免回應鎖定功能
如果您的汽車未如預期般上鎖或開鎖，您可以嘗試一些步驟。
注意
如果汽車的電池完全沒電，將不會回應任何鑰匙。
如果汽車已經長時間關閉電源，可能需要幾秒鐘才會開鎖。 這是因為汽車需要花時間再度啟動系統、辨識鑰匙，然後授權您進入。
無法上鎖
如果汽車無法上鎖，請檢查確認全部車門都已正確關好。
在您鎖車時如果引擎蓋或行李廂沒有妥善關閉，汽車只會先鎖住已關閉的車門。 待您關閉引擎蓋或行李廂後，再將其上鎖並受到警報保護。
注意
乘員偵測
汽車無法上鎖的原因之一，可能是偵測到乘員在汽車內。 發生這種情況時，整合觸控螢幕中控台內會出現一個訊息。
無法自動上鎖
若要讓汽車在您接近時開鎖、離開時上鎖，請確認：
- 已在設定中啟用 [接近時汽車會解鎖] 和 [離開時鎖車]。
- 遠距離感應鑰匙有電。
- 鑰匙的無線訊號未被遮擋。
如果在您攜帶有遠距離感應能力的鑰匙接近時汽車沒有反應，您可以嘗試觸碰車門把手的下方，或將鑰匙放在駕駛座車門把手的鑰匙讀取器上，以開啟汽車。
數位鑰匙無法正確運作？
如果您正在使用數位鑰匙，也可以嘗試：
- 關閉並開啟裝置的藍牙
- 檢查確認已選取任何必要的存取權限設定
- 確保您的汽車和裝置都已更新到最新軟體版本
- 重新啟動您的裝置
- 刪除並再次建立數位鑰匙。
後車門無法開鎖
如果您拉動內部車門把手卻無法打開後車門，請確認兒童安全鎖不在作用中。