Verzija članka 2025.114.0

Obaveštenje o privatnosti vozila

Važi od:

Izdato kod:

Ovo obaveštenje o privatnosti objašnjava kako Volvo Cars (kao što je definisano u nastavku) obrađuje podatke u vezi sa vozilima i povezanim uslugama koje pruža Volvo Cars koje možete kontrolisati kroz podešavanja privatnosti koja su data u vozilu i za neke funkcije takođe u aplikaciji Volvo Cars.

Budući da obrada podataka zavisi od karakteristika i funkcija kojima je vozilo opremljeno i od usluga koje odaberete da aktivirate, ovaj dokument predstavlja najširi mogući stepen obrade. Ako imate starije vozilo ili ako novi model nije opremljen određenom karakteristikom ili funkcijom, neće doći do obrade podataka povezanih sa tom funkcijom.

Za objašnjenje karakteristika i funkcija vozila, pogledajte uputstvo za upotrebu za relevantni model. Imajte na umu da ako postoje razlike između ovog obaveštenja i uputstva za upotrebu u vezi sa obradom ličnih podataka, ovo obaveštenje ima prednost.

Ovo obaveštenje o privatnosti ne odnosi se na:

  • specijalna vozila (npr. policijski automobili)
  • Obradu ličnih podataka koji ne napuštaju vozilo (lokalna obrada)
  • Obradu ličnih podataka kada ste u interakciji sa nekom od naših maloprodaja (na primer, kada kupujete vozilo)
  • Vaše korišćenje softvera, aplikacija i usluga koje pružaju treće strane. (Za dodatne informacije, pogledajte sopstvene odredbe i uslove pojedinačnih provajdera usluga, kao i njihove politike privatnosti/obaveštenja)
  • Pružanje internet usluga/usluga povezivanja u vašem vozilu, koje se dobavlja putem operatera mobilne mreže nezavisno od aplikacije Volvo Cars.

Imajte na umu da Volvo Cars ima i druga obaveštenja o privatnosti koja treba pročitati zajedno sa ovim informacijama za potpunu sliku. Ove smo za vas naveli u nastavku. Možete im lako pristupiti tako što ćete direktno pratiti veze.

U ovom obaveštenju ćete naći informacije o:

1. Ko smo mi

Subjekt odgovoran za obradu ličnih podataka u nastavku je kompanija Volvo Car Corporation sa sedištem u Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden, registarski broj kompanije 556074-3089, u daljem tekstu „Volvo Cars“, „mi“ ili „nas“.

Za obradu u vezi sa Connected Safety i analitikom podataka o vozilima za hibridna ili električna vozila, Volvo Cars i Polestar Performance AB (švedska kompanija sa sedištem u Geteborgu, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Švedska, u daljem tekstu „Polestar“) su zajednički odgovorni. Kompanija Volvo Cars je u te svrhe odgovorna za pružanje informacija svojim klijentima i da će odgovarajuća prava koja im pruža GDPR ostvariti kupci kompanije Volvo u vezi sa kompanijom Volvo Cars.

2. Koje lične podatke koristimo i zašto;

Lični podaci su informacije koje se direktno ili indirektno odnose na vas kao živo fizičko lice i koje dobijamo od vašeg vozila. U nastavku pogledajte kako smo definisali kategorije ličnih podataka u kontekstu obrade vozila.

Detalji o korisnikuVolvo ID, ime, e-pošta, broj telefona, jedinstveni korisnički ID
detalji vozilaIdentifikatori kao što su identifikacioni broj vozila (VIN) i registarski broj; i informacije o vozilu kao što su model, godina proizvodnje, konfiguracija i specifikacije uključujući motor, tip pogona, informacije o hardveru i softveru i ID akumulatora.
Informacije i status vozilaPodaci kao što su kodovi grešaka i dijagnostički podaci, podaci u vezi sa punjenjem, zdravstveni status komponenti i sistema kao što su, ali ne ograničavajući se na stanje zdravlja, ukupan status (pogon vozila i akumulator), status i ponašanje sistema i funkcija u vozilu, alarmi, upozorenja, bezbednosni dnevnici, podaci o sertifikatima i ovlašćenjima, kalibracije, povezanosti i podaci o mreži koji se odnose na korišćenje, indikator temperature vozila, indikator temperature, indikator temperature vozila (emisije, priključci uređaja, vremenske prilike i uslovi na putu, potrošnja energije i goriva, priključena prikolica, podešavanja).
Upotreba vozila i ponašanje korisnikaPodaci kao što su zauzetost od strane putnika, način korišćenja (punjenje, parkiranje, vožnja), korišćenje daljinskih usluga, kočnice, upravljanje, sigurnosni pojasevi i vrata, interakcije i upotreba glavne jedinice za infotainment, korišćenje funkcija vozila kao što je gas, prateće informacije u vezi sa incidentima i kvarovima.
Informacije o položaju i kretanjuDnevnici brzine, lokacije i vremena.
Bezbednosni događajiTip aktiviranog bezbednosnog događaja i njegove pojave, kao što je aktiviranje upozorenja na klizavom putu, aktiviranje svetla opasnosti i povezane vremenske oznake.
Slike/podaci iz spoljnih kameraSlike snimljene iz bezbednosnih funkcija, autonomne vožnje i naprednih sistema pomoći u vožnji.

2.1 Podaci koji se koriste u infotainment svrhe

2.1.1 Ažuriranje softvera bežičnim putem

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Za održavanje najnovijeg softvera i pružanje neophodnih ažuriranja.
  • Da biste bili sigurni da možete u potpunosti da koristite naše ažurirane usluge.
  • Da poboljšate svoju zaštitu od incidenata u sajber bezbednosti.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
Saglasnost.Zapisi o ažuriranjima softvera će se čuvati tokom životnog veka vozila.

2.1.2 Connected safety

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Da vas upozori na trenutne ili potencijalne opasnosti u saobraćaju i promene uslova na putu dok vozite.
  • Da poboljša bezbednost na putevima, smanji troškove održavanja i doprinese održivom saobraćajnom okruženju.
  • detalji vozila
  • Bezbednosni događaji
  • Informacije o položaju i kretanju (pozicija se koristi da vas upozori na trenutne ili potencijalne opasnosti u saobraćaju)
Izvršenje ugovora.Informacije će se čuvati do nedelju dana.

2.1.3 Digitalni ključ

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Da vam omogući da zaključate, otključate ili pokrenete vozilo pomoću pametnog telefona ili pametnog sata.
  • Da omogući deljenje i opoziv digitalnih ključeva putem različitih digitalnih kanala.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Detalji o korisniku
Izvršenje ugovora.Vaši podaci će se čuvati sve dok imate važeći ugovor.

2.1.4 Informacije o saobraćaju u realnom vremenu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Da biste proverili da li je pretplata na uslugu aktivna.
  • Da izračunamo i pružimo informacije o rizicima zagušenja puteva, što radimo uz podršku partnera koji će dobiti anonimne podatke o položaju i kretanju.
  • detalji vozila
  • Informacije o položaju i kretanju
Izvršenje ugovora.Vaši podaci će se čuvati sve dok je pretplata aktivna. Nakon što je pretplata neaktivna, VIN, brzina i položaj se čuvaju do 90 dana, osim ako je prema lokalnom važećem zakonu potrebno duže vreme.

2.1.5 Inteligentno prilagođavanje brzine

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Da pomognete svom vozilu da održi ograničenje brzine koristeći podatke o saobraćajnim znacima.
  • Da biste nadležnim organima prijavili zbirne podatke o vašem korišćenju vozila.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
  • Informacije o položaju i kretanju (položaj se koristi za preuzimanje podataka o saobraćajnim znacima)
Pravna obaveza.Vaši podaci će se čuvati sve dok se ne objedine i prijave nadležnim organima.

2.1.6 Indeks kvaliteta vazduha

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Za prikaz informacija o kvalitetu vazduha u vašem vozilu.
  • Ako se lokacija deli, ona će vam pružiti informacije o zagađenju i nivoima polena van vašeg vozila.
  • Informacije i status vozila
  • Informacije o položaju i kretanju
Izvršenje ugovora.Vaši podaci će se čuvati sve dok ne budu predstavljeni u vašem vozilu.

2.1.7 Sistem za isporuku mapa

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Za poboljšanje funkcija u vozilu kao što su Pilot Assist i Adaptive Cruise Control krošćenjem veoma preciznih podataka mape vaše trenutne lokacije.Informacije o položaju i kretanju.Izvršenje ugovora.Podaci će se čuvati dok se ne preuzmu podaci sa mape.

2.2 Korišćeni podaci vezani za bezbednost

2.2.1 Aktivni snimač bezbednosnih podataka

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Podatke u vezi sa saobraćajnim nesrećama ili situacijama sličnim sudarima obradiće naše odeljenje za istraživanje i razvoj kako bi nam pomoglo da bolje razumemo okolnosti u kojima se dešavaju saobraćajne nezgode, povrede i štete.
  • detalji vozila
  • Bezbednosni događaji
  • Slike iz spoljnih kamera (slike kamere okrenute ka napred snimaju se 4 sekunde pre i posle situacija nalik sudaru).
  • Informacije o položaju i kretanju (sa tačnošću od ≤ 500 metara)
Saglasnost.Podaci će se čuvati do 10 godina, nakon čega će biti obrisani ili anonimizovani.

2.2.2 Snimač podataka o događajima

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Za procenu performansi bezbednosnog sistema vozila u situacijama sudara ili skorog sudara.
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.Podaci će se čuvati dok ih ne prebrišu novi događaji.

2.2.3 Hitni poziv (eCall)

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Da bi se osigurala aktivacija hitnog poziva, bilo automatski ili ručno u slučaju određenih vrsta nesreća.
  • detalji vozila
  • Informacije o položaju i kretanju (sa tačnošću od ≤ 500 metara uključujući pravac kretanja i delta brzinu u slučaju sudara)
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.Vaši podaci će se čuvati do 200 dana.

2.2.4 Usluge pozivnog centra

Usluge koje se nude kao deo usluga pozivnog centra opisane su u nastavku.

UslugeKako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Pomoć na putuDa vas povežemo sa našim pozivnim centrom kada vam je potrebna podrška u slučaju tehničkih kvarova na vašem vozilu.
  • detalji vozila
  • Informacije o položaju i kretanju
  • Informacije i status vozila
  • Dodatne informacije neophodne za isporuku tražene pomoći (npr. podaci o korisniku, detalji o osiguranju, podaci u vezi sa transakcijama, uzrok štete i informacije o radionici koja se bavi popravkom)
Izvršenje ugovora.Vaši podaci će se čuvati do 200 dana.
Praćenje ukradenog vozilaZa lociranje vašeg vozila, ako je ukradeno.
Daljinska imobilizacija/mobilizacija vozilaDa biste omogućili ili onemogućili imobilizator u vozilu.
  • detalji vozila
  • Informacije o položaju i kretanju (sa tačnošću od ≤ 500 metara)
  • Informacije i status vozila
  • Bezbednosni događaji (razlozi za poziv)
Bezbednosni pozivZa obezbeđenje bezbednost ljudi u vozilu u situacijama kada vozač ne reaguje na stimuluse vozila.

2.2.5 Sistem za detekciju upada

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Za otkrivanje i sprečavanje anomalija i prekršaja koji bi mogli da predstavljaju sajber bezbednosne pretnje za sisteme vozila.
  • Za praćenje ponašanja softvera i aplikacije kako bi se osiguralo da ne krše ono što im je dozvoljeno.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
  • Informacije o položaju i kretanju
Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.

Vaši podaci će se čuvati:

  • pseudonimizovan za ceo životni vek vozila.
  • do godinu dana po okončanju istrage, u slučaju otkrivene ranjivosti.

2.2.6 Obezbeđivanje bezbednih akumulatora

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Kao garancija da su naša vozila sa hibridnim ili potpuno električnim pogonom bezbedna.
  • Ako se smatra potrebnim, da vas kontaktiramo i obavestimo o potencijalnim nedoumicama.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
Naš legitimni interes da razvijemo i poboljšamo bezbednost naših proizvoda.Vaši podaci će se čuvati tokom životnog veka vozila.
  • Za ​​omogućavanje ranog otkrivanja potencijalnih problema i za identifikaciju novih potencijalnih tipova grešaka.
  • Za upravljanje našim obavezama kao proizvođača proizvoda.
Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.

2.3 Podaci koji se koriste u vezi sa održavanjem i popravkama

2.3.1 Planiranje servisa

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Kao pomoć da održite svoje vozilo u dobrom stanju i da posmatrate zdravlje vozila.
  • Da se omogući radionicama da se pripreme za vašu posetu pružanjem dijagnostičkih podataka na daljinu.
  • Za planiranje proizvodnje i isporuku rezervnih delova.
  • Za administriranje rezervacija i isporuke delova ako je potrebno, podaci će biti podeljeni sa našom nacionalnom prodajnom kompanijom i prodavcima.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
Izvršenje ugovora.
  • Vaši podaci će se čuvati do tri godine.
  • Informacije o visokonaponskom akumulatoru vozila čuvaće se do 10 godina.

2.3.2 Dijagnostičko očitavanje u radionicama

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Za praćenje grešaka i istraživanje i razvoj proizvoda.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
Naši legitimni interesi da obezbedimo razvoj i unapređenje naših proizvoda i usluga.Vaši podaci će se čuvati tokom životnog veka vozila.
Za upravljanje našim obavezama kao proizvođača proizvoda.Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.

2.3.3 Prijavljivanje grešaka

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Za identifikaciju i istraživanje problema u vezi sa softverom i održavanje našeg softvera u dobrom stanju.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
  • Detalji o korisniku
Naši legitimni interesi da popravimo, razvijemo i poboljšamo naš softver.Vaši podaci će se čuvati dok se problem sa vašim vozilom ne reši, ili do 90 dana, šta god se desi kasnije.

2.3.4 Proširena analiza podataka o vozilu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Radi istraživanja i identifikacije problema sa vozilom.
  • Za upravljanje potencijalnim garantnim slučajem i potencijalnim bezbednosnim problemima proizvoda.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
  • Detalji o korisniku
  • Informacije o položaju i kretanju
  • Bezbednosni događaji
Naši legitimni interesi da popravimo, razvijemo i poboljšamo naše proizvode.Vaši podaci će se čuvati dok se problem sa vašim vozilom ne reši, nakon čega će biti izbrisani.

2.4 Podaci koji se koriste u svrhe istraživanja i razvoja

2.4.1 Istraživanje saobraćajnih nezgoda

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Ispitivanje okolnosti saobraćajne nezgode u kojoj je učestvovalo jedno od naših vozila.
  • Poboljšanje bezbednosti naših vozila i saobraćajnog okruženja uopšte.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
  • Informacije o položaju i kretanju
  • Slike iz spoljne kamere
Naši legitimni interesi da popravimo, razvijemo i poboljšamo bezbednost naših proizvoda.Vaši podaci će se čuvati do 10 godina.
  • Prikupljanje dodatnih informacija o nezgodi putem ankete, ako je to korisno za naše istraživanje.
  • Detalji o korisniku

2.4.2 Analitika podataka o vozilu

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Da shvatimo kako se vozilo koristi.
  • Za dobijanje statističkih podataka o našim vozilima.
  • Za istraživanje i razvoj proizvoda, posebno za poboljšanje i praćenje kvaliteta vozila i njihovih bezbednosnih karakteristika.
  • Za upravljanje obavezama iz garancije kompanije Volvo Cars.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
Saglasnost.
  • Vaši podaci će se čuvati do dve godine.
  • Informacije o visokonaponskom akumulatoru vozila čuvaće se tokom životnog veka akumulatora.

2.4.3 Analitika i poboljšanja vozila

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
  • Da shvatimo kako se vozilo koristi.
  • Za dobijanje statističkih podataka o našim vozilima.
  • Za praćenje grešaka, istraživanje i razvoj proizvoda.
  • Za praćenje i poboljšanje održivosti i kvaliteta naših vozila, njihovih bezbednosnih karakteristika i drugih funkcija.
  • Da vas kontaktiramo i obavestimo o potencijalnim problemima ili greškama ako je potrebno.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
  • Upotreba vozila i ponašanje korisnika
  • Informacije o položaju i kretanju (sa tačnošću od ≤ 500 metara)
  • Bezbednosni događaji
  • Slike iz spoljne kamere
  • Detalji o korisniku
Saglasnost.
  • Vaši podaci će se čuvati do pet godina nakon čega će, ako su i dalje potrebni, biti anonimizovani ili na drugi način izbrisani.
  • Informacije o visokonaponskom akumulatoru vozila čuvaće se tokom životnog veka akumulatora.

2.5 Izveštavanje o emisijama

Kako ćemo koristiti vaše lične podatke ('svrha')Informacije koje koristimo ('lični podaci')Pravna osnovaZadržavanje
Za prikupljanje podataka o emisiji iz vašeg vozila koji će biti prijavljeni relevantnom subjektu ili organu.
  • detalji vozila
  • Informacije i status vozila
Za ispunjenje naših zakonskih obaveza.Vaši podaci će se čuvati sve dok se ne prijave nadležnim organima.

3. Deljenje vaših ličnih podataka

Podatke delimo sa različitim organizacijama da bismo vodili naše poslovanje, da bismo održavali naš odnos sa vama i da bismo vam pružili proizvode i usluge. U nastavku opisujemo ove situacije.

Kada ove organizacije nazivamo našim „dobavljačima“, „obrađivačima“ ili „podobrađivačima“, svaka od ovih organizacija je ograničena ugovorom u svojoj mogućnosti da koristi vaše lične podatke u bilo koju svrhu osim da nam pruži usluge ili u naše ime, po našem uputstvu. U svakom slučaju delimo samo one lične podatke, uključujući telematske podatke, za koje smatramo da su neophodni za postizanje odgovarajuće svrhe.

Ko („Primalac“)Zašto („Svrha“)
Druge kompanije grupe u okviru kompanije Volvo Cars i njihovi podobrađivačiLični podaci se prenose drugim kompanijama grupe radi brige o korisnicima pružanja naših proizvoda i usluga i obezbeđivanja IT sistema za poslovnu podršku i skladištenje podataka.
IT dobavljači i njihovi podobrađivačiLični podaci se prenose IT dobavljačima koji nam isporučuju opšte sisteme poslovne podrške, kao što su dobavljači softvera i skladištenja podataka.
Ovlašćeni prodavac(i) i serviser(i) kompanije Volvo Cars (i njegovi podobrađivači)Lični podaci se prenose u svrhu pružanja usluga, praćenja kvarova, održavanja i popravke.
Organi za sprovođenje zakona (npr. policija, sudovi) i drugi nadležni organiLični podaci treba da se dele ili mogu da se dele sa organima za sprovođenje zakona (npr. policijom, sudovima), da bismo ispunili zakonsku obavezu ili naš legitimni interes da pružimo podatke, kada se sumnja na ozbiljno krivično delo ili kada je potrebno da utvrdimo pravne zahteve, sprovedemo ih ili se odbranimo od istih. Obezbeđujemo organima za sprovođenje zakona najmanju količinu ličnih podataka koja je neophodna. Primer tipa podataka koji možemo dati je serijski broj dela vozila povezanog sa VIN brojem ili IMEI-brojem (jedinstveni ID korisnika).
Ostali pružaoci usluga (kao što su operateri mobilnih mreža, partneri za korisničku podršku, pružaoci usluga povezivanja, operateri pomoći na putu i ​​operateri naplate)

Možemo da delimo informacije iz vozila i informacije o pretplati da bismo omogućili usluge, u svrhu praćenja grešaka i poboljšanja usluge.

Na nekim tržištima koristimo i delimo informacije sa nezavisnim pružaocem usluga brige o korisnicima.

Da bismo obezbedili određene funkcije (npr. informacije o saobraćaju u realnom vremenu) delimo anonimizovane podatke sa trećim stranama.

Bilo koja strana koju ste odobriliNa primer, možete zatražiti od nas da podelimo podatke o vozilu sa trećim licima, kao što je osiguravajuća kompanija, radi pripreme ponude osiguranja za vas.
Vlasnici vozila trećih strana, kao što su kompanije sa voznim parkom Volvo Car ili kompanije za iznajmljivanje automobilaVolvo Cars, kao obrađivač, može da pruži lične podatke vlasnicima trećih strana, kao kontrolorima, u svrhu pružanja usluga upravljanja voznim parkom.

4. Vaša prava i kontrole

Imate posebna zakonska prava u vezi sa ličnim podacima koje obrađujemo o vama. Prava se mogu razlikovati u zavisnosti od toga u kojoj se nadležnosti nalazite i prirode obrade. Generalno, vaša prava se tiču mogućnosti da:

  • povučete svoju saglasnost
  • protivite se našoj obradi vaših podataka
  • zatražite kopiju podataka koje imamo o vama (tzv. pravo pristupa subjektu)
  • zatražite da se podaci prenesu na drugi entitet (tzv. prenosivost podataka)
  • zatražite da se podaci isprave ili ograniče
  • zatražite brisanje podataka (tzv. pravo na zaborav)

Kao što je pomenuto, ova prava nisu apsolutna i u nekim slučajevima zakon o zaštiti podataka ograničava njihovu primenu. Ako je to slučaj sa zahtevom koji nam uputite, mi ćemo uvek objasniti zašto ne možemo da ispunimo vaš zahtev.

Ako želite da podnesete zahtev za prava, možete nas kontaktirati tako što ćete popuniti ovaj obrazac. Molimo vas da koristite obrazac jer sadrži informacije koje su nam potrebne da bismo potvrdili vaš identitet i efikasno obradili vaš zahtev. Međutim, ako ne želite da koristite obrazac, uvek ste dobrodošli da nas kontaktirate i podnesete svoj zahtev koristeći kontakt informacije u sledećem odeljku.

Takođe imate pravo da podnesete žalbu svom lokalnom organu za zaštitu podataka ako imate nedoumice o tome kako koristimo vaše lične podatke. Međutim, bili bismo vam zahvalni ako biste se prvo obratili i izneli svoju zabrinutost direktno nama kako biste nam omogućili da zajedno pokušamo da ih rešimo. Naše kontakt informacije možete pronaći ispod.

5. Kontaktne informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako koristimo vaše lične podatke, možete nas kontaktirati na dataprotection@volvocars.com ili službenika za zaštitu podataka za Volvo Car Corporation na sledeći način:

Poštanska adresa: Volvo Car Corporation, pažnja: Službenik za zaštitu podataka, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Sweden.

E-pošta: globdpo@volvocars.com

6. Ažuriranja ovog obaveštenja

Kontinuirano razvijamo naše proizvode i usluge i kao rezultat toga pregledaćemo i ažurirati ovo obaveštenje o privatnosti. Shodno tome, podstičemo vas da redovno pregledate ovo obaveštenje o privatnosti. Datum na vrhu ovog obaveštenja o privatnosti vas obaveštava kada je poslednji put ažuriran. Obrađivaćemo vaše lične podatke na način koji je u skladu sa obaveštenjem o privatnosti pod kojim su prikupljeni, osim ako nemamo vaš pristanak da ih obrađujemo drugačije.