การโทรหาการบริการฉุกเฉินโดยใช้ปุ่ม SOS
การกดปุ่ม SOS ที่เพดานของรถค้างไว้จะเป็นการติดต่อไปยังศูนย์บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน[1]
บันทึก
ใช้สำหรับกรณีฉุกเฉินเท่านั้น
สถานการณ์ที่อาจต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉินในทันทีได้แก่อุบัติเหตุการจราจร, การเจ็บป่วยฉับพลัน และภัยคุกคามจากภายนอก
ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน ใช่หรือไม่
ถ้าท่านต้องการความช่วยเหลือบนถนน แต่ไม่ใช่สถานการณ์ฉุกเฉินแต่อย่างใด โปรดกดปุ่มขอความช่วยเหลือ
เพื่อโทรติดต่อกับ Volvo Assistance แทน Volvo Assistance สามารถให้ความช่วยเหลือท่านในบางสถานการณ์ได้ เช่น ถ้าแบตเตอรี่ของรถของท่านหมดไฟ, รถเสีย หรือยางรั่ว เป็นต้น
ปุ่ม SOS จะอยู่ที่เพดานของรถ ที่บริเวณด้านซ้ายของแผงคอนโซลเหนือศีรษะ
กดปุ่ม SOS ค้างไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 วินาที
รถจะทำการโทรสนทนาไปยังศูนย์บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน นอกจากนั้น รถยังส่งข้อมูล เช่น ตำแหน่งและสถานะของรถ อีกด้วย
ศูนย์บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินจะพยายามติดต่อกับผู้ที่อยู่ภายในรถเพื่อระบุรูปแบบของความช่วยเหลือที่ท่านต้องการ
หากท่านออกจากมุมมองการโทรในระหว่างการโทรสนทนา ท่านสามารถกดที่วิดเจ็ตโทรศัพท์เพื่อกลับไปยังมุมมองการโทรอีกครั้งได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ ท่านยังอาจวางสายการโทรด้วยเสียงในมุมมองการโทรได้อีกด้วยเคล็ดลับ
ถ้าไม่สามารถทำการโทรได้ ศูนย์บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินสามารถดำเนินการตอบสนองโดยยึดตามข้อมูลที่รถส่งไปให้
การกดปุ่ม SOS ค้างไว้นานเกินไปจะเป็นการเริ่มการทำงานของระบบใหม่บันทึก