Включение функции Plug & Charge
Функцию Plug & Charge можно включить на экране зарядки. Это позволяет упростить процесс оплаты — от аутентификации до выставления счета.
Функция Plug & Charge есть на экране зарядки, однако она может быть недоступна в вашей стране. Это связано с тем, что для использования функции Plug & Charge в вашей стране ее должны поддерживать местные поставщики услуг э-мобильности[1], зарядные станции и другие объекты инфраструктуры.Примечание
- Нажмите на символ автомобиля
на нижней панели и перейдите в раздел настройки. - Выберите в меню Зарядка→Расширенные настройки→Plug & Charge.
- Включение функции.
Нажмите View more, чтобы скопировать уникальный номер PCID[2] своего автомобиля. Следуйте инструкциям по активации функции Plug & Charge для автомобиля в мобильном приложении.
В случае использования услуг поставщика, который не является партнером компании Volvo, процедура и инструкции для таких поставщиков услуг э-мобильности могут отличаться.
- Подключите автомобиль к общедоступной зарядной станции.
Сертификат договора устанавливается по кабелю, а авторизация и оплата осуществляются автомобилем и зарядной станцией. Состояние подключения можно посмотреть на дисплее и на зарядном гнезде.
Сеанс зарядки начинается после завершения авторизации.
Примечание
При возникновении неполадок, связанных с функцией Plug & Charge, попробуйте заново подключить зарядный кабель. Если это не поможет, проверьте настройки зарядки, чтобы убедиться, что в вашем автомобиле установлен договор. Если договор установлен, обратитесь к поставщику услуг электронной мобильности, чтобы убедиться в отсутствии проблем с договором. Если договор не установлен, повторите процедуру его активации. Если проблему не удается устранить, попробуйте использовать обычную зарядку. Авторизуйтесь на зарядном устройстве и следуйте инструкциям в интерфейсе зарядной станции.
Если после посещения станции техобслуживания функция Plug & Charge не работает, возможно, причина в том, что сертификат договора в вашем автомобиле был удален. Еще раз повторите процедуру активации.
Использование сертификатов договора Plug & Charge
Примечание
Удаление сертификатов договора
После создания сертификаты договора Plug & Charge хранятся в автомобиле и на внешнем сервере вне автомобиля. Не забудьте удалить оба сертификата при прекращении или передаче права собственности на автомобиль.
Сертификат договора, который хранится в автомобиле, можно удалить с дисплея. Нажмите на значок автомобиля
.
Чтобы удалить сертификат договора на внешнем сервере, перейдите к настройкам Plug & Charge в мобильном приложении для вашего автомобиля.[3]
При восстановлении заводских настроек автомобиля установленные сертификаты договора не удаляются автоматически. Вам необходимо вручную удалить сертификат договора через меню дисплея.
Добавление нового сертификата договора
Чтобы добавить новый сертификат договора, убедитесь, что функция Plug & Charge включена, и повторите действия по активации. Всегда устанавливается самый последний сертификат договора. Чтобы удалить учетную запись навсегда, необходимо также расторгнуть договор с поставщиком услуг э-мобильности.