Wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzebProszę uzyskać odpowiednie informacje dotyczące Państwa samochodu.

Dzwonienie do centrali Volvo Assistance w celu wezwania pomocy drogowej

Możesz skontaktować się z Volvo Assistance za pośrednictwem wyświetlacza centralnego, aby uzyskać pomoc drogową[1]. Przykładowo w razie nieoczekiwanych problemów na drodze, takich jak rozładowanie akumulatora, awaria Twojego samochodu lub przebicie opony.

Uwaga

Nie służy do wzywania służb ratowniczych

Jeśli potrzebujesz pomocy w sytuacji zagrożenia, naciśnij przycisk SOS umieszczony na podsufitce. Do sytuacji, które mogą wymagać szybkiej interwencji służb ratowniczych, zaliczają się wypadki drogowe, ostre choroby i zagrożenia zewnętrzne.

Korzystanie z usługi Volvo Assistance za granicą

Jeśli skontaktujesz się z Volvo Assistance, gdy będziesz przebywać zagranicą, skontaktujesz się z centralą Volvo Assistance w Twoim kraju macierzystym.

Wskazówka

Z centralą Volvo Assistance można się także skontaktować, korzystając z aplikacji Volvo Cars.

Możesz skontaktować się z Volvo Assistance za pośrednictwem wyświetlacza centralnego.

  1. Naciśnij symbol samochodu na dolnym pasku i przejdź do menu Assistance.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami na wyświetlaczu centralnym.

    Samochód nawiązuje połączenie głosowe z centralą Volvo Assistance. Wysyła także informacje, takie jak lokalizacja i stan.

    Centrala Volvo Assistance próbuje porozumieć się z osobami w samochodzie, aby ustalić, jakiej potrzebują pomocy.

Jeśli połączenie głosowe nie zostanie nawiązane, centrala Volvo Assistance może reagować na podstawie informacji wysłanych przez samochód.


Czy to było pomocne?