Prilagođena podrškaDobijte relevantne informacije za vaš određeni automobil.

Aktiviranje opcije Plug & Charge

Opciju Plug & Charge možete aktivirati u prikazu za punjenje. To može da pojednostavi proces punjenja, od autentifikacije do naplate.

Белешка

Opcija Plug & Charge je uključena u prikaz za punjenje, ali možda nije dostupna u vašoj državi. To je zbog toga što pružaoci usluga e-mobilnosti[1], stanice za punjenje i ostala infrastruktura moraju da podrže opciju Plug & Charge u okviru vaše države pre nego što budete mogli da je koristite.
  1. Pritisnite simbol automobila na donjoj traci i idite na Podešavanja.
  2. Idite na Punjenje→Napredna podešavanja→Plug & Charge.
  3. Uključite funkciju.

  4. Pritisnite Vidi više da biste jednostavno iskopirali jedinstveni PCID[2] broj vašeg automobila. Sledite uputstva o tome kako da aktivirate opciju Plug & Charge u aplikaciji Volvo Cars.

    Ukoliko koristite pružaoca usluga koji nije partner kompanije Volvo, proces i instrukcije se mogu razlikovati u zavisnosti od pružaoca usluga e-mobilnosti.

  5. Priključite automobil na javnu stanicu za punjenje.

    Sertifikat o ugovoru montira se kroz kabl, a autorizaciju i plaćanje obavljaju automobil i stanica za punjenje. Status možete videti na vozačevom ekranu i priključku za punjenje tokom instalacije.

    Sesija punjenja započinje po završetku autorizacije.

    Белешка

    Ukoliko se pojave greške vezane za opciju Plug & Charge, pokušajte da ponovo povežete kabl za punjenje. Ukoliko i dalje ne funkcioniše, proverite postavke punjenja da vidite postoji li instaliran ugovor za vaš automobil. Ukoliko ugovor postoji, kontaktirajte pružaoca usluga e-mobilnosti kako biste se uverili da nema nikakvih problema sa ugovorom. Ukoliko ugovor ne postoji, još jednom prođite sve korake za aktivaciju. Ukoliko problem nastavi da se javlja, pokušajte sa normalnim punjenjem. Autorizujte se na punjaču i sledite uputstva sa interfejsa stanice za punjenje.

    Ako Plug & Charge funkcija ne radi nakon posete radionici, to može da bude zbog toga što je sertifikat o ugovoru uklonjen sa vašeg automobila. Ponovo prođite sve korake za aktivaciju.

Rukovanje sertifikatima o Plug & Charge ugovorima

Белешка

Uklanjanje sertifikata o ugovorima

Nakon što se sertifikati o Plug & Charge ugovorima kreiraju, čuvaju se u automobilu i na eksternom serveru van automobila. Ne zaboravite da izbrišete oba sertifikata prilikom završetka ili prenosa vlasništva nad automobilom.

Potvrda o ugovoru u automobilu može se izbrisati preko centralnog ekrana. Pritisnite simbol automobila na donjoj traci i idite na Podešavanja→Punjenje→Napredna podešavanja→Plug & Charge→Nalog za punjenje, a zatim pritisnite simbol korpe za otpatke .

Da biste izbrisali sertifikat ugovora na eksternom serveru, idite na postavke Plug & Charge u mobilnoj aplikaciji za vaš automobil.[3]

Vraćanje vašeg automobila na fabrička podešavanja neće automatski obrisati instalirane sertifikate ugovora. I dalje morate da izbrišete sertifikat ugovora preko centralnog ekrana.

Dodavanje novog sertifikata o ugovoru

Da biste dodali sertifikat o ugovoru, uverite se da je opcija Plug & Charge uključena i ponovo sledite uputstva za aktivaciju. Uvek se instalira najskoriji sertifikat o ugovoru. Ukoliko želite trajno da izbrišete nalog, takođe morate da otkažete ugovor sa vašim pružaocem usluga e-mobilnosti.

Did this help?