Volanie asistenčnej služby Volvo so žiadosťou o pomoc na ceste
Prostredníctvom stredového displeja môžete kontaktovať asistenčnú službu Volvo so žiadosťou o cestnú asistenčnú službu[1]. T. .j. ak na ceste narazíte na nepredvídateľné problémy, napríklad ak sa vybije batéria vozidla, ak sa vozidlo pokazí alebo dostanete defekt.
Poznámka
Nie pre prípady núdze
Ak potrebujete pomoc v núdzovej situácii, namiesto toho stlačte tlačidlo SOS na strope. Núdzové situácie, v ktorých sa môže vyžadovať okamžitá pomoc, zahŕňajú dopravné nehody, akútne ochorenia a vonkajšie hrozby.
Používanie asistenčnej služby Volvo v zahraničí
Ak kontaktujete asistenčnú službu Volvo v zahraničí, spojíte sa s asistenčnou službou Volvo vo vašej domovskej krajine.
Na kontaktovanie asistenčnej služby Volvo môžete použiť aj aplikáciu Volvo Cars.Tip
Asistenčnú službu Volvo môžete kontaktovať prostredníctvom stredového displeja.
- Na spodnej lište stlačte symbol vozidla
a prejdite do časti Assistance. - Postupujte podľa pokynov na stredovom displeji.
Vozidlo zavolá asistenčnú službu Volvo. Rovnako odosiela informácie, napríklad svoju polohu a stav.
Call centrum asistenčnej služby Volvo sa bude snažiť komunikovať s ľuďmi vo vozidle a zistiť, aký druh pomoci potrebujete.
Ak hlasový hovor zlyhá, call centrum asistenčnej služby Volvo dokáže zareagovať podľa informácií, ktoré odoslalo vozidlo.