Aktivera Plug & Charge

Du kan aktivatera Plug & Charge i laddningsvyn. Detta kan förenkla laddningsprocessen, från autentisering till fakturering.

 OBS

Plug & Charge ingår i laddningsvyn kan finns kanske inte tillgängligt i ditt land. Detta beror på att leverantörer av e-mobility-tjänster1, laddstationer och övrig infrastruktur måste ha stöd för Plug & Charge i ditt land innan du kan använda funktionen.
Tryck på bilsymbolen på nedre raden och gå till Inställningar.
Gå till LaddningAvancerade inställningarPlug & Charge.
Slå på funktionen.

Tryck på Visa mer för att enkelt kopiera bilens unika PAID2-nummer. Följ instruktionerna för att aktivera Plug & Charge i Volvo Cars-appen.

Om du använder en leverantör som inte är Volvo-partner, kan processen och instruktionerna variera beroende på e-mobility-tjänstens leverantör.

Anslut din bil till en offentlig laddstation.

Avtalscertifikatet installeras via kabel och auktoriseringen och betalningen hanteras via bilen och laddstationen. Du kan se dess status på förardisplayen och laddporten under installationen.

Laddningssessionen börjar när auktoriseringenslutförts.

Du hittar ditt avtalscertifikat under Laddningskonto. Om du stänger av Plug & Charge efter att du installerat ett avtal, blir det inaktiverat och inaktivt.

 OBS

Dessa finns vissa fel relaterade till Plug & Charge, försök att återansluta laddkabeln. Om det fortfarande inte fungerar, kontrollera laddningsinställningarna för att se om det finns ett avtal installerat i din bil. Om det finns ett avtal, kontakta din leverantör av e-mobility-tjänster för att försäkra dig om att det inte finns några problem med avtalet. Om det inte finns något avtal följer du aktiveringsstegen igen. Prova normal laddning om problemet kvarstår. Auktorisera dig själv vid laddaren och följ instruktionerna i laddstationens gränssnitt.

Om Plug & Charge inte fungerar efter ett verkstadsbesök kan det bero på att avtalscertifikatet har tagits bort från bilen. Följ aktiveringsstegen på nytt.

Hantera Plug & Charge-avtalscertifikat

 OBS

Ta bort avtalscertifikat

När Plug & Charge-avtalscertifikaten har skapats lagras de i bilen och på en extern server utanför bilen. Kom ihåg att radera båda certifikaten när du avslutar eller överlåter bilägarskapet.

Du kan radera ditt avtalscertifikat i bilen från centerdisplayen. Tryck på bilsymbolen i den nedre menyn och gå till InställningarLaddningAvancerade inställningarPlug & ChargeLaddningskonto, tryck sedan på papperskorgssymbolen .

För att radera ditt avtalscertifikat på den externa servern, gå till Plug & Charge-inställningarna i mobilappen för din bil.3

En fabriksåterställning av din bil raderar inte automatiskt de installerade avtalscertifikaten. Du måste fortfarande radera avtalscertifikaten via centerdisplayen.

Lägga till ett nytt avtalscertifikat

För att lägga till ett nytt avtalscertifikat ser du till att Plug & Charge är på och följer aktiveringsstegen igen. Det senaste avtalscertifikatet är alltid installerat. Om du vill radera kontot permanent, måste du även avbryta avtalet med din leverantör av e-mobility-tjänster.

  1. 1En leverantör av e-mobility-tjänster även kallad e-MSP, är ett företag eller en organisation som erbjuder tjänster relaterade till elektrisk mobilitet.
  2. 2Tillhandahålla certifikat-ID
  3. 3Om du har en leverantör som inte är partner med Volvo, kontakta dem eftersom processen och instruktionerna kan variera.

Var det här till hjälp?