緊急協助
發生緊急情況時，汽車可讓您連線到緊急呼叫中心。 這會在嚴重碰撞應變時自動進行，或者可透過按下車頂的 SOS 按鈕手動進行。[1]
注意
僅限用於緊急情況
可能需要立即緊急協助的情況，包括交通事故、急症和外部威脅。
在碰撞後發揮作用
在碰撞後聯繫緊急呼叫中心，必須系統沒有遭受嚴重損壞才行。 系統設計為可在嚴重碰撞下維持運作，並有自己的備用電池，可以在一般電源供應中斷時派上用場。
進行緊急通話時，會發生以下情況：
- 汽車會撥打語音通話到緊急呼叫中心。 汽車也會發送汽車位置和狀態等資訊。
- 緊急呼叫中心會嘗試與車內人士溝通，以得知您需要哪種類型的協助。
- 如果語音通話失敗，緊急呼叫中心有能力依據汽車發送的資訊做出回應。
使用 SOS 按鈕
SOS 按鈕位於車頂，在頂置控制台的左側。 您可以在手冊的另一個部分中，深入閱讀以瞭解 SOS 按鈕。
緊急輔助系統正常運作時，SOS 按鈕 LED 發出白光。 在其他情況下，燈光可能會變成紅光，或者以變動間隔閃爍。
| LED 行為 | 說明 |
|---|---|
| 閃爍 | 系統正在進行自我檢查。 |
| 恆亮紅光且整合資訊儀表組內顯示 SOS 符號 | 系統偵測到嚴重故障。 建議立即維修。 |
| 恆亮紅光但整合資訊儀表組內未顯示 SOS 符號 | 系統偵測到故障。 可能仍然可以運作，但應該檢查。 |
| 中速閃爍 | 正在開始緊急呼叫。 |
| 快速閃爍 | 系統正在傳輸資料到緊急救援服務。 |
| 慢速閃爍 | 系統已連接到緊急救援服務。 |
| 恆亮白光 | 系統正常運作。 |
自動緊急應變
如果汽車記錄到高於特定嚴重度等級的碰撞，會自動嘗試聯繫緊急呼叫中心。[2]
在駕駛人無法繼續駕駛的情況下，汽車可能會進行受控制的停止以減輕碰撞的風險。 如果發生這種情況，您的汽車會將您自動連線到緊急呼叫中心。[3]
注意
非緊急情況？
如果您在路上發生非緊急情況而需要協助，請改為按下協助按鈕
聯繫 Volvo 輔助。 Volvo 輔助可在特定情況下協助您，例如汽車的電池電量用盡、汽車故障或輪胎爆胎。
