Mașina nu are energie sau nu reacționează la comenzi

Dacă bateriile mașinii sunt descărcate, acestea se vor deconecta de la mașină pentru a se proteja împotriva deteriorării. Este posibil ca mașina dvs. să nu răspundă la unele dintre acțiunile dvs., inclusiv la încercarea de a descuia sau de a porni mașina. În funcție de situație, este posibil să puteți utiliza energia de rezervă a bateriilor pentru a vă încărca mașina.

• Mașina este condusă până când bateria ajunge la un nivel de 0% și nu este reîncărcată imediat.
• Mașina este lăsată cu un grad redus de încărcare. Dacă nu este conectată pentru încărcare, nivelul de energie din baterie scade și mai mult deoarece, pe perioada parcării, mașina consumă cantități mici de energie.
• Mașina este lăsată mult timp fără a fi încărcată, ceea ce permite scăderea nivelului de energie din baterie.
• Temperaturile scăzute reduc temporar capacitatea bateriei sun nivelul optim pentru a menține mașina sub tensiune.

• utilizarea accesoriilor sau a funcțiilor din mașină consumatoare de energie;
• temperaturile ridicate ce declanșează răcirea bateriei.

Dacă mașina nu poate fi pornită sau condusă din cauza bateriilor descărcate, există mai multe acțiuni de recuperare pe care le puteți încerca, în funcție de situație.

Recuperarea unei mașini care reacționează

Dacă nivelul de energie din baterie al mașinii dvs. scade la 0% în timp ce aceasta este pornită, mașina dvs. va rămâne funcțională pe o perioadă limitată de timp. Energia de rezervă a bateriilor poate alimenta mașina și vă permite să inițiați încărcarea bateriei de propulsie. În cazul în care conduceți atunci când nivelul de energie din baterie ajunge la 0%, mașina nu se va opri imediat. Cu toate acestea, este important să conservați energia de rezervă rămasă și să vă opriți imediat ce puteți face acest lucru în siguranță.

• Dacă mașina dvs. reacționează și o puteți încărca acolo unde este parcată, încărcați-o imediat.
• În cazul în care mașina nu poate fi încărcată în locația curentă, remorcați mașina și transportați-o la o sursă de încărcare. Asigurați-vă că faceți acest lucru cât mai curând posibil pentru a evita dezactivarea completă a mașinii. Acest lucru este important pentru buna funcționare a bateriei, dar și menține disponibilă funcționalitatea esențială pentru a o putea utiliza în caz de urgență.

Important

Dacă nu încărcați mașina suficient de repede, energia de rezervă se va epuiza și mașina nu va mai răspunde la comenzi. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să luați diverse măsuri.

Recuperarea unei mașini care nu răspunde la comenzi

Dacă bateria de propulsie a mașinii dvs. se descarcă complet (0%) pe durata parcării, aceasta nu va mai răspunde la comenzi și nu veți putea să o descuiați sau să o încărcați ca de obicei.

• În cazul în care există o sursă de încărcare în locația în care mașina este imobilizată, veți putea alimenta temporar mașina utilizând o bornă specială de 12 V de exterior. Acest lucru vă permite să aveți acces la mașină și să începeți încărcarea.
• În cazul în care mașina nu poate fi încărcată în locația respectivă, aceasta trebuie transportată de un vehicul de recuperare către o locație cu sursă de încărcare. Un atelier autorizat Volvo are echipamentul necesar pentru a porni mașina și a o încărca.

Utilizarea prizei de 12 V

În cazul unei descărcări complete, mașina nu va mai răspunde la comenzi. Pentru a avea acces la mașină și pentru a o încărca, mașina poate fi alimentată electric pentru un interval scurt de timp utilizând priza de 12 V accesibilă extern. Aceasta se accesează prin îndepărtarea unui panou mic din partea inferioară a barei de protecție spate, pe partea stângă a mașinii.

Avertizare

Nu utilizați și nu conectați nimic la portul de diagnoză la bord în timp ce mașina este alimentată prin borna de 12 V.

• Priza de 12 V trebuie utilizată doar în scopul accesării și încărcării mașinii pentru a recupera mașina după imobilizare.
• Nu puteți încărca o altă mașină sau o sursă externă similară de la acest punct.
• Nu conectați o altă baterie de 12 V la acea bornă.
• Utilizați doar un încărcător de 12 V cu un curent de încărcare maxim sub 30 A. Conectarea oricărei surse de alimentare care furnizează curenți mai mari de 30 A poate declanșa o siguranță electronică conectată la priză, ceea ce va dezactiva temporar priza.

Important

Nivelul minim de încărcare

Dacă alimentați mașina prin priza de 12 V, este important să mențineți conexiunea stabilă. Nu deconectați borna de 12 V dacă mașina nu a atins un nivel de energie din baterie de cel puțin 1%. Dacă scoateți sursa de alimentare din borna de 12 V înainte ca nivelul de energie din bateria mașinii să ajungă la 1%, sistemul mașinii se va opri. Acest lucru poate deteriora sursa de alimentare.

Dezactivarea mașinii

Dacă ați conectat o sursă de alimentare la priza de 12 V și mașina se oprește, acest lucru ar putea însemna că a fost declanșată o siguranță electronică. Înainte de deconectare așteptați să vedeți dacă se repune în funcțiune. Dacă acest lucru se întâmplă în mod repetat, ar putea fi vorba de o altă defecțiune. Contactați un atelier Volvo autorizat.

Alte scenarii în care mașina nu are energie

Pot exista cazuri în care aveți siguranța că nivelul de energie din baterie nu este scăzut, totuși mașina dvs. nu răspunde la comenzi sau răspunde parțial. În aceste cazuri este posibil să existe o defecțiune electrică, hardware sau software care împiedică funcționarea corectă a mașinii.

În cazul în care nu puteți identifica cauza problemei sau nu o puteți remedia prin consultarea manualului, contactați un atelier autorizat Volvo.