Volvo Assistance
Volvo Assistance je usluga koja obezbeđuje pomoć i daljinski pristup određenim opcijama automobila. Volvo Assistance uslužni centar možete kontaktirati u bilo kom trenutku i zatražiti pomoć.
- automobil se ne pokreće
- kvar na automobilu,
- probušen pneumatik.
Volvo Assistance usluga dostupna je u aplikaciji Volvo Cars i pritiskom na dugme za asistenciju
na plafonu automobila.
Белешка
Nije namenjeno za hitne slučajeve
Ukoliko vam je potrebna pomoć u hitnom slučaju, pritisnite dugme SOS. Situacije koje zahtevaju trenutnu pomoć za hitne slučajeve uključuju saobraćajne nesreće, akutne napade bolesti i spoljne pretnje.
Ukradeni automobil
Ukoliko je vaš automobil ukraden i potrebna vam je pomoć da ga pronađete, kontaktirajte Volvo Assistance.[1]
Usluga koja stiže uz automobil
Volvo Assistance usluga stiže uz svaki novi Volvo automobil i uključena je u prvih par godina vlasništva. [2] Više informacija vezanih za vaš automobil potražite od službe podrške ili zastupnika za Volvo.
Ukoliko nemate Volvo Assistance ugovor, moći ćete da koristite ovu uslugu uz dodatnu nadoknadu.Белешка
Opšti uslovi
Volvo Assistance usluga predviđena je da bude aktivna sve dok je automobil u upotrebi, a tehnologija na kojoj se zasniva - npr. mogućnost povezivanja automobila na mobilnu mrežu - je podržana.
Da bi se koristila Volvo Assistance usluga, kompanija Volvo mora da ima pristup određenim informacijama, uključujući i lične podatke.
Белешка
Volvo zadržava pravo da smanji funkcionalnosti Volvo Assistance usluge za koje se smatra da su postale neodržive u praksi.
Ako se automobil ne koristi duže od jedne godine, smatra se da više nije u upotrebi.
Ukoliko vam je potrebna dodatna pomoć ili imate bilo kakvih pitanja u vezi Volvo Assistance usluge, obratite se službi podrške za Volvo.