Apelarea Asistență Volvo pentru asistență rutieră
Pentru asistență rutieră puteți contacta Asistență Volvo prin intermediul afișajului central[1]. De ex., în cazul în care experimentați probleme neprevăzute pe drum, de ex., bateria mașinii se descarcă, mașina suferă o defecțiune sau aveți o pană.
Notă
Nu pentru urgențe
În cazul în care aveți nevoie de asistență într-o situație de urgență, apăsați în această situație butonul SOS din plafon. Situațiile care pot necesita asistență de urgență includ accidente în trafic, boli acute și amenințări externe.
Utilizarea Asistență Volvo în străinătate
În cazul în care contactați Asistență Volvo atunci când sunteți în străinătate, veți contacta serviciul Asistență Volvo din țara dvs. de reședință.
De asemenea, puteți utiliza aplicația Volvo Cars pentru a contacta serviciul Asistență Volvo.Sfat
Puteți contacta serviciul Asistență Volvo prin intermediul afișajului central.
- Apăsați simbolul mașinii
din bara inferioară și accesați Assistance. - Urmați instrucțiunile de pe afișajul central.
Mașina efectuează un apel vocal către Asistență Volvo. De asemenea, trimite informații, de ex., locația și starea.
Centrul de apeluri Asistență Volvo încearcă să comunice cu persoanele din mașină pentru a afla ce fel de ajutor necesită.
În cazul în care apelul eșuează, apelul către centrul de apeluri Asistență Volvo are capacitatea de a răspunde în funcție de informațiile trimise de mașină.