Verzia článku 2025.114.0

Vozidlo, vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Účinné od:

Uverejnené na:

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť Volvo Cars (ako je definované nižšie) spracúva údaje týkajúce sa vozidiel a prepojených služieb poskytovaných spoločnosťou Volvo Cars, ktoré môžete ovládať prostredníctvom nastavení ochrany osobných údajov vo vozidle a v prípade niektorých funkcií aj v aplikácii Volvo Cars.

Pretože spracovanie údajov závisí od vlastností a funkcií, ktorými je vozidlo vybavené a od služieb, ktoré sa rozhodnete aktivovať, tento dokument predstavuje najširšiu možnú mieru spracovania. Ak máte staršie vozidlo alebo ak nový model nie je vybavený určitou vlastnosťou alebo funkciou, spracovanie údajov spojené s touto funkciou nenastane.

Vysvetlenie vlastností a funkcií vozidla nájdete v návode na použitie príslušného modelu. Upozorňujeme, že ak dôjde k rozdielom medzi týmto oznámením a návodom na použitie v súvislosti so spracovaním osobných údajov, má toto vyhlásenie prednosť.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na:

  • Špeciálne vozidlá (napr. policajné vozidlá)
  • Spracovanie osobných údajov, ktoré neopustí vozidlo (lokálne spracovanie)
  • Spracovanie osobných údajov pri interakcii s jedným z našich maloobchodných predajcov (napríklad pri kúpe vozidla)
  • Vaše používanie softvéru, aplikácií a služieb poskytovaných tretími stranami (ďalšie informácie nájdete vo vlastných zmluvných podmienkach jednotlivých poskytovateľov služieb, ako aj v ich zásadách/vyhláseniach ochrany osobných údajov)
  • Poskytovanie internetových služieb/konektivity vo vašom vozidle, ktoré poskytol operátor mobilnej siete nezávisle od spoločnosti Volvo Cars.

Upozorňujeme, že spoločnosť Volvo Cars má ďalšie vyhlásenia o ochrane osobných údajov, ktoré by ste si mali prečítať spolu s týmito informáciami, aby ste získali úplný obraz. Nižšie sme ich pre vás uviedli. Môžete k nim ľahko pristupovať priamym použitím odkazov.

V tomto vyhlásení nájdete informácie o:

1. Kto sme

Subjektom zodpovedným za spracovanie osobných údajov uvedených nižšie je spoločnosť Volvo Car Corporation so sídlom na adrese Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31 Göteborg, Švédsko, registračné číslo spoločnosti 556074-3089, ďalej len „Volvo Cars“, „my“ alebo „nás“.

Za spracovanie údajov týkajúcich sa prepojenej bezpečnosti a analýzy údajov o vozidle pre hybridné alebo elektrické vozidlá sú spoločne zodpovedné spoločnosti Volvo Cars a Polestar Performance AB (švédska spoločnosť so sídlom v Göteborgu, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Švédsko, ďalej len „Polestar“). Spoločnosť Volvo Cars je na tieto účely zodpovedná za poskytovanie informácií svojim zákazníkom a že príslušné práva, ktoré poskytuje GDPR, budú zákazníci spoločnosti Volvo uplatňovať vo vzťahu k spoločnosti Volvo Cars.

2. Aké osobné údaje využívame a prečo

Osobné údaje sú informácie, ktoré sa priamo alebo nepriamo týkajú vás ako žijúcej fyzickej osoby, a ktoré sme získali z vášho vozidla. Nižšie si pozrite, ako sme definovali kategórie osobných údajov v súvislosti so spracúvaním údajov týkajúcich sa vozidiel.

Detaily používateľaVolvo ID, meno, e-mail, telefónne číslo, jedinečné ID používateľa
Detaily vozidlaIdentifikátory, ako je identifikačné číslo vozidla (VIN) a evidenčné číslo a informácie o vozidle, ako je model, rok výroby, konfigurácia a špecifikácie, vrátane motora, typu pohonu, informácií o hardvéri a softvéri a identifikátora batérie.
Informácie o vozidle a stavÚdaje, ako sú kódy porúch a diagnostické údaje, údaje týkajúce sa nabíjania, údaje o stave komponentov a systémov, ako sú okrem iného zdravotný stav, celkový stav (pohon vozidla a batéria), stav a správanie palubných systémov a funkcií, alarmy, výstrahy, bezpečnostné protokoly, údaje o certifikácii a autorizácii, kalibrácie, údaje o pripojení a sieťové informácie súvisiace s používaním vozidla (ako sú počítadlo kilometrov, časové značky, teplota, servisné indikátory, emisie, pripojenia zariadení, poveternostné podmienky a podmienky na ceste, spotreba energie a paliva, pripojený príves, nastavenia).
Používanie vozidiel a správanie používateľovÚdaje ako obsadenosť cestujúcich, režim používania (nabíjanie, parkovanie, jazda), používanie diaľkových služieb, bŕzd, riadenia, bezpečnostných pásov a dverí, interakcie a používanie hlavnej jednotky infotainmentu, používanie funkcií vozidla, ako je napríklad akcelerátor, podporné informácie týkajúce sa incidentov a porúch.
Informácie o polohe a pohybeZáznamy rýchlosti, polohy a času.
Bezpečnostné udalostiTyp spustenej bezpečnostnej udalosti a jej výskyt, napríklad aktivácia výstrahy pred klzkou vozovkou, aktivácia výstražného svetla a súvisiace časové označenia.
Snímky/údaje z externých kamierObrázky zachytené z bezpečnostných funkcií, autonómnej jazdy a pokročilých asistenčných systémov.

2.1 Údaje používané na účely Infotainment

2.1.1 Bezdrôtové aktualizácie softvéru

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Udržiavať najnovší softvér a poskytovať potrebné aktualizácie.
  • Aby ste mohli naplno využívať naše aktualizované služby.
  • Zlepšenie ochrany pred incidentmi kybernetickej bezpečnosti.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
Udelenie súhlasu.Záznamy o aktualizáciách softvéru sa uchovávajú počas celej životnosti vozidla.

2.1.2 Funkcia Connected Safety

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Upozorniť vás na aktuálne alebo potenciálne nebezpečenstvo a meniace sa podmienky na ceste počas jazdy.
  • Zlepšiť bezpečnosť na cestách, znížiť náklady na údržbu a prispieť k udržateľnému dopravnému prostrediu.
  • Detaily vozidla
  • Bezpečnostné udalosti
  • Informácie o polohe a pohybe (poloha sa používa na upozornenie na aktuálne alebo potenciálne dopravné nebezpečenstvo).
Plnenie zmluvy.Informácie sa budú uchovávať až jeden týždeň.

2.1.3 Digitálny kľúč

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Umožňuje zamknúť, odomknúť alebo naštartovať vozidlo pomocou smartfónu alebo inteligentných hodiniek.
  • Umožniť zdieľanie a zrušenie digitálnych kľúčov prostredníctvom rôznych digitálnych kanálov.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Detaily používateľa
Plnenie zmluvy.Vaše údaje sa budú uchovávať tak dlho, kým budete mať platnú zmluvu.

2.1.4 Dopravné informácie v reálnom čase

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Overenie, či je predplatné služby aktívne.
  • Vypočítať a poskytnúť informácie o rizikách preťaženia ciest, čo robíme s podporou partnera, ktorý bude dostávať anonymné údaje o polohe a pohybe.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o polohe a pohybe
Plnenie zmluvy.Vaše údaje sa budú uchovávať, kým bude predplatné aktívne. Keď je predplatné neaktívne, VIN, rýchlosť a poloha sa uchovávajú až po dobu 90 dní, pokiaľ platné miestne právne predpisy nevyžadujú dlhší čas.

2.1.5 Inteligentný asistent rýchlosti

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Pomoc vozidlu pri dodržiavaní rýchlostných limitov pomocou údajov z dopravných značiek.
  • Nahlasovanie súhrnných údajov o vašom používaní vozidla príslušným štátnym úradom.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
  • Informácie o polohe a pohybe (poloha sa používa na získanie údajov o dopravných značkách)
Právna povinnosť.Vaše údaje sa budú uchovávať až do ich zosumarizovania a nahlásenia príslušným orgánom.

2.1.6 Index kvality vzduchu

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Zobrazenie informácií o kvalite ovzdušia vo vašom vozidle.
  • Ak je poloha zdieľaná, poskytne vám informácie o úrovni znečistenia a peľu mimo vášho vozidla.
  • Informácie o vozidle a stav
  • Informácie o polohe a pohybe
Plnenie zmluvy.Vaše údaje sa budú uchovávať až do ich predloženia vo vašom vozidle.

2.1.7 Systém dodávania máp

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Vylepšenie funkcií vo vozidle, ako je Pilot Assist a adaptívny tempomat, pomocou mapových údajov s vysokým rozlíšením o vašej aktuálnej polohe.Informácie o polohe a pohybe.Plnenie zmluvy.Údaje sa budú uchovávať až do stiahnutia údajov mapy.

2.2 Údaje použité v súvislosti s bezpečnosťou

2.2.1 Aktívny záznamník bezpečnostných údajov

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Údaje týkajúce sa dopravných nehôd alebo situácií podobných kolíziám bude spracovávať naše oddelenie výskumu a vývoja, aby nám pomohlo lepšie pochopiť okolnosti, za ktorých dochádza k dopravným nehodám, zraneniam a škodám.
  • Detaily vozidla
  • Bezpečnostné udalosti
  • Snímky z externej kamery (snímky z prednej kamery sa zachytávajú počas 4 sekúnd pred a po situáciách podobných kolízii)
  • Informácie o polohe a pohybe (s presnosťou ≤ 500 metrov)
Udelenie súhlasu.Údaje sa budú uchovávať najviac 10 rokov, potom sa vymažú alebo anonymizujú.

2.2.2 Záznamník údajov o udalostiach

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Posúdiť výkonnosť bezpečnostného systému vozidla v situáciách, keď dôjde k nehode alebo takmer k nehode.
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
Plnenie našich zákonných povinností.Údaje sa budú uchovávať, kým nebudú prepísané novými udalosťami.

2.2.3 Núdzové volanie (eCall)

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Zabezpečenie automatického alebo manuálneho spustenia tiesňového volania v prípade určitých typov nehôd.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o polohe a pohybe (s presnosťou ≤ 500 metrov, vrátane smeru jazdy a delta rýchlosti v prípade zrážky)
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
Plnenie našich zákonných povinností.Vaše údaje sa budú uchovávať až 200 dní.

2.2.4 Služby call centra

Služby ponúkané v rámci služieb call centra sú popísané nižšie.

SlužbyAko použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Asistenčná službaSpojenie s naším call centrom, keď potrebujete podporu v prípade technických porúch vášho vozidla.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o polohe a pohybe
  • Informácie o vozidle a stav
  • Ďalšie informácie potrebné na poskytnutie požadovanej pomoci (napr. údaje o používateľovi, údaje o poistení, údaje týkajúce sa transakcie, príčina poškodenia a informácie o servise, ktorý opravu vykonáva).
Plnenie zmluvy.Vaše údaje sa budú uchovávať až 200 dní.
Sledovanie odcudzeného vozidlaLokalizácia vášho vozidla v prípade krádeže.
Imobilizácia/mobilizácia vozidla na diaľkuZapnutie alebo vypnutie imobilizéra vo vozidle.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o polohe a pohybe (s presnosťou ≤ 500 metrov)
  • Informácie o vozidle a stav
  • Bezpečnostné udalosti (dôvod volania)
Bezpečnostné volanieZabezpečenie bezpečnosti osôb vo vozidle v situáciách, keď vodič nereaguje na podnety vozidla.

2.2.5 Systém detekcie vniknutia

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Zisťovanie a predchádzanie anomáliám a porušeniam, ktoré by mohli predstavovať možné hrozby pre kybernetickú bezpečnosť systémov vozidla.
  • Monitorovanie správania softvéru a aplikácií s cieľom zabezpečiť, aby neporušovali to, čo majú povolené.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
  • Informácie o polohe a pohybe
Plnenie našich zákonných povinností.

Vaše údaje sa budú uchovávať:

  • pseudonymizované počas celej životnosti vozidla.
  • v prípade zistenej zraniteľnosti až jeden rok po ukončení vyšetrovania.

2.2.6 Zabezpečenie bezpečnosti batérií

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Zabezpečenie bezpečnosti našich vozidiel s hybridným alebo plne elektrickým pohonom.
  • Ak sa to považuje za potrebné, kontaktovať vás a informovať vás o prípadných obavách.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
Náš oprávnený záujem vyvíjať a zlepšovať bezpečnosť našich výrobkov.Vaše údaje sa uchovávajú počas celej životnosti vozidla.
  • Umožniť včasné odhalenie potenciálnych problémov a identifikovať nové potenciálne typy porúch.
  • Správa našich záväzkov voči výrobcom produktov.
Plnenie našich zákonných povinností.

2.3 Použité údaje týkajúce sa údržby a opráv

2.3.1 Plánovanie servisu

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Pomoc udržiavať vaše vozidlo v dobrom stave a sledovať jeho aktuálny stav.
  • Umožniť dielňam pripraviť sa na návštevu poskytnutím diagnostických údajov na diaľku.
  • Plánovanie výroby a dodávok náhradných dielov.
  • V prípade potreby sa údaje zdieľajú s našou národnou predajnou spoločnosťou a maloobchodníkmi na účely správy rezervácií a dodávok dielov.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
Plnenie zmluvy.
  • Vaše údaje sa budú uchovávať až do troch rokov.
  • Informácie o vysokonapäťovej batérii vozidla sa uchovávajú až 10 rokov.

2.3.2 Načítanie diagnostiky v servisných dielňach

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Na sledovanie porúch a výskum a vývoj produktov.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
Naše oprávnené záujmy na zabezpečenie vývoja a zlepšovania našich produktov a služieb.Vaše údaje sa uchovávajú počas celej životnosti vozidla.
Správa našich záväzkov voči výrobcom produktov.Plnenie našich zákonných povinností.

2.3.3 Hlásenie chýb

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Identifikovať a vyšetrovať problémy súvisiace so softvérom a udržiavať náš softvér v dobrom stave.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
  • Detaily používateľa
Naše oprávnené záujmy na nápravu, vývoj a zlepšovanie nášho softvéru.Vaše údaje sa budú uchovávať až do vyriešenia problému s vozidlom alebo až 90 dní, podľa toho, čo nastane neskôr.

2.3.4 Rozšírená analýza údajov vozidla

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Preskúmať a identifikovať problémy s vozidlom.
  • Riadenie prípadného záručného prípadu a potenciálnych problémov s bezpečnosťou výrobku.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
  • Detaily používateľa
  • Informácie o polohe a pohybe
  • Bezpečnostné udalosti
Naše oprávnené záujmy na nápravu, vývoj a zlepšovanie našich produktov.Vaše údaje budú uložené až do vyriešenia problému s vozidlom, potom budú vymazané.

2.4 Údaje používané na účely výskumu a vývoja

2.4.1 Výskum dopravných nehôd

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Vyšetriť okolnosti dopravnej nehody jedného z našich vozidiel.
  • Zlepšenie bezpečnosti našich vozidiel a dopravného prostredia vo všeobecnosti.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
  • Informácie o polohe a pohybe
  • Snímky z externej kamery
Naše oprávnené záujmy na nápravu, vývoj a zlepšovanie bezpečnosti našich produktov.Vaše údaje sa budú uchovávať až 10 rokov.
  • Získať ďalšie informácie o nehode prostredníctvom prieskumu, ak je to pre náš výskum prospešné.
  • Detaily používateľa

2.4.2 Analýza údajov o vozidle

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Aby ste pochopili, ako sa vozidlo používa.
  • Získavanie štatistických informácií o našich vozidlách.
  • Na výskum a vývoj výrobkov, najmä na zlepšenie a monitorovanie kvality vozidiel a ich bezpečnostných prvkov.
  • Správa záručných záväzkov spoločnosti Volvo Cars.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
Udelenie súhlasu.
  • Vaše údaje sa budú uchovávať až do dvoch rokov.
  • Informácie o vysokonapäťovej batérii vozidla sa uchovávajú počas celej životnosti batérie.

2.4.3 Analýza a vylepšenia vozidla

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
  • Aby ste pochopili, ako sa vozidlo používa.
  • Získavanie štatistických informácií o našich vozidlách.
  • Na sledovanie porúch, výskum produktov a vývoj.
  • Monitorovanie a zlepšovanie udržateľnosti a kvality našich vozidiel, ich bezpečnostných prvkov a ďalších funkcií.
  • V prípade potreby vás kontaktovať a informovať o prípadných problémoch alebo poruchách.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
  • Používanie vozidiel a správanie používateľov
  • Informácie o polohe a pohybe (s presnosťou ≤ 500 metrov)
  • Bezpečnostné udalosti
  • Snímky z externej kamery
  • Detaily používateľa
Udelenie súhlasu.
  • Vaše údaje sa budú uchovávať až päť rokov, potom sa v prípade potreby anonymizujú alebo inak vymažú.
  • Informácie o vysokonapäťovej batérii vozidla sa uchovávajú počas celej životnosti batérie.

2.5 Hlásenie emisií

Ako použijeme vaše osobné údaje („účel“)Informácie, ktoré používame („osobné údaje“)Právny základUchovávanie
Zhromažďovanie údajov o emisiách z vášho vozidla, ktoré sa nahlásia príslušnému subjektu alebo orgánu.
  • Detaily vozidla
  • Informácie o vozidle a stav
Plnenie našich zákonných povinností.Vaše údaje sa budú uchovávať až do ich nahlásenia príslušným orgánom.

3. Zdieľanie vašich osobných údajov

Údaje zdieľame s rôznymi organizáciami, aby sme mohli viesť naše podnikanie, udržiavať s vami vzťah a poskytovať vám produkty a služby. Tieto situácie popisujeme nižšie.

Ak tieto organizácie označujeme ako našich „dodávateľov“, „spracovateľov“ alebo „subdodávateľov“, každá z týchto organizácií je zmluvne obmedzená vo svojej schopnosti používať vaše osobné údaje na akýkoľvek iný účel, ako je poskytovanie služieb nám alebo v našom mene, podľa našich pokynov. V každom prípade zdieľame len tie osobné údaje, vrátane údajov telematiky, ktoré považujeme za nevyhnutné na dosiahnutie príslušného účelu.

Kto („Príjemca“)Prečo („Účel“)
Ostatné spoločnosti skupiny v rámci Volvo Cars a jej subdodávateliaOsobné údaje sú prenášané do iných spoločností skupiny za účelom starostlivosti o zákazníkov poskytovania našich produktov a služieb a poskytovania IT systémov na podporu podnikania a ukladanie údajov.
IT dodávatelia a ich subdodávateliaOsobné údaje sa prenášajú k IT dodávateľom, ktorí nám dodávajú všeobecné systémy podpory podnikania, ako sú napríklad poskytovatelia softvéru a dátových úložísk.
Autorizovaný(í) predajca(covia) a opravca(covia) Volvo Car (a jeho subdodávatelia)Osobné údaje sa prenášajú za účelom poskytovania služieb, vyhľadávania porúch, údržby a opráv.
Orgány činné v trestnom konaní (napr. polícia, súdy) a iné príslušné orgányOsobné údaje sa musia alebo môžu poskytnúť orgánom činným v trestnom konaní (napr. polícii, súdom), na splnenie zákonnej povinnosti alebo nášho oprávneného záujmu na poskytnutie údajov, pri podozrení zo spáchania závažného trestného činu alebo, ak je to potrebné na preukázanie, uplatnenie alebo obranu proti právnym nárokom. Orgánom činným v trestnom konaní poskytujeme čo najmenšie potrebné množstvo osobných údajov. Príkladom typu údajov, ktoré môžeme poskytnúť, je sériové číslo súčiastky vozidla spojené s číslom VIN alebo číslom IMEI (jedinečné ID používateľa).
Ostatní poskytovatelia služieb (napríklad prevádzkovatelia mobilných sietí, partneri služieb starostlivosti o zákazníkov, poskytovatelia pripojenia, prevádzkovatelia cestnej asistencie a prevádzkovatelia nabíjania)

Môžeme zdieľať informácie z vozidla a informácie o predplatnom, aby sme povolili služby na účely sledovania porúch a zlepšovania služieb.

Na niektorých trhoch používame a zdieľame informácie s poskytovateľom služieb starostlivosti o zákazníkov, ktorý je treťou stranou.

Na poskytovanie určitých funkcií (napr. informácií o prevádzke v reálnom čase) zdieľame anonymizované údaje s tretími stranami.

Akákoľvek vami schválená stranaMôžete nás, napríklad požiadať, aby sme poskytli údaje o vozidle tretej strane, napríklad poisťovni, ktorá pre vás pripraví ponuku poistenia.
Vlastníci vozidiel tretích strán, ako sú spoločnosti s vozovým parkom Volvo Car alebo požičovne vozidiel.Spoločnosť Volvo Cars ako spracovateľ môže poskytnúť osobné údaje vlastníkom tretích strán ako správcom na účely poskytovania služieb správy vozového parku.

4. Vaše práva a kontroly

Máte osobitné zákonné práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Práva sa môžu líšiť v závislosti od toho, v ktorej jurisdikcii sa nachádzate a od povahy spracovania. Vo všeobecnosti sa vaše práva týkajú možnosti:

  • odvolať svoj súhlas
  • namietať proti nášmu spracovaniu vašich údajov
  • požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás uchovávame (tzv. prístupové právo subjektu)
  • požiadať o prenos údajov k inému subjektu (tzv. prenosnosť údajov)
  • požiadať o opravu alebo obmedzenie údajov
  • požiadať o vymazanie údajov (tzv. právo byť zabudnutý)

Ako už bolo spomenuté, tieto práva nie sú absolútne a v niektorých prípadoch zákon o ochrane údajov obmedzuje ich uplatňovanie. Ak by to bol prípad vašej požiadavky, vždy vám vysvetlíme, prečo nemôžeme vašu požiadavku splniť.

Ak by ste chceli odoslať žiadosť o uplatnenie práv, môžete nás kontaktovať vyplnením tohto formulára. Prosíme vás, aby ste použili formulár, pretože obsahuje informácie, ktoré potrebujeme na overenie vašej totožnosti a efektívne spracovanie vašej žiadosti. Ak by ste však radšej formulár nepoužívali, vždy nás môžete kontaktovať a odoslať svoju žiadosť pomocou kontaktných informácií v ďalšej časti.

Máte tiež právo podať sťažnosť vášmu miestnemu úradu na ochranu údajov, ak máte pochybnosti o tom, ako používame vaše osobné údaje. Ocenili by sme však, keby ste nás najprv oslovili a oznámili svoje obavy priamo nám, aby sme sa ich mohli pokúsiť spoločne vyriešiť. Naše kontaktné informácie nájdete nižšie.

5. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako používame vaše osobné údaje, môžete nás kontaktovať na adrese dataprotection@volvocars.com alebo u pracovníka spoločnosti Volvo Car Corporation pre ochranu údajov nasledovne:

Poštová adresa: Volvo Car Corporation, do pozornosti: Úradník zodpovedný za ochranu osobných údajov, dep 50099, VAK, 405 31 Gothenburg, Švédsko.

Email: globdpo@volvocars.com

6. Aktualizácie tohto oznámenia

Neustále vyvíjame naše produkty a služby a v dôsledku toho skontrolujeme a aktualizujeme toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám preto pravidelne navštevovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Dátum v hornej časti tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov vás informuje o tom, kedy bolo naposledy aktualizované. S vašimi osobnými údajmi budeme narábať v súlade s oznámením o ochrane osobných údajov podľa ktorého boli údaje zozbierané ak nám neposkytnete súhlas na narábanie s nimi iným spôsobom.