У цьому розділі наведені поширені проблеми, пов'язані з Volvo ID, а також їх рішення.
Якщо дистанційний ключ-мітка EX30 перебуває у безпосередній близькості до припаркованого автомобіля тривалий час, з'єднання між ключем-міткою та автомобілем перейде в режим очікування. Це зроблено, щоб запобігти несанкціонованому доступу до автомобіля, а також для збереження корисного терміну служби батарейки.
Якщо центральний дисплей реагує повільно, цьому може зарадити перезавантаження дисплея. Перезавантаження також може вирішити проблеми, які можуть виникати, наприклад, з Bluetooth, навігацією чи онлайн-функціями.
Символ у лівому верхньому куті центрального дисплея позначає онлайн-статус автомобіля. У разі виникнення проблем є декілька речей, які ви можете зробити, щоб відновити з'єднання.
Іноді заряджання автомобіля не запускається таймером заряджання, виставленим на зарядному пристрої. Це трапляється, коли використовується зарядний пристрій із функцією інтелектуального заряджання, несумісною з вашим автомобілем.