków prawnych.Państwa dane będą przechowywane przez okres do 200 dni.

2.2.4 Usługi centrum obsługi telefonicznej

Usługi oferowane w ramach centrum obsługi telefonicznej zostały opisane poniżej.

UsługiJak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Pomoc drogowaPołączenie Państwa z naszym centrum obsługi, gdy potrzebują Państwo wsparcia w przypadku usterek technicznych pojazdu.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Informacje o pozycji i ruchu
  • Dodatkowe informacje niezbędne do udzielenia żądanej pomocy (np. dane użytkownika, dane dotyczące ubezpieczenia, dane związane z transakcją, przyczyna uszkodzenia oraz informacje o warsztacie zajmującym się naprawą)
Wykonanie umowy.Państwa dane będą przechowywane przez okres do 200 dni.
Stolen Vehicle TrackingZlokalizowanie Państwa pojazdu, jeśli zostanie skradziony.
Remote Vehicle Immobilisation / MobilisationWłączenie lub wyłączenie immobilizera w pojeździe.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Informacje o pozycji i ruchu (z dokładnością ≤ 500 metrów)
  • Zdarzenia związane z bezpieczeństwem (w tym powód nawiązania połączenia)
Połączenie związane z bezpieczeństwemZapewnienie bezpieczeństwa osobom znajdującym się w pojeździe w sytuacjach, w których kierowca nie reaguje na funkcje bezpieczeństwa w samochodzie (powód nawiązania połączenia).

2.2.5 System wykrywania włamań

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Wykrywanie i zapobieganie anomaliom i naruszeniom, które mogą stanowić potencjalne zagrożenie dla cyberbezpieczeństwa systemów pojazdu.
  • Monitorowanie zachowania oprogramowania i aplikacji w celu upewnienia się, że nie naruszają one tego, na co mają pozwolenie.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
  • Informacje o pozycji i ruchu (z dokładnością ≤ 500 metrów)
Wypełnienie naszych obowiązków prawnych.

Państwa dane będą przechowywane:

  • w formie spseudonimizowanej przez cały okres eksploatacji pojazdu.
  • przez okres do jednego roku po zakończeniu dochodzenia w przypadku wykrycia zagrożenia.

2.2.6 Zapewnianie bezpieczeństwa akumulatorów

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Zapewnienie bezpieczeństwa naszych pojazdów z hybrydowym lub w pełni elektrycznym układem napędowym.
  • W razie potrzeby skontaktowanie się z Państwem i poinformowanie o potencjalnych problemach.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
Nasz uzasadniony interes związany z rozwojem i poprawą bezpieczeństwa naszych produktów.Państwa dane będą przechowywane przez cały okres eksploatacji pojazdu.
  • Umożliwienie wczesnego wykrywania potencjalnych problemów i identyfikacja nowych potencjalnych typów usterek.
  • Zarządzanie naszymi zobowiązaniami jako producenta produktu.
Wypełnienie naszych obowiązków prawnych.

2.3 Dane wykorzystywane w związku z przeglądami i naprawami

2.3.1 Planowanie czynności serwisowych

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Pomaganie Państwu w utrzymaniu pojazdu w dobrym stanie i obserwowaniu jego stanu technicznego.
  • Umożliwienie stacji obsługi przygotowania się do Państwa wizyty poprzez zdalne dostarczenie danych diagnostycznych.
  • Planowanie produkcji i dostaw części zamiennych.
  • W celu zarządzania rezerwacjami i dostawami części w razie potrzeby dane będą udostępniane naszemu dystrybutorowi krajowemu i sprzedawcom detalicznym.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
Wykonanie umowy.
  • Państwa dane będą przechowywane przez okres do trzech lat.
  • Informacje o akumulatorze wysokiego napięcia pojazdu będą przechowywane przez okres do 10 lat.

2.3.2 Odczyty diagnostyczne w stacjach obsługi

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Śledzenie usterek oraz badania i rozwój produktów.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
Nasz uzasadniony interes związany z zapewnieniem rozwoju i ulepszania naszych produktów i usług.Państwa dane będą przechowywane przez cały okres eksploatacji pojazdu.
Zarządzanie naszymi zobowiązaniami jako producenta produktu.Wypełnienie naszych obowiązków prawnych.

2.3.3 Raportowanie błędów oprogramowania

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Identyfikowanie i badanie problemów związanych z oprogramowaniem oraz utrzymywanie naszego oprogramowania w dobrym stanie.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
  • Dane użytkownika
Nasze uzasadniony interes związany z naprawą, rozwojem i ulepszaniem naszego oprogramowania.Państwa dane będą przechowywane do czasu rozwiązania problemu z pojazdem lub przez okres do 90 dni, w zależności od tego, co nastąpi później.

2.3.4 Rozszerzona analiza danych pojazdu

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Badanie i identyfikacja problemów z pojazdem.
  • Zarządzanie potencjalną sprawą gwarancyjną i potencjalnymi problemami związanymi z bezpieczeństwem produktu.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
  • Dane użytkownika
  • Informacje o pozycji i ruchu (jeśli są potrzebne do zbadania i zidentyfikowania problemu)
  • Zdarzenia związane z bezpieczeństwem
Nasz uzasadniony interes związany z naprawą, rozwojem i ulepszaniem naszych produktów.Państwa dane będą przechowywane do momentu rozwiązania problemu z Państwa pojazdem, po czym zostaną usunięte.

2.4 Dane wykorzystywane do celów związanych z pracami badawczo-rozwojowymi

2.4.1 Badania w zakresie wypadków drogowych

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Zbadanie okoliczności wypadku drogowego z udziałem jednego z naszych pojazdów.
  • Poprawa bezpieczeństwa naszych pojazdów i środowiska ruchu drogowego w ogólności.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
  • Informacje o pozycji i ruchu
  • Obrazy z kamery zewnętrznej
Nasz uzasadniony interes związany z naprawą, rozwojem i poprawą bezpieczeństwa naszych produktów.Państwa dane będą przechowywane przez okres do 10 lat.
  • Zebranie dodatkowych informacji na temat wypadku za pomocą ankiety, jeśli jest to korzystne dla naszych badań.
  • Dane użytkownika

2.4.2 Analiza danych pojazdu

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Zrozumienie sposobu użytkowania pojazdu.
  • Uzyskanie informacji statystycznych o naszych pojazdach.
  • Badanie i rozwój produktów, w szczególności poprawa i monitorowanie jakości pojazdów i ich funkcji bezpieczeństwa.
  • Zarządzanie zobowiązaniami gwarancyjnymi Volvo Cars.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
Zgoda.
  • Państwa dane będą przechowywane przez okres do dwóch lat.
  • Informacje o akumulatorze wysokiego napięcia pojazdu będą przechowywane przez cały okres eksploatacji akumulatora.

2.4.3 Analiza i ulepszenia pojazdu

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
  • Zrozumienie sposobu użytkowania pojazdu.
  • Uzyskanie informacji statystycznych o naszych pojazdach.
  • Śledzenie usterek, badania i rozwój produktów.
  • Monitorowanie i poprawa ekologiczności i jakości naszych pojazdów, ich funkcji bezpieczeństwa i innych funkcji.
  • Kontaktowanie się z Państwem w razie potrzeby i informowanie o potencjalnych problemach lub usterkach.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
  • Użytkowanie pojazdu i zachowanie użytkownika
  • Informacje o pozycji i ruchu (z dokładnością ≤ 500 metrów)
  • Zdarzenia związane z bezpieczeństwem
  • Obrazy z kamery zewnętrznej
  • Dane użytkownika
Zgoda.
  • Państwa dane będą przechowywane przez okres do pięciu lat, po czym, jeśli nadal będą potrzebne, zostaną zanonimizowane, a jeśli nie będą potrzebne, zostaną usunięte.
  • Informacje o akumulatorze wysokiego napięcia pojazdu będą przechowywane przez cały okres eksploatacji akumulatora.

2.5 Raportowanie emisji

Jak będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe („cel”)Informacje, które wykorzystujemy („dane osobowe”)Podstawa prawnaPrzechowywanie danych
Gromadzenie danych dotyczących emisji z Państwa pojazdu, które zostaną zgłoszone do odpowiedniego podmiotu lub organu.
  • Dane pojazdu
  • Informacje o pojeździe i jego stan
Wypełnienie naszych obowiązków prawnych.Państwa dane będą przechowywane do czasu ich zgłoszenia odpowiednim organom.

3. Udostępnianie Państwa danych osobowych

Udostępniamy dane różnym organizacjom, aby prowadzić naszą działalność, utrzymywać nasze relacje z Państwem oraz dostarczać Państwu produkty i usługi. Sytuacje te opisujemy poniżej.

Gdy określamy te organizacje jako naszych „dostawców”, „podmioty przetwarzające” lub „podmioty wtórnie przetwarzające”, każda z tych organizacji jest ograniczona umową w zakresie możliwości wykorzystania Państwa danych osobowych do celów innych niż świadczenie usług na naszą rzecz lub w naszym imieniu, zgodnie z naszymi instrukcjami. W każdym przypadku udostępniamy tylko te dane osobowe, w tym dane telematyczne, które uważamy za niezbędne do osiągnięcia danego celu.

Kto („Odbiorca”)Dlaczego („Cel”)
Inne spółki grupy Volvo Cars i ich podwykonawcy przetwarzający daneDane osobowe są przekazywane innym spółkom należącym do grupy w celu obsługi klienta dostarczania naszych produktów i usług oraz dostarczania systemów informatycznych w celu wsparcia biznesowego i przechowywania danych.
Dostawcy IT i ich podwykonawcy przetwarzający daneDane osobowe są przekazywane dostawcom IT, którzy dostarczają nam ogólne systemy wsparcia biznesowego, takim jak dostawcy oprogramowania i przechowywania danych.
Autoryzowani dealerzy i warsztaty Volvo Cars (i ich podwykonawcy przetwarzający dane)Dane osobowe są przekazywane w celu świadczenia usług, śledzenia usterek, obsługi technicznej i napraw.
Organy ścigania i wymiaru sprawiedliwości (np. policja, sądy) i inne właściwe organyDane osobowe muszą być udostępniane lub mogą być udostępniane organom ścigania i wymiaru sprawiedliwości (np. policji, sądom) w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub realizacji naszego uzasadnionego interesu związanego z udostępnianiem danych w przypadku podejrzenia popełnienia poważnego przestępstwa lub gdy jest to konieczne do ustalenia, wykonania lub obrony przed roszczeniami prawnymi. Przekazujemy organom ścigania i wymiaru sprawiedliwości najmniejszą niezbędną ilość danych osobowych. Przykładem typu danych, które możemy podać, jest numer seryjny części pojazdu powiązany z numerem VIN lub numerem IMEI (unikalnym identyfikatorem użytkownika).
Inni dostawcy usług (jak na przykład operatorzy sieci komórkowych, partnerzy w zakresie usług obsługi klienta, dostawcy usług łączności, operatorzy pomocy drogowej i operatorzy systemów ładowania)

Możemy udostępniać informacje z pojazdu i informacje o abonamencie, aby umożliwić świadczenie usług, w celu wykrycia usterek i poprawy jakości usług.

Na niektórych rynkach wykorzystujemy i udostępniamy informacje zewnętrznemu dostawcy usług obsługi klienta.

Aby zapewnić określone funkcje (np. informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym), udostępniamy zanonimizowane dane osobom trzecim.

Każdy podmiot zatwierdzony przez PaństwaMogą Państwo na przykład poprosić nas o udostępnienie danych pojazdu osobie trzeciej, takiej jak firma ubezpieczeniowa, w celu przygotowania dla Państwa wyceny ubezpieczenia.
Zewnętrzni właściciele pojazdów, tacy jak firmy posiadające flotę Volvo Car lub firmy wynajmujące samochodyDane osobowe mogą być przekazywane przez Volvo Cars, jako podmiot przetwarzający, właścicielom zewnętrznym, jako administratorom, w celu świadczenia usług zarządzania flotą.