การสนับสนุนที่กำหนดเองรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถของคุณโดยเฉพาะ

การกําหนดค่าวอลล์บ็อกซ์ของคุณหลังจากเปิดใช้งานบัญชีของคุณ

คู่มือนี้จะช่วยคุณเปลี่ยนหรืออัปเดตการกําหนดค่าใดๆ ที่ต้องทํากับวอลล์บ็อกซ์ของคุณ

หลังจากที่ช่างไฟฟ้าที่ผ่านการรับรองเปิดใช้งานบัญชีวอลล์บ็อกซ์ของคุณแล้ว พวกเขาจะต้องเข้าสู่ระบบและทําการกําหนดค่าเพิ่มเติมกับวอลล์บ็อกซ์ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มชาร์จรถของคุณได้

บันทึก

สิ่งสําคัญคือช่างไฟฟ้าที่ผ่านการรับรองต้องเปิดใช้งานบัญชีวอลล์บ็อกซ์ของคุณและกําหนดค่าวอลล์บ็อกซ์ของคุณ หากช่างไฟฟ้าติดตั้งวอลล์บ็อกซ์โดยไม่ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ด้วยเหตุผลบางประการคุณจะต้องทําด้วยตัวเอง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Volvo หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

หลังจากการกําหนดค่าเริ่มต้นหากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ คุณสามารถทําตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อช่วยคุณทําเช่นนั้น

การเปิดวอลล์บ็อกซ์เว็บแอป

ในการเข้าสู่ระบบบัญชีวอลล์บ็อกซ์ คุณต้องเปิดวอลล์บ็อกซ์เว็บแอปก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวอลล์บ็อกซ์ของคุณเปิดอยู่

1. เปิดกล้องของอุปกรณ์และสแกนรหัส QR บนจดหมายเข้าถึง

> ลิงก์จะแสดงบนกล้องของอุปกรณ์ของคุณ

2. กดลิงก์เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายวอลล์บ็อกซ์> เข้าร่วม

> อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับวอลล์บ็อกซ์แล้ว

3. เปิด web เบราว์เซอร์บนอุปกรณ์และป้อนที่อยู่ IP เริ่มต้น: 192.168.88.206

> คุณจะได้รับคําเตือนว่าการเชื่อมต่อไม่เป็นส่วนตัว นี่เป็นเพียงข้อ จํากัด ของเบราว์เซอร์และไม่มีอะไรต้องกังวล

4. กดที่ชื่อโฮสต์หรือกด Enter > แสดงรายละเอียด > เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ > เยี่ยมชมเว็บไซต์ หากคุณใช้แล็ปท็อป คุณต้องกด Advanced > Accept the Risk และ Continue¹

เมื่อคุณเปิดเว็บแอปแล้ว คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านเว็บแอปบนจดหมายเข้าถึง หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านนั้นแทน

กําลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และ LTE

  • Wi-Fi: กดสัญลักษณ์เมนู> การกําหนดค่าเครือข่าย > เลือกแก้ไข ใน พารามิเตอร์การกําหนดค่าโหมด STA > และป้อนเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านในบ้านของคุณ

> หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน DHCP และรีสตาร์ทเครือข่าย

บันทึก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมติดตั้งได้ใส่ซิมการ์ดลงในวอลล์บ็อกซ์ และคุณมีแผนบริการข้อมูลที่ใช้งานอยู่
  • LTE: กดสัญลักษณ์เมนู> การกําหนดค่าเครือข่าย > การกําหนดค่าเซลลูลาร์ >ใส่สถานะในโหมด เปิดใช้งาน > แก้ไข APN เป็น internet.cxn >คลิก บันทึก และ รีสตาร์ทเครือข่าย

วอลล์บ็อกซ์ของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และ LTE เรียบร้อยแล้ว

เสร็จสิ้นการตั้งค่าวอลล์บ็อกซ์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้วอลล์บ็อกซ์ ขอแนะนําให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้ง หลังจากการติดตั้งสําเร็จไม่ควรมีข้อผิดพลาดใด ๆ แต่ถ้ามีข้อผิดพลาดเหล่านี้จะแสดงอยู่ที่นี่

  1. กดสัญลักษณ์เมนู > สถานะระบบ > ทั่วไป²
  2. หากมีข้อผิดพลาดอยู่ในรายการ ให้กดชื่อข้อผิดพลาดเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Volvo คุณจะต้องมีหมายเลขประจําเครื่องของวอลล์บ็อกซ์ คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้จากจดหมายเข้าถึงของคุณหรือบนแผงด้านข้างของวอลล์บ็อกซ์ใต้รหัส QR

หมายเหตุท้ายหน้า

¹ นี่เป็นข้อ จํากัด ของเบราว์เซอร์และไม่มีอะไรต้องกังวล

² นี่คือที่ที่คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาด DTC (Diagnostic Trouble Code) และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเวอร์ชันเฟิร์มแวร์วอลล์บ็อกซ์และสถานะเครือข่าย


สิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่