Različica članka 2025.114.0

Obvestilo o zasebnosti v vozilu

Veljavno od: 2025-04-24
Objavljeno: 2025-04-24

V tem obvestilu o zasebnosti je pojasnjeno, kako družba Volvo Cars (opredeljena spodaj) obdeluje podatke iz vozil in povezanih storitev, ki jih zagotavlja družba Volvo Cars in jih lahko upravljate z nastavitvami zasebnosti v vozilu, za nekatere funkcije pa tudi v aplikaciji Volvo Cars.

Ker je obdelava podatkov odvisna od opreme in funkcij, s katerimi je opremljeno vozilo, ter storitev, ki jih lahko sami aktivirate, je v tem dokumentu zajet največji možni obseg obdelave. Pri vozilih starejših modelov in pri novejših modelih, ki niso opremljeni z določenimi funkcijami ali opremo, do obdelave, povezane s temi funkcijami, ne prihaja.

Pojasnila o lastnostih in funkcijah vozila najdete v uporabniškem priročniku za ustrezni model. Upoštevajte, da v primeru razlik navedb glede obdelave osebnih podatkov med tem obvestilom in uporabniškim priročnikom obvelja, kar je zapisano v tem obvestilu.

To obvestilo o zasebnosti ne velja za:

  • posebna vozila (npr. policijska vozila);
  • obdelavo osebnih podatkov, ki se izvaja izključno v vozilu (lokalna obdelava);
  • obdelavo osebnih podatkov v okviru vaše komunikacije z enim od naših prodajalcev (npr., ko kupujete vozilo);
  • vašo uporabo programske opreme, aplikacij in storitev, ki jih zagotavljajo tretje osebe (za podrobnejše informacije glejte pogoje in določila posameznih ponudnikov storitev ter njihove pravilnike/obvestila o zasebnosti);
  • dostop do interneta/povezljivosti v vozilu, ki jo zagotavlja vaš mobilni operater neodvisno od družbe Volvo Cars.

Upoštevajte, da ima družba Volvo Cars tudi druga obvestila o zasebnosti, ki jih je treba prebrati skupaj s temi informacijami, da dobite popolno sliko.

Do njih lahko preprosto dostopate tukaj.

1. Kdo smo

Pravna oseba, ki je odgovorna za obdelavo osebnih podatkov v zvezi s službo za stranke, je Volvo Car Corporation, s sedežem na Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Gothenburg, Švedska, in z matično številko podjetja 556074-3089, v nadaljevanju "Volvo Cars", "mi" ali "na".

Za obdelavo podatkov v zvezi s funkcijo Connected Safety in analizo podatkov hibridnega ali električnega vozila sta skupaj odgovorni družbi Volvo Cars in Polestar Performance AB (švedsko podjetje s sedežem na Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Gothenburg, Švedska, v nadaljevanju "Polestar"). V okviru teh namenov je družba Volvo Cars odgovorna za zagotavljanje informacij strankam ter zagotavljanje, da lahko stranke pravice, ki jim jih zagotavlja GDPR in so povezane z družbo Volvo Cars, uveljavljajo pri družbi Volvo Cars.

2. Katere osebne podatke uporabljamo in zakaj?

Osebni podatki so podatki, ki se neposredno ali posredno nanašajo na vas kot fizično osebo in jih prejmemo iz vašega vozila. V nadaljevanju preberite, kako smo opredelili kategorije osebnih podatkov v okviru obdelave, povezane z vozili.

Uporabniški podatki

Volvo ID, ime, e-poštni naslov, telefonska številka, edinstven ID uporabnika

podatki o vozilu,

Identifikacijski podatki, kot sta identifikacijska številka vozila (VIN) in registrska številka, ter informacije o vozilu, kot so model, leto izdelave, konfiguracija in specifikacije, vključno z motorjem, vrsto pogona, informacijami o strojni in programski opremi ter ID akumulatorja.

Podatki o vozilu in njegovem stanju

Podatki, kot so kode napak in diagnostični podatki, podatki, povezani s polnjenjem, podatki o stanju sestavnih delov in sistemov, kot so med drugim podatki o delovanju, splošno stanje (pogon vozila in akumulator), stanje in odzivanje sistemov in funkcij v vozilu, alarmi, opozorila, varnostni dnevniki, podatki o certifikatih in pooblastilih, umerjanja, podatki o povezljivosti in omrežnih informacijah, povezani z uporabo vozila (kot so števec prevoženih kilometrov, časovni žigi, temperatura, servisni kazalniki, emisije, povezave z napravami, vremenske in cestne razmere, poraba električne energije in goriva, priključena prikolica, nastavitve).

Uporaba vozila in vedenje uporabnika

Podatki, kot so število potnikov, način uporabe (polnjenje, parkiranje, vožnja), uporaba storitev na daljavo, zavore, krmiljenje, varnostni pasovi in vrata, interakcije in uporaba glavne enote sistema infotainment, uporaba funkcij vozila, kot je stopalka za plin, ter povezani podatki v zvezi z dogodki in okvarami.

Podatki o položaju in gibanju

Dnevniki hitrosti, lokacij in časa.

Varnostni dogodki

Vrsta sproženega varnostnega dogodka in njegove ponovitve, npr. vklop opozorila za spolzko cesto, vklop opozorilnih luči, in s tem povezani časovni žigi.

Slike/podatki iz zunanjih kamer

Slike, pridobljene iz varnostnih funkcij, funkcije avtonomne vožnje in naprednih sistemov za pomoč pri vožnji.

2.1 Podatki, ki se uporabljajo za Infotainment sistem

2.1.1 Posodobitve programske opreme na daljavo

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za vzdrževanje najnovejše programske opreme in zagotavljanje potrebnih posodobitev.
  • Za zagotavljanje, da lahko v celoti izkoristite naše posodobljene storitve.
  • Za izboljšanje zaščite pred kibernetskimi napadi.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju

Soglasje.

Zapise o posodobitvah programske opreme hranimo za celotno življenjsko dobo vozila.

2.1.2 Storitev Connected Safety

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za opozarjanje na trenutne ali morebitne nevarnosti v prometu in spremenjene razmere na cesti med vožnjo
  • Za izboljšanje varnosti v cestnem prometu, zmanjšanje stroškov vzdrževanja in prispevanje k trajnostnemu razvoju prometa.
  • podatki o vozilu,
  • Varnostni dogodki
  • Podatki o položaju in gibanju (položaj se uporablja za opozarjanje na trenutne ali morebitne nevarnosti v prometu).

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

Te podatke bomo hranili največ en teden.

2.1.3 Digitalni ključ

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za omogočanje zaklepanja, odklepanja in zagona vozila s pametnim telefonom ali pametno uro.
  • Za omogočanje dajanja digitalnih ključev v souporabo prek različnih digitalnih kanalov in preklica tovrstne souporabe.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporabniški podatki

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili, dokler boste imeli veljavno pogodbo.

2.1.4 Obveščanje o prometnih razmerah

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za preverjanje, ali je naročnina na storitev aktivna.
  • Za izračun in zagotavljanje podatkov o možnih zastojih na cestah, kar izvajamo s podporo partnerja, ki bo prejemal anonimne podatke o položaju in gibanju.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o položaju in gibanju

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili, dokler bo naročnina veljavna. Ko naročnina poteče, bomo podatke o številki VIN, hitrosti in položaju hranili še največ 90 dni, razen če veljavna lokalna zakonodaja določa daljše obdobje.

2.1.5 Pametno uravnavanje hitrosti

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za funkcijo pomoči v vozilu, ki omogoča upoštevanje omejitve hitrosti na podlagi podatkov o prometnih znakih.
  • Za posredovanje zbirnih podatkov o vaši uporabi vozila ustreznim organom.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika
  • Podatki o položaju in gibanju (položaj se uporablja za pridobivanje podatkov o prometnih znakih).

Zakonske obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili, dokler jih ne združimo in posredujemo ustreznim organom.

2.1.6 Kazalnik kakovosti zraka

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za prikaz informacij o kakovosti zraka v vozilu.
  • Če svojo lokacijo daste v skupno rabo, vam bo ta funkcija prikazovala informacije o stopnji onesnaženosti in koncentraciji cvetnega prahu v okolici vašega vozila.
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Podatki o položaju in gibanju

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili, dokler se ne prikažejo v vozilu.

2.1.7 Sistem za prenos zemljevidov

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Za izboljšanje delovanja funkcij v vozilu, na primer sistema Pilot Assist in prilagodljivega tempomata, z uporabo posodobljenih podatkov o vaši trenutni lokaciji na zemljevidu.

Podatki o položaju in gibanju.

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

Podatke bomo hranili, dokler ne prenesete podatkov zemljevida.

2.2 Uporaba podatkov v zvezi z varnostjo

2.2.1 Snemalnik podatkov o aktivni varnosti

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Podatke, povezane s prometnimi nesrečami in skorajšnjimi trčenji, bo naš raziskovalno-razvojni oddelek obdeloval, da bi bolje razumeli okoliščine, v katerih prihaja do prometnih nesreč, telesnih poškodb ali materialne škode.

  • podatki o vozilu,
  • Varnostni dogodki
  • Slike zunanje kamere (slike sprednje kamere, posnete 4 sekunde pred dogodkom skorajšnjega trčenja in po njem)
  • Podatki o položaju in gibanju (z natančnostjo do 500 metrov).

Soglasje.

Podatke bomo hranili največ 10 let, nato pa bodo izbrisani ali anonimizirani.

2.2.2 Snemalnik podatkov o dogodkih

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Za ocenjevanje delovanja varnostnega sistema vozila v primeru trčenja ali skorajšnjega trčenja.

  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika

Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

Podatki bodo shranjeni, dokler jih ne prepišejo novi dogodki.

2.2.3 Klic v sili (eCall)

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Za zagotavljanje samodejnega ali ročnega klica v sili v primeru določenih vrst nesreč.

  • podatki o vozilu,
  • Podatki o položaju in gibanju (z natančnostjo do 500 metrov, vključno s smerjo vožnje in spremembo hitrosti v primeru trčenja)
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika

Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili največ 200 dni.

2.2.4 Storitve klicnega centra

Storitve, ki so na voljo kot del storitev klicnega centra, so opisane v nadaljevanju.

Storitve

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Avtomobilska asistenca

Za vzpostavitev povezave z našim klicnim centrom, kadar potrebujete pomoč v primeru tehničnih napak v vozilu.

  • podatki o vozilu,
  • Podatki o položaju in gibanju
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Dodatne informacije, potrebne za zagotavljanje zahtevane pomoči (npr. podatki o uporabniku, podatki o zavarovanju, podatki, povezani s transakcijo, vzrok nastanka škode in informacije o servisni delavnici, ki bo izvedla popravilo)

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili največ 200 dni.

Sledenje ukradenemu vozilu

Za iskanje vašega vozila v primeru kraje.

Imobilizacija/mobilizacija vozila na daljavo

Omogočitev oziroma onemogočitev naprave za imobilizacijo vozila.

  • podatki o vozilu,
  • Podatki o položaju in gibanju (z natančnostjo do 500 metrov).
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Varnostni dogodki (vzrok za klic)

Varnostni klic

Za zagotavljanje varnosti oseb v vozilu v primerih, ko varnostne funkcije v vozilu zaznajo, da se voznik ne odziva (vzrok za klic).

2.2.5 Sistem za zaznavanje vdorov

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za zaznavanje nepravilnosti in kršitev, ki bi lahko ogrozile kibernetsko varnost in celovitost sistemov vozila.
  • Za spremljanje odzivanja programske opreme in aplikacij ter zagotavljanje, da izvajajo le dovoljene postopke.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika
  • Podatki o položaju in gibanju

Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili:

  • v psevdonimizirani obliki vso življenjsko dobo vozila;
  • v primeru odkrite ranljivosti največ eno leto po zaključku preiskave.

2.2.6 Zagotavljanje varnega delovanja akumulatorjev

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za zagotavljanje varnosti naših vozil s hibridnim ali popolnoma električnim pogonskim sklopom.
  • Za vzpostavitev stika z vami, da bi vas obvestili o morebitnih težavah, če bo to potrebno.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju

Naš zakoniti interes za razvoj in izboljšanje varnosti naših izdelkov.

Vaše podatke bomo hranili celotno življenjsko dobo vozila.

  • Za omogočanje zgodnjega odkrivanja morebitnih težav in prepoznavanje novih možnih vrst napak.
  • Za izvajanje obveznosti, ki jih imamo kot proizvajalec izdelka.

Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

2.3 Podatki, povezani z vzdrževanjem in popravili

2.3.1 Načrtovanje servisiranja

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Da vam lahko pomagamo ohranjati brezhibno delovanje vozila in spremljati njegovo stanje.
  • Za posredovanje diagnostičnih podatkov na daljavo, da se servisna delavnica lahko pripravi na vaš obisk.
  • Za načrtovanje proizvodnje in dobave rezervnih delov.
  • Za upravljanje rezervacij in dostave delov bomo podatke po potrebi posredovali našemu nacionalnemu prodajnemu podjetju in prodajalcem.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju

Izvajanje pogodbenih obveznosti.

  • Vaše podatke bomo hranili največ tri leta.
  • Informacije o visokonapetostnem akumulatorju vozila bomo hranili največ 10 let.

2.3.2 Diagnostično odčitavanje v servisnih delavnicah

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Za sledenje napakam ter raziskave in razvoj izdelkov.

  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika

Naš zakoniti interes razvoja izboljšav naših izdelkov in storitev.

Vaše podatke bomo hranili celotno življenjsko dobo vozila.

Za izvajanje obveznosti, ki jih imamo kot proizvajalec izdelka.

Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

2.3.3 Poročanje o programskih napakah

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Za ugotavljanje in preiskovanje težav, povezanih s programsko opremo, ter vzdrževanje brezhibnega delovanja programske opreme.

  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika
  • Uporabniški podatki

Naš zakonit interes glede odpravljanja, razvoja in izboljšav programske opreme.

Vaše podatke bomo hranili do odprave težave z vašim vozilom ali 90 dni, kar nastopi pozneje.

2.3.4 Razširjena analiza podatkov vozila

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za preiskovanje in ugotavljanje vzrokov za težave z vozilom.
  • Za obravnavo morebitnih garancijskih primerov in morebitnih vprašanj v zvezi z varnostjo izdelka.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika
  • Uporabniški podatki
  • Podatki o položaju in gibanju
  • Varnostni dogodki

Naš zakonit interes glede odpravljanja, razvoja in izboljšav izdelkov.

Vaše podatke bomo hranili do odprave težave z vašim vozilom, nato jih bomo izbrisali.

2.4 Podatki, ki se uporabljajo za raziskovalne in razvojne namene

2.4.1 Preiskave prometnih nesreč

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Za preiskovanje okoliščin prometne nesreče, v kateri je bilo udeleženo eno od naših vozil.
  • Izboljšanje varnosti naših vozil in prometnega okolja na splošno.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika
  • Podatki o položaju in gibanju
  • Slike iz zunanje kamere

Naš zakonit interes glede odpravljanja, razvoja in izboljšav varnosti naših izdelkov.

Vaše podatke bomo hranili največ 10 let.

  • Zbiranje dodatnih informacij o nesreči z anketo, če to lahko pripomore k naši preiskavi.
  • Uporabniški podatki

2.4.2 Analiza podatkov vozila

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Da bi razumeli, kako uporabljate vozilo.
  • Za pridobivanje statističnih podatkov o naših vozilih.
  • Za raziskovalno-razvojne namene, zlasti za izboljšanje in spremljanje kakovosti vozil in njihovih varnostnih funkcij.
  • Za izvajanje garancijskih obveznosti družbe Volvo Cars.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju

Soglasje.

  • Vaše podatke bomo hranili največ dve leti.
  • Informacije o visokonapetostnem akumulatorju vozila bomo hranili celotno življenjsko dobo akumulatorja.

2.4.3 Analiza podatkov vozila in izboljšave

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

  • Da bi razumeli, kako uporabljate vozilo.
  • Za pridobivanje statističnih podatkov o naših vozilih.
  • Za sledenje napakam ter raziskave in razvoj izdelkov.
  • Za spremljanje in izboljšanje trajnosti in kakovosti naših vozil, njihovih varnostnih funkcij in drugih funkcij.
  • Za stik z vami in obveščanje o morebitnih težavah ali napakah.
  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju
  • Uporaba vozila in vedenje uporabnika
  • Podatki o položaju in gibanju (z natančnostjo do 500 metrov).
  • Varnostni dogodki
  • Slike iz zunanje kamere
  • Uporabniški podatki

Soglasje.

  • Podatke bomo hranili največ pet let, nato pa bodo izbrisani oziroma anonimizirani, če jih bomo še potrebovali.
  • Informacije o visokonapetostnem akumulatorju vozila bomo hranili celotno življenjsko dobo akumulatorja.

2.5 Poročanje o izpustih

Kako bomo uporabljali vaše osebne podatke ("namen")?

Podatki, ki jih uporabljamo ("osebni podatki")

Pravna podlaga

Hramba

Za zbiranje podatkov o emisijah iz vašega vozila, ki jih je treba posredovati ustreznemu organu ali ustanovi.

  • podatki o vozilu,
  • Podatki o vozilu in njegovem stanju

Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

Vaše podatke bomo hranili, dokler jih ne posredujemo ustreznim organom.

3. Posredovanje vaših osebnih podatkov

Podatke posredujemo različnim organizacijam,ki nam pomagajo vodimo naše poslovanje, vzdrževati odnos z vami ter vam zagotavljati izdelke in storitve. Te primere opisujemo v nadaljevanju.

Kadar te organizacije imenujemo "dobavitelji", "obdelovalci" ali "podobdelovalci", je vsaka od teh organizacij pogodbeno omejena pri uporabi vaših osebnih podatkov za kakršen koli namen, razen za zagotavljanje storitev za nas ali v našem imenu in po naših navodilih. V vseh primerih posredujemo le tiste osebne podatke, vključno s podatki telematike, za katere menimo, da so potrebni za ustrezni namen.

Kdo ("prejemnik")

Zakaj ("namen")

Druga podjetja v skupini Volvo Cars in njeni podobdelovalci

Osebne podatke posredujemo drugim podjetjem v skupini za namene zagotavljanja pomoči strankam naših izdelkov in storitev ter informacijskih sistemov za poslovno podporo in shranjevanje podatkov.

Dobavitelji IT-storitev in njihovi podobdelovalci

Osebne podatke posredujemo dobaviteljem storitev informacijske tehnologije, ki nam zagotavljajo splošne sisteme za podporo poslovanju, kot so ponudniki programske opreme in storitev shranjevanja podatkov.

Pooblaščeni prodajalci in serviserji družbe Volvo Cars (in njihovi podobdelovalci podatkov)

Osebne podatke posredujemo zaradi zagotavljanja storitev, iskanja napak, vzdrževanja in popravil.

Organi kazenskega pregona (npr. policija, sodišča) in drugi pristojni organi

Osebne podatke moramo ali jih bomo morda morali posredovati organom pregona (npr. policiji, sodiščem) zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali našega zakonitega interesa za posredovanje podatkov, kadar obstaja sum hujšega kaznivega dejanja ali kadar je to potrebno za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pred pravnimi zahtevki. Pravosodnim organom posredujemo le nujno potrebne osebne podatke. Primer vrste podatkov, ki jih lahko posredujemo, je serijska številka dela vozila, povezana s številko VIN ali številko IMEI (enolični ID uporabnika).

Drugi ponudniki storitev (kot so operaterji mobilnih omrežij, partnerji storitev za oskrbo strank, ponudniki povezljivosti, izvajalci pomoči na cesti in izvajalci polnjenja).

Za omogočanje storitev, iskanje napak in izboljšanje storitev lahko drugim osebam posredujemo podatke iz vozila in naročniške podatke.

Na nekaterih trgih uporabljamo in posredujemo podatke tretjim ponudnikom storitev za oskrbo strank.

Za zagotavljanje nekaterih funkcij (npr. obveščanje o trenutnih prometnih razmerah) tretjim osebam posredujemo anonimizirane podatke.

Morebitnim osebam, ki jih vi odobrite

Lahko nas na primer prosite, naj podatke o vozilu posredujemo tretji osebi, na primer zavarovalnici, da za vas pripravi ponudbo za zavarovanje.

Lastniki vozil, ki so tretje osebe, na primer podjetja z voznim parkom Volvo Car ali podjetja za izposojo avtomobilov.

Družba Volvo Cars kot obdelovalec lahko posreduje osebne podatke lastnikom, ki so tretje osebe, kot upravljavcem za namen zagotavljanja storitev upravljanja voznega parka.

4. Vaše pravice in možnosti nadzora

Glede vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, imate posebne zakonske pravice. Pravice se lahko razlikujejo glede na jurisdikcijo, v kateri se nahajate, in naravo obdelave. Na splošno lahko uveljavljate naslednje pravice:

  • lahko umaknete soglasje,
  • lahko ugovarjate naši obdelavi vaših podatkov,
  • lahko zahtevate kopijo podatkov, ki jih hranimo o vas (pravica do dostopa posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki),
  • lahko zahtevate prenos podatkov na drugo pravno osebo (tako imenovana prenosljivost podatkov),
  • lahko zahtevate, da podatke popravimo ali omejimo dostop do njih,
  • lahko zahtevate izbris podatkov (tako imenovana pravica do pozabe).

Kot je že bilo navedeno, te pravice niso absolutne in v nekaterih primerih zakonodaja o varstvu podatkov omejuje njihovo uporabo. Če to velja za zahtevo, ki nam jo posredujete, vam bomo vedno pojasnili, zakaj ne moremo izpolniti vaše zahteve.

Če želite predložiti zahtevo za pravice, se lahko na nas obrnete tako, da izpolnite ta obrazec. Vljudno vas prosimo, da uporabite obrazec, saj so v njem navedeni podatki, ki jih potrebujemo za preverjanje vaše identitete in učinkovito obdelavo vaše zahteve. Če ne želite uporabiti obrazca, se lahko obrnete na nas in pošljete svojo zahtevo z uporabo kontaktnih podatkov, ki so navedeni v naslednjem poglavju.

Če imate pomisleke glede tega, kako uporabljamo vaše osebne podatke, imate tudi pravico vložiti pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Vendar bi bili hvaležni, če bi se najprej obrnili na nas in svoje pomisleke izrazili neposredno, da bi jih lahko poskušali rešiti skupaj. Naše kontaktne podatke najdete spodaj.

5. Podatki za stik

Če imate vprašanja o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, lahko stopite v stik z nami prek dataprotection@volvocars.com ali prek pooblaščencu za varstvo podatkov družbe Volvo Car Corporation, na naslovu:

Naslov: Volvo Car Corporation, Attention: The Data Protection Officer, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Švedska.

E-pošta: globdpo@volvocars.com

6. Posodobitve tega obvestila

Svoje izdelke in storitve nenehno razvijamo, zato bomo to obvestilo o zasebnosti občasno pregledali in posodobili. Priporočamo vam, da to obvestilo o zasebnosti občasno znova preberete. Na podlagi datuma na vrhu tega obvestila o zasebnosti boste vedeli, kdaj je bilo nazadnje posodobljeno. Z vašimi osebnimi podatki bomo ravnali na način skladen s pravilnikom o zasebnosti na podlagi katerega so bili pridobljeni razen če ste nam dali privolitev da z njimi ravnamo drugače.