Versiunea articolului 2025.114.0

Notificare de confidențialitate privind vehiculul

În vigoare din:

Publicat la:

Această notificare de confidențialitate explică modul în care Volvo Cars (conform definiției de mai jos) prelucrează datele aferente vehiculelor și serviciilor conectate furnizate de către Volvo Cars, date pe care le puteți controla prin intermediul setărilor de confidențialitate furnizate în vehicul și în cazul anumitor funcții și în aplicația Volvo Cars.

Deoarece prelucrarea datelor depinde de funcțiile și funcționalitățile cu care este echipat vehiculul și de serviciile pe care alegeți să le activați, documentul de față prezintă prelucrarea datelor în cea mai mare măsură posibilă. Dacă dețineți un model de vehicul mai vechi, sau dacă un model nou nu este prevăzut cu o anumită funcție sau funcționalitate, prelucrarea datelor asociată cu funcția respectivă nu va avea loc.

Pentru explicații privind caracteristicile și funcțiile vehiculului, consultați manualul de utilizare pentru modelul respectiv. Rețineți că, în eventualitatea oricăror diferențe între prezenta notificare și manualul de utilizare în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, prezenta notificare va prevala.

Această notificare privind confidențialitatea nu se aplică în cazul:

  • Vehiculelor speciale (de exemplu, mașinilor de poliție)
  • Prelucrării datelor cu caracter personal care nu părăsesc vehiculul (prelucrare la nivel local)
  • Prelucrării datelor cu caracter personal care are loc atunci când interacționați cu unul dintre comercianții noștri (cum ar fi atunci când cumpărați un vehicul)
  • Utilizarea software-ului, aplicațiilor și serviciilor furnizate de terți. (Pentru mai multe informații, consultați termenii și condițiile proprii ale fiecărui furnizor de servicii, precum și politicile/notificările de confidențialitate ale acestora)
  • Disponibilitatea serviciului de internet/conectivitate în interiorul vehiculului, care este furnizat de un operator de rețea mobilă independent de Volvo Cars.

Rețineți că Volvo Cars are și alte notificări de confidențialitate care trebuie citite împreună cu aceste informații în vederea unei situații complete. Acestea sunt enumerate mai jos. Le puteți accesa cu ușurință dacă faceți clic direct pe linkuri.

În această notificare veți găsi informații despre:

1. Cine suntem noi

Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal la care se face referire mai jos este Volvo Car Corporation, cu sediul social la Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Suedia, cu numărul de înregistrare 556074-3089, denumită în continuare „Volvo Cars", „noi" sau „nouă".

Pentru prelucrarea datelor aferente funcției Connected Safety și Analiza datelor despre vehicul în cazul vehiculelor hibride sau electrice sunt responsabile în solidar Volvo Cars și Polestar Performance AB (companie suedeză cu sediul în Göteborg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Suedia, denumită în continuare „Polestar”). În aceste scopuri, Volvo Cars este responsabilă pentru furnizarea de informații clienților săi și cu faptul că drepturile aferente conferite de legislația RGPD vor fi exercitate de către clienții Volvo în legătură cu Volvo Cars.

2. Ce date cu caracter personal utilizăm și de ce

Datele cu caracter personal sunt informații care se referă, direct sau indirect, la dvs. ca persoană fizică și la informațiile pe care le primim de la vehiculul dvs. Consultați mai jos modul în care definim categoriile de date personale în contextul prelucrării aferente vehiculului.

Detalii despre utilizatorVolvo ID, nume, adresă de e-mail, nr. de telefon, ID de utilizator unic
Detalii despre vehiculIdentificatori cum sunt numărul de identificare a vehiculului (VIN) și numărul de înmatriculare, precum și informații despre vehicul cum sunt modelul, anul fabricației, configurație și specificații inclusiv motorul, tipul de propulsie, informații hardware și software și ID-ul bateriei.
Starea și informații despre vehiculDate cum sunt codurile de defecțiuni și datele de diagnosticare, datele aferente încărcării, starea de funcționare a componentelor și a sistemului, de exemplu, dar fără limitare, starea generală (bateria și sistemul de propulsie a vehiculului), starea și comportamentul funcțiilor și a sistemelor de la bord, alarmele, jurnalele de securitate, certificările și datele de autorizare, calibrările, date informative de conectivitate și de rețea aferente utilizării vehiculului (odometru, marcaje temporale, temperatură, indicatoare de service, emisii, conexiunile dispozitivelor, date meteo și starea șoselelor, consumul de energie și de combustibil, remorca conectată, setări).
Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatoruluiDate cum sunt nivelul de ocupare de către pasageri, modul de utilizare (încărcare, parcare, condus), utilizarea serviciilor de la distanță, frânele, direcția, centurile de siguranță și portierele, utilizarea și interacțiunile cu unitatea principală de infotainment, utilizarea unor funcții ale vehiculului cum este accelerația, informații de asistență privind incidentele și funcționările defectuoase.
Informații despre poziție și deplasareViteză, locație și jurnalele de timp.
Evenimente privind siguranțaTipul de eveniment de siguranță declanșat și momentele apariției sale, de exemplu activarea alertei de drum alunecos, activarea luminilor de avarie și marcajele temporale aferente.
Imagini / date de la camerele exterioareImagini capturate de funcțiile de siguranță, sistemul de condus autonom și sistemele avansate de asistență la condus.

2.1 Date utilizate în scopuri de Infotainment

2.1.1 Actualizări software prin comunicații radio „over-the-air”

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru întreținerea celui mai recent software și pentru a furniza actualizările necesare.
  • Pentru a ne asigura că puteți utiliza integral serviciile noastre actualizate.
  • Pentru a vă îmbunătăți protecția la incidentele de securitate cibernetică.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
Consimțământ.Înregistrările privind actualizările software vor fi stocate pe întreaga durată de exploatare a vehiculului.

2.1.2 Funcția de siguranță conectată (Connected Safety)

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a vă trimite alerte despre situațiile curente sau potențiale de pericole în trafic și schimbarea stării șoselelor în timp ce conduceți.
  • Pentru a îmbunătăți siguranța la condus, pentru reducerea costurilor de întreținere și pentru a contribui la un mediu rutier sustenabil.
  • Detalii despre vehicul
  • Evenimente privind siguranța
  • Informații despre poziție și deplasare (poziția este utilizată pentru a vă trimite alerte despre situațiile curente sau potențiale de pericole în trafic)
Derularea unui contract.Informațiile vor fi stocate timp de o săptămână.

2.1.3 Cheia digitală

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a vă permite să încuiați, să descuiați și să porniți vehiculul utilizându-vă smartphone-ul sau ceasul inteligent.
  • Pentru a permite partajarea și revocarea cheilor digitale prin intermediul diverselor canale digitale.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Detalii despre utilizator
Derularea unui contract.Datele dvs. vor fi stocate atâta timp cât aveți un contract valabil.

2.1.4 Informații despre trafic în timp real

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a verifica dacă este activ abonamentul de service.
  • Pentru a calcula și furniza informații privind pericolele de ambuteiaje, operațiuni pe care le efectuăm cu susținerea unui partener ce va primi date anonime privind poziția și deplasarea.
  • Detalii despre vehicul
  • Informații despre poziție și deplasare
Derularea unui contract.Datele dvs. vor fi stocate cât este activ abonamentul. Când abonamentul devine inactiv, numărul VIN, viteza și poziția vehiculului vor fi stocate maximum 90 de zile, cu excepția cazului în care legislația locală aplicabilă impune o durată mai mare.

2.1.5 Intelligent Speed Assist

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a asista vehiculul să păstreze limita de viteză utilizând datele indicatoarelor rutiere.
  • Pentru a raporta autorităților relevante date agregate despre modul de utilizare a vehiculului dvs.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
  • Informații despre poziție și deplasare (poziția este utilizată pentru a prelua datele indicatoarelor rutiere)
Obligație legală.Datele dvs. vor fi păstrate până la agregarea și raportarea către autoritățile relevante.

2.1.6 Indice de calitate a aerului

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a afișa informații despre calitatea aerului din vehiculul dvs.
  • Dacă se partajează locația, funcția vă va furniza informații despre nivelurile de poluare și polen din exteriorul vehiculului.
  • Starea și informații despre vehicul
  • Informații despre poziție și deplasare
Derularea unui contract.Datele dvs. vor fi stocate până în momentul prezentării în vehiculul dvs.

2.1.7 Sistemul de livrare de hărți

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Pentru a îmbunătăți funcții ale vehiculului cum sunt Pilot Assist și Pilot automat adaptiv utilizând date cartografice de înaltă definiție referitoare la locația dvs. curentă.Informații despre poziție și deplasare.Derularea unui contract.Datele vor fi stocate până la descărcarea datelor cartografice.

2.2 Datele utilizate în legătură cu siguranța

2.2.1 Înregistrator de date de siguranță activă

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Datele aferente accidentelor din trafic sau situațiilor similare coliziunilor vor fi prelucrate de către departamentul nostru de cercetare / dezvoltare, pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine circumstanțele în care apar în trafic accidentele, vătămările și daunele.
  • Detalii despre vehicul
  • Evenimente privind siguranța
  • Imaginile transmise de camera exterioară (imaginile camerei frontale sunt captate timp de 4 secunde înainte și după producerea situațiilor similare unei coliziuni)
  • Informații despre poziție și deplasare (cu o precizie ≤ 500 de metri)
Consimțământ.Datele vor fi stocate maximum 10 ani, ulterior fiind șterse sau anonimizate.

2.2.2 Înregistrator de date despre evenimente

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Pentru a evalua performanța sistemului de siguranță al vehiculului în situații de accident sau apropiate unui accident.
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
Pentru a ne îndeplini obligațiile legale.Datele vor fi stocate până la suprascrierea cu datele noilor evenimente.

2.2.3 Apel de urgență (eCall)

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Pentru a asigura declanșarea unui apel de urgență, manual sau automat, în eventualitatea anumitor tipuri de accidente.
  • Detalii despre vehicul
  • Informații despre poziție și deplasare (cu o precizie ≤ 500 de metri inclusiv direcția de deplasarea și delta viteză în cazul unei coliziuni)
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
Pentru a ne îndeplini obligațiile legale.Datele dvs. vor fi păstrate maximum 200 de zile.

2.2.4 Servicii Call Centre

Serviciile oferite ca parte a serviciilor centrului de apeluri sunt descrise mai jos.

ServiciiCum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Asistență rutierăPentru a vă conecta la centrul nostru de apeluri atunci când aveți nevoie de asistență în cazul defecțiunilor tehnice la vehicul.
  • Detalii despre vehicul
  • Informații despre poziție și deplasare
  • Starea și informații despre vehicul
  • Informații suplimentare necesare pentru furnizarea asistenței solicitate (de ex., detalii despre utilizator, detalii despre asigurare, date aferente tranzacției, cauza daunei și informații despre atelierul care se ocupă de reparație)
Derularea unui contract.Datele dvs. vor fi păstrate maximum 200 de zile.
Urmărirea vehiculului furatPentru a vă localiza vehiculul în cazul furtului.
Imobilizarea / punerea în mișcare a vehiculului de la distanțăPentru a activa sau dezactiva sistemul de imobilizare din vehicul.
  • Detalii despre vehicul
  • Informații despre poziție și deplasare (cu o precizie ≤ 500 de metri)
  • Starea și informații despre vehicul
  • Evenimente privind siguranța (motivul apelului)
Apel pentru siguranțăPentru siguranța persoanelor din vehicul în situațiile în care șoferul nu reacționează la stimulii vehiculului.

2.2.5 Sistem de detectare a intruziunilor

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a detecta și preveni situațiile anormale și abaterile de la reguli și care s-ar putea dovedi amenințări de securitate cibernetică pentru sistemele vehiculului.
  • Pentru a monitoriza modul în care se comportă software-ul și aplicațiile, astfel încât să ne asigurăm că acestea nu încalcă regulile de funcționare permise.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
  • Informații despre poziție și deplasare
Pentru a ne îndeplini obligațiile legale.

Datele dvs. vor fi stocate:

  • pseudonimizate pe durata de exploatare a vehiculului.
  • maximum un an după finalizarea investigației, în cazul în care se detectează o vulnerabilitate.

2.2.6 Garantarea unor baterii sigure

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru siguranța vehiculelor noastre cu grup motopropulsor hibrid sau complet electric.
  • Dacă se consideră că este cazul, pentru a vă contacta și informa cu privire la potențialele situații îngrijorătoare.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
Interesul nostru legitim de a dezvolta și îmbunătăți siguranța produselor noastre.Datele dvs. vor fi stocate pe întreaga durată de exploatare a vehiculului.
  • Pentru a activa detectarea timpurie a potențialelor situații îngrijorătoare și pentru a identifica noile tipuri potențiale de defecțiuni.
  • Pentru a gestiona obligațiile pe care le avem în calitate de producători.
Pentru a ne îndeplini obligațiile legale.

2.3 Date utilizate referitoare la întreținere și reparații

2.3.1 Planificarea operațiunilor de service

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a vă ajuta să vă păstrați vehiculul în stare corespunzătoare și să monitorizați funcționarea corespunzătoare a acestuia.
  • Pentru a permite atelierelor să se pregătească pentru vizita dvs. furnizând de la distanță datele de diagnosticare.
  • Pentru a programa producția și livrarea pieselor de schimb.
  • Pentru a administra programările și livrările de piese, dacă este necesar, datele vor fi partajate la nivel național cu reprezentanța de vânzări și cu retailerii noștri.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
Derularea unui contract.
  • Datele dvs. vor fi stocate maximum trei ani.
  • Informațiile aferente bateriei de înaltă tensiune a vehiculului vor fi stocate maximum 10 ani.

2.3.2 Afișarea datelor de diagnostic în ateliere

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Pentru depistarea defecțiunilor și lucrări de cercetare / dezvoltare a produselor.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
Interesele noastre legitime, pentru a asigura dezvoltarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre.Datele dvs. vor fi stocate pe întreaga durată de exploatare a vehiculului.
Pentru a gestiona obligațiile pe care le avem în calitate de producători.Pentru a ne îndeplini obligațiile legale.

2.3.3 Raportarea erorilor

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Pentru a identifica și investiga problemele legate de software și pentru a ne menține software-ul în stare corespunzătoare de funcționare.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
  • Detalii despre utilizator
Interesele noastre legitime, pentru remedierea, dezvoltarea și îmbunătățirea software-ului nostru.Datele dvs. vor fi stocate până când se rezolvă problema vehiculului dvs. sau maximum 90 de zile, oricare eveniment apare primul.

2.3.4 Analiza extinsă a datelor vehiculului

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a investiga și identifica problemele vehiculului.
  • Pentru a gestiona un potențial caz de garanție și eventualele probleme ale produsului legate de garanție.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
  • Detalii despre utilizator
  • Informații despre poziție și deplasare
  • Evenimente privind siguranța
Interesele noastre legitime, pentru remedierea, dezvoltarea și îmbunătățirea produselor noastre.Datele dvs. vor fi stocate până când se rezolvă problema vehiculului dvs., iar ulterior datele problemei vor fi șterse.

2.4 Date utilizate în scopuri de cercetare și dezvoltare

2.4.1 Cercetare privind accidentele din trafic

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a investiga circumstanțele unui accident din trafic care a implicat unul din vehiculele noastre.
  • Pentru a optimiza siguranța vehiculelor și mediul din trafic, în general.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
  • Informații despre poziție și deplasare
  • Imagini de la camera exterioară
Interesele noastre legitime, pentru remedierea, dezvoltarea și îmbunătățirea siguranței produselor noastre.Datele dvs. vor fi păstrate maximum 10 ani.
  • Pentru a colecta informații suplimentare despre accident prin intermediul unui chestionar, dacă acest lucru este benefic cercetării noastre.
  • Detalii despre utilizator

2.4.2 Analiza datelor despre vehicul

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a înțelege modul în care este utilizat vehiculul în momentul respectiv.
  • Pentru a obține informații statistice despre vehiculele noastre.
  • Pentru cercetare și dezvoltare a produselor, în special pentru a îmbunătăți și monitoriza calitatea vehiculelor și a funcțiilor acestora privind siguranța.
  • Pentru a gestiona angajamentele Volvo Cars privind garanțiile.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
Consimțământ.
  • Datele dvs. vor fi stocate maximum doi ani.
  • Informațiile aferente bateriei de înaltă tensiune a vehiculului vor fi stocate pe întreaga durată de exploatare a bateriei.

2.4.3 Analiza și îmbunătățirile aduse vehiculului

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
  • Pentru a înțelege modul în care este utilizat vehiculul în momentul respectiv.
  • Pentru a obține informații statistice despre vehiculele noastre.
  • Pentru depistarea defecțiunilor și pentru lucrări de cercetare / dezvoltare a produselor.
  • Pentru monitorizarea și îmbunătățirea sustenabilității și a calității vehiculelor noastre, a funcțiilor de siguranță ale acestora și a altor funcții.
  • Pentru a vă contacta și informa, dacă este necesar, referitor la eventualele probleme sau defecțiuni.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
  • Modul de utilizare a vehiculului și comportamentul utilizatorului
  • Informații despre poziție și deplasare (cu o precizie ≤ 500 de metri)
  • Evenimente privind siguranța
  • Imagini de la camera exterioară
  • Detalii despre utilizator
Consimțământ.
  • Datele dvs. vor fi păstrate maximum cinci ani, după care, dacă mai este nevoie de ele, vor fi anonimizate, în caz contrar vor fi șterse.
  • Informațiile aferente bateriei de înaltă tensiune a vehiculului vor fi stocate pe întreaga durată de exploatare a bateriei.

2.5 Raportarea emisiilor

Cum vom utiliza datele dvs. cu caracter personal („Scopul”)Informațiile pe care le utilizăm („datele cu caracter personal”)Temeiul legalPăstrare
Pentru a colecta de la vehiculul dvs. date specifice privind emisiile, date ce vor fi raportate entității sau autorității relevante.
  • Detalii despre vehicul
  • Starea și informații despre vehicul
Pentru a ne îndeplini obligațiile legale.Datele dvs. vor fi stocate până la raportarea către autoritățile relevante.

3. Partajarea datelor dvs. cu caracter personal

Partajăm date cu diverse organizații pentru a ne desfășura activitatea, pentru a menține relația noastră cu dvs. și pentru a vă oferi produse și servicii. Aceste situații sunt descrise mai jos.

Atunci când ne referim la aceste organizații ca fiind „furnizori”, „persoane împuternicite” sau „subpersoane împuternicite”, fiecare dintre aceste organizații este limitată prin contract în ceea ce privește capacitatea lor de a utiliza datele cu caracter personal în orice alt scop decât acela de a ne furniza servicii sau de a presta servicii în numele nostru, conform instrucțiunilor noastre. În fiecare caz, partajăm doar datele cu caracter personal, inclusiv datele de telematică pe care le considerăm necesare pentru a atinge scopul respectiv.

Cine („Destinatar”)De ce („Scop”)
Alte companii din cadrul grupului Volvo Cars și subpersoanele împuternicite de acestaDatele cu caracter personal sunt transferate către alte companii din cadrul grupului pentru a oferi servicii de asistență clienților pentru a oferi produsele și serviciile noastre și pentru furnizarea de sisteme IT pentru suportul comercial și stocarea datelor.
Furnizorii de servicii de TI și subpersoanele împuternicite ale acestoraDatele cu caracter personal sunt transferate furnizorilor TI care ne asigură sisteme generale de asistență pentru afaceri, cum ar fi furnizorii de software și de stocare de date.
Retailerii și reparatorii Volvo Cars autorizați (și subpersoanele împuternicite ale acestora)Datele cu caracter personal sunt transferate în scopul furnizării de servicii, depistării defecțiunilor, întreținerii și reparațiilor.
Autorități de aplicare a legii (de ex., poliție, instanțe de judecată) și alte autorități competenteDatele cu caracter personal trebuie partajate sau ar putea fi partajate cu autoritățile care aplică legea (poliție, instanțe de judecată) în vederea respectării unei obligații legale, pentru interesul nostru legitim de a furniza date atunci când se suspectează o infracțiune gravă sau atunci când este necesar să stabilim, să ne exercităm sau să ne apărăm împotriva acțiunilor în justiție. Furnizăm autorităților care aplică legea cantitatea minim necesară de date cu caracter personal. Un exemplu de tip de date pe care îl putem transmite este numărul de serie al unei piese a vehiculului conectată la un număr VIN sau la un număr IMEI (ID de utilizator unic).
Alți furnizori de servicii (de exemplu, operatori de rețele mobile, partenerii de service pentru asistență pentru clienți, furnizori de conectivitate, operatori de asistență rutieră și operatori de sisteme de încărcare)

Este posibil să partajăm informații de la vehicul și informații despre abonament pentru a activa serviciile, pentru depistarea defecțiunilor și în scopul îmbunătățirii serviciilor.

Pe anumite piețe de comercializare utilizăm și partajăm cu terții informații în vederea furnizării de servicii de asistență pentru clienți.

Pentru a furniza anumite funcții (de ex., informații în timp real din trafic), partajăm cu terții date anonimizate.

Orice parte aprobată de dvs.De exemplu, ne puteți solicita să partajăm datele vehiculului cu un terț cum este o firmă de asigurări pentru ca aceasta să vă pregătească o ofertă de asigurare.
Proprietarii terți de vehicule, cum ar fi companiile cu parc auto Volvo Cars sau companiile de închirieri autoDatele cu caracter personal ar putea fi furnizate de către Volvo Cars, ca persoană împuternicită de către operator, către proprietarii terți, pe post de operatori, scopul fiind furnizarea de servicii de management de parc auto.

4. Drepturile dvs. și măsurile de control

Aveți drepturi legale specifice referitoare la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în legătură cu persoana dvs. Drepturile pot fi diferite în funcție de jurisdicția în care vă aflați și de natura prelucrării. În general, drepturile dvs. se referă la posibilitatea de a:

  • vă retrage consimțământul;
  • vă opune prelucrării de către noi a datelor;
  • solicita o copie a datelor pe care le deținem (așa-numitul drept de acces al persoanei vizate);
  • solicita ca datele să fie transferate către o altă entitate (așa-numita portabilitate a datelor);
  • solicita corectarea sau restricționarea datelor;
  • solicita ștergerea datelor (așa-numitul drept de a fi uitat).

După cum s-a menționat, aceste drepturi nu sunt absolute și, în unele cazuri, legislația privind protecția datelor limitează aplicarea lor. Dacă acesta este cazul unei cereri pe care ne-o adresați, vă vom explica întotdeauna de ce nu vă putem îndeplini cererea.

Dacă doriți să depuneți o cerere privind drepturile, puteți lua legătura cu noi prin completarea acestui formular. Utilizați formularul, deoarece acesta conține informațiile de care avem nevoie pentru a vă verifica identitatea și pentru a soluționa eficient cererea. Cu toate acestea, în cazul în care preferați să nu utilizați formularul, puteți oricând să ne contactați și să ne transmiteți cererea utilizând informațiile de contact din secțiunea următoare.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor în cazul în care aveți îngrijorări cu privire la modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal. Totuși, apreciem dacă ne veți contacta și exprima mai întâi îngrijorările direct, pentru a încerca să le rezolvăm împreună. Informațiile noastre de contact sunt disponibile mai jos.

5. Informații de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa dataprotection@volvocars.com sau puteți contacta responsabilul cu protecția datelor din cadrul Volvo Car Corporation, după cum urmează:

Adresa poștală: Volvo Car Corporation, în atenția: The Data Protection Officer, avd 50099, VAK, 405 31 Göteborg, Suedia.

E-mail: globdpo@volvocars.com

6. Actualizări ale prezentei notificări

Ne dezvoltăm în permanență produsele și serviciile și, ca urmare, vom revizui și actualiza prezenta notificare de confidențialitate. Prin urmare, recomandăm să revedeți periodic prezenta notificare de confidențialitate. Data din partea de sus a acestei notificări de confidențialitate indică data ultimei actualizări a acesteia. Vom trata datele dvs. cu caracter personal într-o manieră în concordanță cu notificarea de confidențialitate sub care au fost colectate cu excepția cazului în care avem consimțământul dvs. pentru a le trata diferit.