Probleme la funcția Plug & Charge
Pentru funcționarea Plug & Charge, atât stația de încărcare cât și mașina trebuie să fie compatibile cu funcția Plug & Charge. Dacă aveți probleme cu Plug & Charge, puteți urma câțiva pași pentru a încerca să rezolvați personal problema înainte de a contacta Asistență Volvo.
Problemele cu Plug & Charge pot fi cauzate de contractul dvs. de încărcare, de stația de încărcare sau pur și simplu deoarece stația de încărcare nu este compatibilă cu Plug & Charge.
Pentru a afla dacă o stație de încărcare este compatibilă cu Plug & Charge, consultați detaliile stației în Google Maps, de pe afișajul central. Dacă utilizați serviciul public Volvo de încărcare (VPCS) veți găsi în aplicația Volvo Cars informațiile aferente stației, la simbolul hărții 
.
Utilizatorii înscriși la un furnizor de servicii de e-mobilitate de terță parte pot primi asistență limitată de la serviciul de asistență Volvo în privința Plug & Charge.Notă
- Apăsați, pe afișajul central, simbolul mașinii
și accesați Setări. Accesați Încărcare > Plug & Charge și verificați dacă în mașina dvs. există instalat un certificat de contract.
- Dacă există un certificat de contract, contactați furnizorul serviciului de e-mobilitate pentru a vă asigura că nu există probleme cu contractul.
- Dacă nu există un certificat de contract, urmați din nou toate instrucțiunile de activare incluse în Activarea funcției Plug & Charge.
Dacă funcția Plug & Charge nu funcționează după vizita la service, acest lucru s-ar putea datora faptului că certificatul contractului a fost eliminat de la mașină. Respectați din nou instrucțiunile de activare pentru a instala un nou certificat.
Modele aplicabile
EC40, anul de fabricație 2026 și ulterior
EX30, modelul anului 2026 și ulterior
EX40, modelul anului 2026 și ulterior
EX90, modelul anului 2025 și ulterior