Вызов Volvo Assistance для технической помощи на дороге
Для получения технической помощи на дороге можно связаться со службой Volvo Assistance с центрального дисплея.[1]. Если у вас возникли какие-либо непредвиденные проблемы, например, аккумулятор вашего автомобиля разрядился, в вашем автомобиле возникла поломка или вы прокололи шину.
Примечание
Сервис не предназначен для чрезвычайных ситуаций
Если требуется помощь в экстренной ситуации, нажмите кнопку SOS на потолке. Ситуации, которые могут потребовать немедленной экстренной помощи, включают дорожно-транспортные происшествия, острые заболевания и внешние угрозы.
Использование Volvo Assistance за рубежом
Если вы обратитесь в службу Volvo Assistance, находясь за рубежом, вызов поступит в службу Volvo Assistance в вашей стране.
Кроме того, связаться со службой Volvo Assistance можно с помощью приложения Volvo Cars.Подсказка
Связаться со службой Volvo Assistance можно с центрального дисплея.
- Нажмите на символ автомобиля
на нижней панели и перейдите в раздел Assistance. - Выполните инструкции на экране центрального дисплея.
Автомобиль совершает голосовой вызов в Volvo Assistance. Он также отправляет такую информацию, как местоположение и состояние.
Колл-центр Volvo Assistance пытается связаться с людьми в автомобиле, чтобы узнать, какая помощь необходима.
Если голосовой вызов не удался, колл-центр Volvo Assistance может ответить на основе информации, отправленной автомобилем.